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ClaroClub
¿Qué tal @MarieRos_0408? Soy @SFtasy9, super usuaria de la comunidad 🤩 Te comento que no puedes usar claro puntos para el pago de penalidades, sin embargo, lo puedes utilizar...
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¡Qué tal @anex19! Soy @SFtasy9, súper usuaria de la comunidad 🤩 Yo tenía el Max ilimitado 69.90, pero ya lo actualicé por el nuevo y actualizado Max Ilimitado 65!!! Ah...
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¡Qué tal @073! Te comento que el cambio de plan no tiene costo alguno, pero en caso tengas un contrato vigente sí se te va a cobra una parte de la penalidad. (Solo en caso bajes de plan...
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¿Qué tal @073? Soy @SFtasy9, super usuaria de la comunidad. 
Para hacer el cambio de número, es necesario que lo solicites a un asesor de atención al cliente. El co...
Para hacer el cambio de número, es necesario que lo solicites a un asesor de atención al cliente. El co...Equipos
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Características Fija
¿Qué tal amiga @DALMILLA? Te cuento que el plazo máximo de suspención es 62 días, pero hasta hace poco me enteré que ya estaban dando facilidad de poder suspender por más. ...
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Características Fija
Hola @Yvi !! Te saluda @SFtasy9, super usuaria de la comunidad. :3 Te comento que hace poco un usuario tuvo ese problema y le brindamos una ayuda. Puedes chequearlo a...
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¿Qué tal @Badbel? Te saluda @SFtasy9, super usuaria de la comunidad. Puedes canjear una recargas de S/.10.00 con 211 puntos. Puedes canjearlo e...
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¿Qué tal @Badbel? Te saluda @SFtasy9, super usuaria de la comunidad. El plan Max 39.90 te da: Cobertura Internacional: En 16 países de Latinoamérica. Ent...
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Recibos y Facturas
Hola, @Miky21. ¿Qué tal? No logro entender tu consulta por completo, pero si te refieres a que te han hecho pagar para hacer alguna transacción, como: reposición de chip o desbloqu...
Recibos y Facturas
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¿Qué tal amiga @DALMILLA? Para que pidas tu factura, puedes hacerlo enviando un correo a atencioncorporativa@claro.com.pe desde tu correo autorizado. También puedes ...
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Características Fija
Hola @Inseong94 !!! Soy SFtasy9, super usuaria de la comunidad Te sugiero comunicarte por el medio en dónde realizaste la portabilidad. Si fue por llamada, puedes ...
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¿Qué tal @SSTT_05? Es @SFtasy9, super usuaria de la comunidad. Para poder verificar el estado de tu reclamo, puedes realizarlo por la web de Claro. Puedes ent...
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¿Qué tal @Betha?
Soy @SFtasy9, super usuaria de la comunidad
Te comento que puedes ver cuando vence tu contrato a través de tu cuenta de Mi Claro. Al toque, sin...
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Re: Mi numero claro sale como numero que no existe y este es mi numero 985408248 necesito recuperarl
¡Qué tal @Lect40! Es @SFtasy9 Super Usuaria de la comunidad. Si el número te figura como que no existe, lo más probable es que se haya dado de baja. Pudo ser a ...
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¡Genial! Me encantó tu respuesta!! me ayudó bastante
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