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@Vanessa1988 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
El uso no te han restringido, te han reducido la velocidad tal como indican las caracteristicas del plan Max Ilimitad...
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Características Fija
@Karicita05 Uhm, ¿bajo que concepto te están cobrando esos 5 soles adicionales? Lo puedes visualizar en el mismo recibo. Nos comentas.
Pero, si se te hace dificil entender el recibo l...
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ClaroVideo
Re: Una vez dentro de clarovideo en mi smart tv, elijo algo para ver y me sale: Ocurrió algo inesper
@stylevr8 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
Seguro la versión de la app instalada en tu tv es antigua, entra a la tienda de aplicaciones de tu smart tv y actualiza ...
ClaroVideo
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Re: Si es que hago un reembolso de la google play en mi postpago ¿ya no me cobrarán el monto gastado
@Portasave ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
Los consumos con google play en tu línea postpago se facturan en tu recibo y de esa manera lo pagas.
Si pide...
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@Diego_13 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
¿Desde hace cuánto tiempo eres postpago? Recuerda que los claro puntos que acumules y que no sean utilizados se vencen e...
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Características Fija
@Susii ¡Hola! Si para recarga desde cualquier Banca por Internet debes tener una cuenta con el banco.
Te recomiendo realizar una recarga en un agente BCP por ejemplo, personalmente: w...
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@semepsi ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
Ten en cuenta lo siguiente:
Si estás en el extranjero y vas a llamar a un fijo debes marcar el signo + (código...
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@JOHANNES_15_ Hola, llama al número de la tienda online de Claro que es el *3334, quizás no hay vía delivery pero si en un CAC.
Saludos
@JOHANNES_15_ ha es...
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@Abeja ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
Se supone que deben entregarte inmediatamente el paquete porque esos paquetes tienen una vigencia limitada.
Si n...
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@Susii ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal? Aquí te dejo la info que necesitas:
comunidad.claro.com.pe/t5/Hogar/Cómo-recargar-mi-fono-Claro-prepago-inalámbrico
...
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@Él3 Movistar, Entel y Bitel también me han quitado el saldo.
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@Él3 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
Te recomiendo los servicios y productos de Claro, en el siguiente artículo puedes conocer todos los beneficios si forma...
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@fred9 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal? De manera alternativa tienes la consulta que puedes realizar en la plataforma de la SBS y de SENTINEL para saber si tienes deuda venci...
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@Jeanneret21 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, la renovación de equipo es sencillamente adquirir un equipo con Claro sujeto a contrato pero con algunos beneficios que puedes leer a cont...
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@Jeanneret21 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal? El contrato termina a su debido tiempo si se mantiene activo el servicio, si el servicio tiene cortes por deudas o suspensiones ...
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