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Equipos
@Fatima4 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
Mira, depende, si es postpago o prepago. En cualquiera de los dos casos si el número ha sido desactivado pasa a ser recic...
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Características Fija
@Mary2007 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
Aprovecho la oportunidad para contarte que hay una app de servicios fijos que se llama Smart Home: bit.ly/SmartHomePeru&...
Características Fija
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@Alias7 Si puedes verificar el enlace de mi respuesta anterior donde está la info general sobre la renovación, pero como tu caso es particular te recomiendo llamar al *200 o al *3334 para consul...
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@Alias7 ¡Hola! Sigue las indicaciones de mi anterior mensaje o puedes comentarle tu caso a un asesor de ventas en un centro de atención al cliente, aquí te dejo los horarios y direcciones: bit.l...
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@Alias7 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
¿Te has atrasado solo en la oportunidad que mencionas? Entonces, ya deberías poder realizar la solicitud y obtener una ren...
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@Lito20 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
¿Deseas las llamadas salientes de servicio fijo o servicio móvil? Te recomiendo seguir las indicaciones del siguiente artí...
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Promo Prepago
@Juanpa1960 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
Son 50 claro puntos no puntos de experiencia. No confundir claro puntos con puntos xp. Los claro puntos lo puedes cons...
Promo Prepago
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Promo Prepago
@Javier77 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
El saldo del paquete de megas que has comprado se entregará de forma inmediata cuando te llegue el mensaje de confirmaci...
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@John0174 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario,¿qué tal?
Estate atento al primer semestre del presente año y revisa constantemente la opción de actualizar el sistema de tu dispos...
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@Lised ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
Estate atenta en este primer semestre y revisa constantentemente la opción de actualizar sistema de tu equipo.
&nbs...
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ClaroClub
@Davinshi ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
Si estás pagando antes de la fecha de vencimiento y no estas recibiendo tus Claro puntos te sugiero contactarte con el p...
ClaroClub
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Recibos y Facturas
@Davinshi ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
Puedes ver el detalle de tus consumos según las indicaciones del siguiente artículo: comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos...
Recibos y Facturas
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@DeliRE20 ¡Hola! Puedes ver las normas de la Comunidad aquí:
bit.ly/NormasComunidadClaro
¡Saludos!
@DeliRE20 ha escrito:
Hola @HAGUZ
Com...
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@DeliRE20 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
No hay sanción por ausencia. Pero si realizas malas prácticas si puede haber advertencias, chequea esto:
comu...
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@pepo2020 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
¿Adquiriste el equipo en una tienda Claro? ¿Es la primera vez que te ocurre el problema o ha sucedido antes? Si has adqu...
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