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Equipos
Hola, @Carlosgbm !
Están haciendo mejoras del plan y por eso suben la tarifa, pero no te preocupes, eres libre de hacer un cambio de plan. Puedes ingresar a www.claro.com.pe/personas/...
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Equipos
¡Hola, @zJulio!
Puedes hacerlo desde Mi Claro App en la sección Gestión y estado de servicios. ☺ Si necesitas ayuda de los pasos correspondientes, puedes escribir al ClaroBot. Si...
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Características Fija
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Otras aplicaciones Claro
Hola
Eso dependerá de en qué estado realmente está y cuántos días han pasado de eso. Te sugiero consultarlo primero con un asesor a través del ClaroBot. 
Otras aplicaciones Claro
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ClaroVideo
Hola!
Te sugiero escribir a través del ClaroBot para que un asesor pueda revisar tu caso y darte el soporte que corresponde.
ClaroVideo
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Equipos
¡Hola, @Mariacm!
Puedes verlo a través de tu app Mi Claro o escribiendo a través del ClaroBot y luego selecciona la opción "Recibos y Pagos"
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Promo Prepago
¡Hola, @Jhona1234!
Eso depende del servicio en consulta, además del plan con el que cuentas. Te sugiero revisar las consideraciones de tu servicio en https://claro.com.pe/ o cons...
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Recibos y Facturas
Hola, @helio3
Puedes cambiar de plan desde tu app Mi Claro, es super fácil. También puedes escribir al ClaroBot en caso necesites más ayuda.
Suerte!
También puedes escribir al ClaroBot en caso necesites más ayuda.
Suerte!Recibos y Facturas
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Equipos
Hola, @Jhonaju
Solo es posible si tu celu es multisim. Podrías tener una tarjeta sim y otra esim, y no habría problema con ello.
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Equipos
Hola, @cevare
Lamento el inconveniente que estas presentando ya que el equipo no fue adquirido en Claro de igual manera te sugiero comunicarte nuevamente con un asesor especiali...
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Equipos
Hola, @RaulAlejo-2104
Uno de los beneficios de contar con la eSIM es que mejora la conexión con multidispositivos, además que sería más seguro ante un robo, ya que, no podrían s...
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ClaroClub
Hola, @BryanTap
Por el momento la opción de pagar con Claro puntos no está disponible. Lo que puedes hacer con ellas es canjear beneficios
ClaroClub
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Equipos
Hola, vi que ahora me la piden si deseo portar. ¿Me ayudan?
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Equipos
Hola, alguien me puede informar ¿en qué consiste los mensajes de texto gratuitos de Claro, por las lluvias que están ocurriendo en Perú?
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Características Fija
Hola, @Alfredo74
Puedes ingresar a la página de Claro en la sección de Telefonía, acá: https://www.claro.com.pe/personas/hogar/telefono-fijo/ o en todo caso, puedes comunic...
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