Preguntas
9097 Resultados de preguntas entre clientes
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Características Fija
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ClaroVideo
Hola comunidad, quería saber si es recomendable contratar los paquetes de canales premium en claro video, resaltando que solo cuento con la app de claro video y no cuento con ningún servicio de hogar...
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Equipos
Solicite chip de reposicion, pase biometrico, firme solicitud pero no puedo activarlo que puedo hacer
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Equipos
Eh tratado por varios días registrarme ya que me dijeron que tenía 24 meses gratis pero me sale que a ocurrido un error y que lo intente más tarde.
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Características Fija
Recientemente me instalaron el servicio de fibra optica en mi departamento y me dejaron un repetidor 360 con tecnología "Plume" y quería saber como puedo estar seguro que está funcionando correctamen...
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Características Fija
Características Fija
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Hola buenas los DECO que entrega Claro son en HD te dejo link con más información
https://www.claro.com.pe/personas/hogar/tv/claro-tv-mas/
Igualmente te puedes comunicar con un ase... Ver más
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Equipos
Buenas tardes hace unos días fui a cambiar mi chip físico al eSIM pero en la tienda me dicen que mi celular no es compatible pero le mostré que si lo es con los pasos que se hace en configuración aun...
Equipos
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Hola buenas, tu equipo se encuentra en la lista de dispositivos compatibles a eSIM
Te dejo el link de información
https://www.claro.com.pe/personas/movil/esim/
Equipos Samsu... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Soy cliente FULL CLARO y según entiendo tengo beneficios como el acceso a CLARO VIDEO pero tuve problemas porque me querían cobrar y luego se hizo la cancelación y resulta que hasta ahora ya no puedo...
Otras aplicaciones Claro
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Hola buenas te dejo los link para que puedas hacer tu reclamo de forma virtual
https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/
Libro de reclamación
https:/... Ver más
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Equipos
Por qué me están cobrando más de 12 boletas por el equipo que saque si ya pague lo que decía mi contrato y me siguen cobrando y encima cuando uno no paga lo que no debe le cortan la línea
Equipos
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Solución aceptada
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Hola buenas una vez pagado totalmente el contrato, solo estarás pagando el PLAN QUE CONTRATASTE, y si te siguen cobrando más del Plan contratado puedes llamar al 123 o acercarte a un centro... Ver más
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Equipos
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Solución aceptada
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Hola buenas si he llegado, ahora para poder ganar 3000 Claro Puntos por solo ser nivel leyenda, pero recuerda que también vas a ganar Claro Puntos por ir subiendo de nivel hasta alcanzar el nivel fin... Ver más
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Equipos
Equipos
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Hola buenas encuentre está información https://support-apple-com.translate.goog/en-in/109317?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=rq#:~:text=All%20iPhone%20models%20that%20s... Ver más
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ClaroVideo
Hola comunidad, tengo una duda sobre los puntos que te da en la app de claro video, ¿para qué sirve? Pensé que estaba enlazado con los puntos de Claro Puntos pero al parecer son muy independientes, ¿...
ClaroVideo
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Hola buenas los puntos de Clarovídeo son un indicativo de la actividad que realizas en la plataforma. Por el momento solo es indicativo no puedes utilizar para canjear servicios en Clarovídeo.
&nbs... Ver más
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ClaroClub
Hace dos meses no me llegan mis claro puntos y estoy al día con mis recibos
ClaroClub
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Hola buenas si has realizado tus pagos puntuales antes de la fecha de vencimiento o has hecho alguna renovación o cualquier acción que te permita ganar Claro Puntos y no los has recibido, mi recomend... Ver más
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ClaroVideo
No lo he descargado pero me causa curiosidad!
ClaroVideo
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Hola buenas si hablas de la Comunidad de claro la recomiendo porque puede ganar Claro Puntos puedes canjear paquetes de internet, minutos, sms, recargas en soles, códigos para Claro Video, M... Ver más
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Recibos y Facturas
¿A alguien más le pasa que mensualmente se añaden subscripciones a su recibo?
Recibos y Facturas
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Hola buenas yo también pasé por algo similar, lo extraño de todo, es que se realizó a través de una cuenta de correo electrónico que la empresa no tiene registrado en mis servicios y lo más important... Ver más
