El servicio de facturación presentó un error en el recibo del mes de setiembre que solo llegó por S/. 227.53 el cual pagué el 16 de setiembre (mensualmente pago 327.58) y me comuniqué con su asesor d...
Hola.
Entiendo la situación por la que pasas, te comento que en una oportunidad presenté un inconveniente similar; sin embargo, pudieron realizar la regularización en un tiempo prudente. A... Ver más
Ellos te llaman cuando ven que hay posibilidades de perder un cliente. Específicamente no hay un número al que llames y te deriven al área de retenciones. "Ellos te pueden llamar pero tu no los pued... Ver más
Me sucedió, básicamente no se activa al estar navegando en datos.
Cuando estás navegando de forma gratuita se muestra una FRANJA en la parte superior de la aplicación, justo por encima de las histo... Ver más
Hola te comento por experiencia que he estado en los 4 operadores pero como indicas entre Bitel y Claro, mucho mejor es el último operador tanto servicio, red, promociones, ofertas y sobre todo atenc... Ver más
¡Hola, Mayra!
Es de 4 a 5 días el plazo, pero recuerda que esto no es estricto, quiere decir que puede variar y no siempre respetarse, ya que el contrato no habla de nada para esto.
&nbs... Ver más
¡Hola, Fabi!
Acumulas claro puntos para canjearlos por equipos, megas y productos.
Cuando tengas 6 meses vas a poder renovar por un buen equipo, al ya tener historial crediticio... Ver más
¡Hola, Kevo!
El roaming es un servicio que te permite utilizar tu móvil en el extranjero como si estuvieras en el Perú y todo lo que consumas te lo facturará tu operador.
... Ver más
¡Hola, Alonso!
Buena pregunta, aquí te dejo la información de los diferentes topes de consumo:
Tope Exacto: No permite realizar llamadas adicionales una vez que el Cli... Ver más
Hola! Este es el detalle de tus beneficios
* Fb fotos, Fb Messenger fotos e Instagram fotos.
6GB de internet.
Minutos ilimitados: A cualquier operador de Perú... Ver más
Tramite presencial, por teléfono por disposición de Osiptel se bloquea línea y equipo, si solo deseas bloquear la línea debes de acercarte a un centro de atención al cliente Ver más
¡Hola @PetarderoU !
En mi opinión, es un buen equipo celular para tu hija, tiene dos camaras lo cual esta muy de moda hoy en día entre lo jovenes para dar el efecto de desenfoque... Ver más
¡Hola @Rushing-7 !
Te cuento, gratis como tal no puedes llamar, pero con un plan max de S/29,90 en adelante puedes llamar con los minutos de tu plan a telefonos celulares y fijos... Ver más
Hola Katl, Yo soy post pago y con cualquier plan puedes whatsappear ilimitadamente ¡SIN GASTAR TU INTERNET! ¡Escribe, manda audios, descarga fotos y videos sin preocuparte de los megas! &n... Ver más
Holi ¿cómo estás? Es fácil, todos los Smartphone, tienen la opción de desvió de llamadas en su propio teléfono.
Solo ingresa a esa opción y listo, lo demás es mantequilla 👧
... Ver más