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ClaroClub
Hola hermanito,
Claro que sí jeje, es un gran beneficio que tenemos los clientes de Claro.
Yo en dos oportunidades he realizado el canje con un descuento de equipo de 100 ...
ClaroClub
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Equipos
Hola hermano,
Te cuento que hubo una falla en la aplicación hasta las 5:00.p.m. lo consulté por el Facebook de Claro, pero si aún tienes el problema como ya mencionaron, entra a la configu...
Equipos
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Equipos
Hola hermano,
Tengo una duda... Eres extranjero viviendo en Perú y quieres renovar tu equipo, ¿verdad?
Bueno si ese fuera el caso, no necesariamente tienes que acercarte a...
Equipos
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Características Fija
Hola hermano,
Hubiera sido mejor consultar la cobertura directamente con un asesor ya que ellos manejan otros tipos de planos mucho más exactos, eso no quiere decir que el medio donde has ...
Características Fija
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ClaroVideo
Hola hermanito,
Claro Video es gratis por 24 meses en la sección catálogo tanto para móvil y fijo, quizás te falte un paso o hayas omitido uno... Al momento que te registras te debe aparec...
ClaroVideo
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Recibos y Facturas
Hola hermano,
Esa información la puedes obtener desde Mi Claro app en la sección "Pagos", siempre y cuando la línea se encuentre activa. Si tu servicio ya está cancelado, sería mejor comun...
Recibos y Facturas
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Características Fija
Hola hermanito,
Los planes Gamer por defecto ya vienen con Nat 2, así que te recomiendo que solicites apoyo para que revisen tu servicio y de ameritarlo gestionar una visita técnica para d...
Características Fija
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Características Fija
Hola hermanito,
Los DNS son configurados de manera automática, así que no hay manera de cambiarlos porque Claro lo establece de esa forma.
Dieguin
Características Fija
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Equipos
Hola hermano,
Mi consejo es que sigas insistiendo porque si desde el mismo momento que adquiriste tu equipo comenzó a tener fallas, eso puedo ser por errores de fábrica. Te recomiendo que ...
Equipos
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Equipos
Hola hermanito,
Qué pena que tu equipo esté presentando fallas... felizmente tienes 12 meses de garantía jeje Si te dijeron que se contactarían contigo y hasta ahora no lo hacen, acérca...
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Características Fija
Hola hermano,
No te podría asegurar de que el chip de Claro funcione con un router que compres en Mercado Libre, puede que si como también puede que no... Los routers que cuenta Claro ya t...
Características Fija
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Recibos y Facturas
Hola, Hermano.
Tú mismo lo puedes hacer sin estar llamando a algún lado.
Solo debes ingresar a tu cuenta de Mi Claro, y luego seleccionar "Ver perfil", esto se encuentra en la p...
Recibos y Facturas
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Características Fija
Hola, Hermano.
La opción más fácil que tienes es pasarte a un 3 play, lo otro es un poco complicado...
Existe un plan que esta 175, creo que es algo accesible
...
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Equipos
Hola, Hermano. Como dice el de arriba, si ya has probado con lo que te indico Quintana y aun así no se resuelve, tendrías que acercarte a un centro de atención al cliente, para que el área técnica...
Equipos
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Equipos
Hola, Hermano.
Lo que pasa es que una cancelación de una línea prepago, solo se puede hacer de manera presencial en un centro de atención al cliente, es por ello que no te permiten hacer l...
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