Preguntas

2047 Resultados de preguntas entre clientes
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ClaroMúsica
hago esta pregunta por que me llego un mensaje  que puedo usar claro musica sin gastar mis megas  y como no la he usado pregunto?
ClaroMúsica
  • rcml1980
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Hola @lopez9    Si es la primera vez que te vas a suscribir es gratis y no consume tus datos en los siguientes terminos y condiciones:   *Claro Musica*   Sobre la... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Deseo sacar un celular en cuotas pero no sé 
Otras aplicaciones Claro
  • BryanJ_1
  • lopez9
  • Quintana24
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Resuelto
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ClaroVideo
Al ingresar con mi correo voy a suscribirme con línea móvil pero al momento de colocar mi número me sale que l a línea que se intenta registrar ya está asociada a otra cuenta de Claro video. Entonces...
ClaroVideo
  • rcml1980
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Solución aceptada
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Hola @Julss0400-00    Lo que podrías intentar primeramente es tratar de recuperar esa cuenta, dale click aquí para que puedas realizarlo. Recuerda que deberás ingresar el corr... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • rcml1980
Resuelto
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Solución aceptada
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Hola @Sanyi , aqui te comparto una pregunta que encontre en la Comunidad, espero te pueda ayudar a registrarte y activar tu promoción por 24 meses de Claro Video,  dale click aquí... Ver más
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ClaroVideo
Que tal, en mi TV Hisense  65A6GSA no me sale en el app store para descargar el app de Claro Video, me figura solo Claro TV+.  Podrían mencionar los modelos y series que si son compatibles...
ClaroVideo
  • jesusd23
  • rcml1980
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Solución aceptada
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Hola @Andhyr13    Puedes disfrutar de Claro Video en los  Smart TV Hisense 2015, 2016 y 2017 (H5, H6 y H7).  Un familiar tiene la versión 2022 Hisense y no tiene ningún ... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Depende si es que la línea esta distribuida en los sectores
Otras aplicaciones Claro
  • CA-RQ1
  • rcml1980
  • caanpimo
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Solución certifica por
Hola @deivisft23    No se trata de una mala distribución, sino de un tema de Cobertura e Infraestructura, por ejemplo si en el lugar donde te encuentras actualmente tienes una nave... Ver más
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Suscripciones
Suscripciones
  • jesusd23
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Hola @caanpimo    En lo personal, Netflix es mucho mejor, porque hay contenido más entretenido; también lo actualizan constantemente.    Espero que te sirva la inform... Ver más
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Suscripciones
Suscripciones
  • rcml1980
  • LuisFA
  • SFtasy9
  • 1v4n2021
  • JavierNery
  • JavierNery
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Hola @JavierNery  ¿qué tal?.   Por experiencia no tarda más de 24 horas después de solicitada la portabilidad. En mi caso solicite la portabilidad a las 10:00 y a las 00:00:01 se h... Ver más
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Suscripciones
Suscripciones
  • rcml1980
  • JavierNery
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @JavierNery    Excelente, las empresas operadoras están obligadas a notificar por cualquier medio sobre los cambio que realizaran en la contratación de sus servicios, por lo q... Ver más
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ClaroVideo
Buenas tengo un percance con Claro Video ya que no me deja cancelar ninguna suscripción, en este caso el de HBO la cuál se suscribieron por error Me sale este mensaje 
ClaroVideo
  • jamesmluna
  • rcml1980
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Hola @Marco_9623    Si no puedes cancelar la suscripción a través de la web de Claro Video, te recomendaría puedas contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudart... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • 1v4n2021
  • Mathias4
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Hola @Thaliqo10  ¿qué tal?.   Los Claro puntos por unirte a la Comunidad los entregan todos los meses a más tardar el tercer día de cada mes como lo indican las Reglas de la Comuni... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • jesusd23
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @Nicobeia    Qué pena el inconveniente que presentas al momento de pagar Claro Video, en este caso te recomiendo que te comuniques con el ClaroBot que se encuentra en la ... Ver más
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ClaroClub
  No se me genera el código del cupón o el QR.. No puedo canjearlo
ClaroClub
  • rcml1980
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @Renzo1993    Recuerda que el Stock mínimo es de 200 promociones, lo puedes visualizar dentro de la opción Información General, ahora debes de hacer click en la opción Ver Cupón pa... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • BryanJ_1
  • AndersonJgarcia
  • jesusd23
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ClaroClub
A alguno le ha pasado que intenta ingresar el vale de 50% de "Pedidos ya" y les aparece ¿qué expiró?
ClaroClub
  • jesusd23
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @dragonfenix1972    Todos los vale y promociones de la App Claro Club están por tiempo limitado, también tiene un stock limitado; en él este caso ya está agotado.   E... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.