Preguntas

3420 Resultados de preguntas entre clientes
Resuelto
142
0
2
Equipos
Equipos
  • Zake01
  • zeta-k
Resuelto
142
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas puedes solicitar la cancelación de tu móvil postpago desde la app Mi Claro.   Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Dar de Baja   Si tienes un servicio prepago, de... Ver más
Resuelto
108
0
3
Equipos
Hola comunidad, ¿alguien sabe de alguna aplicación que pueda traspasar aplicaciones de un celular a otro con el inicio de sesión abierta? (Ojo que incluya traspaso con inició de sesión activada y que...
Equipos
  • zeta-k
  • elvigui_95
  • Zake01
Resuelto
108
0
3
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas te paso una guia de traspaso aplicación a otro dispositivo con los datos del antiguo dispositivo para android aquí.   De igual manera no te recomiendo realizar ello, podrías... Ver más
Resuelto
91
0
2
Equipos
Hola comunidad, ¿en la actualidad cuál es el mejor smartwatch? Saludos.
Equipos
  • Zake01
Resuelto
91
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
  Hola buenas está es la lista de los mejores Smartwatch ya de depende cuál se adecue a las necesidades de cada usuario   Apple Watch Ultra 2, con una pantalla que sigue siendo la máx... Ver más
Resuelto
120
0
2
Equipos
Hola comunidad, opiniones de los celulares REDMAGIC
Equipos
  • zeta-k
  • Zake01
Resuelto
120
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas encontre está información   Los celulares REDMAGIC, especialmente diseñados para gamers, han recibido opiniones bastante positivas en general. Aquí te dejo un resumen de algunas ... Ver más
Resuelto
132
0
2
Equipos
¿Quién tiene mejor cámara en zoom y nocturno? ¿Algún android o iPhone?
Equipos
  • Zake01
  • zeta-k
Resuelto
132
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas la mejor cámara en zoom y nocturna son estos dispositivos  iPhone 16 Pro Max Samsung Galaxy S24 Ultra  Google Pixel 9 Pro XL  Xiaomi 14 Ultra. Estos dispositivos ... Ver más
Resuelto
205
0
2
Equipos
Los de Claro América Móvil sac te ofrecen un plan de datos móviles ilimitados a pesar de que uno cuenta con gigas su velocidad de descarga es pésima llamas y te dicen (estamos reiniciando el sistema)...
Equipos
  • zeta-k
  • Zake01
Resuelto
205
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas lamento el inconveniente que estás teniendo lo que sucede el internet cuenta con una cantidad de GB de alta velocidad y después del culmino de estos GB la red de Internet móvil va a poco ... Ver más
Resuelto
130
1
3
Equipos
Hola comunidad, en la actualidad que Android tiene la mejor cámara? Abro debate...
Equipos
  • Sheyla5
  • Zake01
Resuelto
130
1
3
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas, para mí la mejor cámara en dispositivo android lo tiene Samsung Galaxy S24 Ultra  Google Pixel 9 Pro XL  Xiaomi 14 Ultra. Si el ultra gran angular no brillaba en ning... Ver más
Resuelto
81
0
1
Equipos
Hola comunidad, ¿alguien sabe si hay alguna forma de tener Apple TV en un Android?, que no sea directamente de la web
Equipos
TV
  • Zake01
Resuelto
81
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas no es posible usar Apple TV en android a menos que lo puedas instalar por apk aca te dejo un tutorial de como hacerlo aquí   Saludos,  Ver más
Resuelto
130
0
2
Equipos
Equipos
  • Dmisaelh
  • Zake01
Resuelto
130
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas con tus Claro Puntos puedes canjear paquetes de internet, minutos, sms, recargas en soles, códigos para Claro Video, Millas Latam Pass y muchas cosas más!   Para hacer el canje d... Ver más
Resuelto
110
0
2
Equipos
Buenas tardes comunidad, saben de alguna aplicación de confianza para pasar archivos, documentos y aplicaciones con inicios de secciones de Android a iOS?
Equipos
  • Gabrielala
  • Zake01
Resuelto
110
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas encontré este aplicación Pasar a ios  de cómo pasar tu archivo de android a ios te dejo un vídeo que explica paso a paso como hacer las transferencia de archivos te dejo el li... Ver más
Resuelto
249
0
2
Equipos
Desde las 00.00 horas del día de hoy no tengo red, señal ni internet
Equipos
  • Meli2107
  • Zake01
Resuelto
249
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas posiblemente se trate de una desconfiguración de tu equipo con los datos móviles (APN) o problemas de cobertura (verifícalo en cobertura.claro.com.pe).   También te sugiero que r... Ver más
Resuelto
227
1
3
Equipos
Equipos
  • LuisRb18
  • SoporteJota
  • Zake01
Resuelto
227
1
3
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas si puedes tener dos WhatsApp en un mis equipo lo que tienes que hacer es acceder a los ajustes de la aplicación, hacer clic en la flecha junto al nombre del usuario y seleccionar la opció... Ver más
Resuelto
90
0
1
Equipos
Equipos
  • Zake01
Resuelto
90
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas los Claro Puntos tienen una vigencia de 12 meses, de no ser usados en ese tiempo los pierdes. Te sugiero que puedas hacer canjes para no perder tus Claro Puntos.   Saludos, Ver más
Resuelto
108
0
2
Equipos
Equipos
  • Zake01
  • freddydiaz1321
Resuelto
108
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas si puedes renovar, pero ten en cuenta lo siguiente:   Primero verifica en que mes de tu contrato vas y comunícate con Claro para ver si accedes a una renovación anticipada, si to... Ver más
Resuelto
232
0
2
Equipos
Para cuándo estará el servicio de eSIM para smartwatch samsung (relojes samsung).
Equipos
  • Zake01
Resuelto
232
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas según la información que pude encontrar en la página web de Claro, solamente es posible configurar la eSIM en los SmartWatch de la marca Apple, quizás más adelante lo implementen para las... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.