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ClaroVideo
Hola, para empezar dire que cuento con el servicio 3 play hace mas de dos años. En su tiempo me dijeron que tendria claro video por 24 meses, pero solo me registre y me dieron 1 mes gratis, ya que en...
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ClaroVideo
Hola yo tenía un plan de 39.90 y se acabó mi tiempo de claro vídeo hace 6 meses tengo un plan de 49.90 quería saber si ahora de nuevo tengo claro vídeo.
ClaroVideo
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¡Hola, Royce!
Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.
Te comento que no se puede, ya que Claro vi... Ver más
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Suscripciones
Buenas noches.
Me acaba de llegar un SMS del 33999, que dice que me he afiliado a un servicio del cual desconozco por completo. ¿A qué se debe? Buena elección! Desde hoy formas parte de P...
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ClaroClub
Llevo más de 3 años siendo cliente Postpago y solo me han cargado 60 puntos, ¡qué abuso!
ClaroClub
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ClaroClub
No aparece la opción de canje
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ClaroVideo
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ClaroVideo
Hola comunidad. Tengo un problema con el claro video. Active mi cuenta en mi TV y al intentar reproducir cualquier video me sale error 20027 inténtelo más tarde. Ya reinstale la App y sigue igual. Co...
ClaroVideo
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Buenas Tardes
En la Comunidad somos clientes que ayudamos a resolver dudas para clientes.
Por lo que nos mencionas y el código de error que le aparece, refiere a pro... Ver más
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ClaroVideo
Buenas estimados alguien tendrá conocimiento como hacer si me quiero registrar en Claro Video pero el sistema me indica que mi numeral ya está asociado a otro email.
ClaroVideo
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Hola ¿que tal?,
Es probable que en algún momento te has registrado a Claro video con algún correo.
Te recomiendo primero que trates de recuperar la cuenta a través de la opción ... Ver más
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ClaroVideo
Actualmente tengo el paquete de HBO MAX pagado en mi servicio de TV. Ya creé mi cuenta de HBO y también ya la afilié a mi cuenta de claro video, pero al fijarme en mis suscripciones de claro video no...
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Buenas, acabo de percatarme que me han bajado un nivel en Comunidad Claro. Ya me había convertido a profesional e incluso me vino una notificación de ello, y acabo de ver mi perfil y dice aficio...
Suscripciones
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Hola Karito,
Yo te cuento un poco de cómo funcionan las cosas en la Comunidad.
Como menciona @Anton10, los moderadores @Claudia_MOD y @Renzo_MOD, rev... Ver más
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Suscripciones
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Hola, hermano.
No tienes que hacer nada, solo elegir como método de pago Claro.
Recuerda que no debes estar en black list, esto lo puede corroborar un asesor de Claro a través d... Ver más
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ClaroClub
Soy nuevo.
ClaroClub
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Hola, hay varias formas de ganar Claro Puntos, te comento algunas:
- Por pagar tu recibo postago antes de la fecha de vencimiento
- Si eres prepago por cada recarga acumulas Claro Puntos... Ver más
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ClaroClub
Si es que tengo 3 líneas Claro a mi nombre, ¿de qué manera o como se acumulan los Claro Puntos de esas líneas?
ClaroClub
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Buenas Noches @Hana15
En la Comunidad somos clientes que ayudamos a resolver dudas para clientes.
El total de Claro Puntos están asociados a su número de DNI; es deci... Ver más
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ClaroVideo
Cuando pongo cualquier película en Claro Vídeo se queda en la portada y no corre. Antes si podía ver todo. Ya intenté desinstalar la aplicación y volver a instalarla y sigue igual, los canales de tv ...
ClaroVideo
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Hola hermano,
Te recomiendo que verifiques si es que hay alguna actualización reciente, entra a Play Store o App Store para que lo revises y si hace falta actualizar, hazlo porque de eso p... Ver más