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Promo Prepago
Hola, desde el plan Max Ilimitado 55.9 puedes tener internet ilimitado. Acá puedes ver los planes: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/.
Promo Prepago
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ClaroClub
Claro, por renovación se te da 100 Claro puntos.
ClaroClub
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Equipos
Hola, ¿esto pasa en lugares cerrados? Usualmente la señal se vuelve inestable en ellos, esto pasa en con toda red.
Te sugiero ver la cobertura de Claro acá: https://cobertura.cl...
Equipos
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Equipos
Re: Migré de pre-pago a postpago Max Ilimitado 69.90, me acabo de enterar que solo puedo compartir 2
Hola, te sugiero primero hablar con un asesor de atención al cliente para ver si podrías migrar nuevamente a tu otro operador.
Equipos
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Equipos
Hola, quizás el equipo se divide en 6 cuotas, pero el contrato de línea tenga más meses. Siempre, antes de finalizar tu compra te sugiero leer bien el contrato y términos y condiciones. 
Equipos
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Equipos
Hola, es raro que pase eso D: A veces ocurren fallas en la portabilidad, por eso no se puede realizar llamada. Si dices que ya fuiste atendida, probablemente ya se haya escalado tu caso y solo es cue...
Equipos
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Recibos y Facturas
Hola, puedes verlo en Mi Claro, pero en el caso desees saber deudas antiguas, puedes comunicarte con un asesor de atención al cliente por inbox de Claro Perú en facebook. :=)
Recibos y Facturas
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Mi Claro
Hola! Probablemente sea el lugar donde lo uses, usualmente en sitios cerrados no llega bien la señal, esto pasa en todo operador. También te sugiero ver la cobertura, puedes checar en la página web d...
Mi Claro
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Características Fija
Hola, te sugiero ver si tienes que actualizar el app. También puedes borrar caché e intentar entrar nuevamente.
En el caso el problema persista, te sugiero comunicarte con Claro, puedes ha...
Características Fija
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Características Fija
Re: Buenas noches, ¿alguien sabe cómo se puede utilizar el puerto USB del router Technicolor CGA2121
Hola, adicional a los consejos de arriba, encontré un manual que te puede servir: https://descargas.mundo-r.com/descargas/sites/descargas/files/imce/internet/manual-technicolor-CGA2121.pdf 
&nb...
&nb...Características Fija
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Características Fija
Hola, @Neddita
La comunidad está para ayudarnos con consultas que tengamos de clientes hacia clientes,
Con respecto a lo que te ha pasado, si no reconoces ese cobro ...
Características Fija
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Características Fija
Hola, es muy raro que pase eso, fácil y no es por un cambio de plan. Te sugiero verificar tu recibo y ver qué es lo que se cobra de más, en caso de ser un cambio de plan no querido, es importante que...
Características Fija
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Promo Prepago
Hola, usualmente los bonos se activan en tu próximo ciclo de facturación.
Puede ser que área de gestiones especiales te haya llamado, si vuelven a comunicarte contigo, pide que te den un n...
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Equipos
Hola!
¿Has tenido alguna deuda pendiente que no has pagado? Eso ocurre normalmente cuando no has hecho el pago del equipo, pero si dices que lo adquiriste al contado no tendría por qué suc...
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Recibos y Facturas
Hola 
Puedes cuando acaba tu contrato en tu cuenta Mi Claro o comunicándote con un asesor. Es importante que sepas que al terminar tu contrato móvil no significa que automáticament...
Puedes cuando acaba tu contrato en tu cuenta Mi Claro o comunicándote con un asesor. Es importante que sepas que al terminar tu contrato móvil no significa que automáticament...Recibos y Facturas
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