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SandroM - Nivel: Principiante
29/10/2020 03:04 PM
Equipos
Soy postpago con contrato concluido, quiero conservar mi plan antiguo ¿alguna recomendación?
Soy postpago antiguo con contrato concluido y quisiera conservar las condiciones de mi plan.   Retención ya me llamó pero no me ofrecen mayores beneficios, otros operadores me llaman para of...
Resuelto
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robertop_rios - Nivel: Principiante
28/10/2020 07:02 PM
Equipos
¿Por qué siempre se para cayendo el internet móvil?
Tengo ya casi 3 meses con el problema del internet móvil, tengo que usar mi wifi para poder tratar de contactarme, ya pedí que me solucionen el problema pero dicen que lo solucionarán y sigue igual. ...
Resuelto
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Luissanchez - Nivel: Principiante
28/10/2020 09:41 AM
Equipos
¿Cómo puedo ver cuantas letras me faltan para pagar todo mi equipo nuevo?
Resuelto
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Mary2503 - Nivel: Aficionado
27/10/2020 06:51 PM
ClaroVideo
¿Puedo usar otra cuenta de Claro Video en mi celular?
Mi hermano tiene una cuenta claro video afiliada a su línea postpago, quiero saber si yo la puedo usar en mi celular sin que se consuman mis megas, ¿por favor me ayudan con sus respuestas?😬
Resuelto
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Maroch - Nivel: Principiante
27/10/2020 08:53 AM
Características Fija
Claro Hogar ¿funcionara si llevo mi modem a otro lado?
Consulta tengo un módem Claro hogar registrado para Surco ¿funcionará si lo llevo a la playa el fin de semana?  
Resuelto
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Amiel - Nivel: Principiante
26/10/2020 07:33 PM
Características Fija
¿Alguien ha tenido el servicio Entel o Movistar y le ha ido mejor en comparación de Claro?
¿Alguien ha tenido el servicio Entel o Movistar con modem y le ha ido mejor en comparación de Claro en el sentido de velocidad de internet y que brinden soporte técnico? En Lima. Me gustaría migrar...
Resuelto
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GonzaloValverde - Nivel: Principiante
26/10/2020 01:58 PM
Equipos
La Tienda Online Claro es una ESTAFA no compren por ahí (Lima, Perú)
Hola Comunidad, hace 6 días compré un LG K50 por la tienda online de Claro aprovechando el cyberwow por renovación postpago que sería entregado vía delivery, llamé para confirmar mi pedido y me ...
Resuelto
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zulemacu - Nivel: Principiante
26/10/2020 01:15 PM
Equipos
Huawei P30 Pro Emui 10.1
Ya estamos en octubre y a mi P30 Pro no le llega la actualización Emui 10, aún tengo el Emui 10 con el parche de mayo. Tengo un Nova 5T que hasta parche de setiembre tiene, ¿por qué aún no actualizan...
Resuelto
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Juvelya---- - Nivel: Principiante
26/10/2020 08:38 AM
Otras aplicaciones Claro
¿Cómo puedo habilitar en Play Store la facturación de Claro?
Resuelto
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Di_vision - Nivel: Principiante
26/10/2020 12:31 AM
Equipos
¿Cómo puedo transferir mi línea celular a mi empresa para poder facturar mis pagos?
Resuelto
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dodegase - Nivel: Principiante
29/10/2020 06:41 PM
Recibos y Facturas
donde encuentro mi recibo de internet ?
buenas noches no me llega a mi correo los recibos para pagar mi internet fibra  
No resuelto
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Maria251 - Nivel: Principiante
29/10/2020 05:55 PM
ClaroVideo
No tiene obtener claro video me inscribi llame al y tengo 8 meses sin poder obtener el beneficio .
alguien que me ayude ya me eliminaron la cuenta la volvi a crear , incluso acepto la suscripcion de 24 soles y nada no puede obtener el beneficios tengo 3 play + movil y nada . 
No resuelto
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GabrielZ - Nivel: Aficionado
29/10/2020 04:44 PM
Características Fija
¿Existe un plan de sólo internet de 10 MB de velocidad en Claro Hogar?
No resuelto
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ZACV - Nivel: Principiante
29/10/2020 04:22 PM
Equipos
¿Cómo puedo hacer para ser prepago y dejar de pagar mi plan que culmina en 43 días?
Adquirí mi equipo con un plan de 49.90 mensual para pagarlo por 18 meses ya en 43 días culmino de pagar... pero por esto de la pandemia me quede sin trabajo hace 3 meses pero igual fui pagando mi pla...
No resuelto
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MARYLID70 - Nivel: Principiante
29/10/2020 04:17 PM
Características Fija
¿Cómo averiguo si alguien me está hurtando mi señal de internet?
¿Cómo se cuántos equipos usan mi señal de internet?
No resuelto
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ChristF - Nivel: Aficionado
29/10/2020 11:36 AM
Características Fija
Sagemcom problemas ¿qué hacer?
 Tenía un router Technicolor de 4 años empezó a fallar el wifi, me cambiaron por está basura de sagemcom al día no más empezó a fallar, no conectaba el WiFi.   Ayer llegó un técnico le ...
No resuelto
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ROLYNS - Nivel: Principiante
29/10/2020 09:02 AM
Equipos
La tienda virtual es una estafa ¿qué hago?
La tienda virtual de Claro siempre fue una estafa ya que ellos te ofrecen un equipo aún precio ya acordado, pero cuando vas a recogerlo los del CAC te indican que esa promoción no existe.. Perdiste l...
No resuelto
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Kella - Nivel: Principiante
29/10/2020 09:02 AM
Suscripciones
¿Claro tiene buena cobertura?
¿Claro tiene buena cobertura?
No resuelto
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Noctubus - Nivel: Principiante
29/10/2020 08:36 AM
Equipos
Porte a Claro hace más de un mes y esta empresa no me ha entregado el Contrato ¿qué hago?
No resuelto
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Luis1161 - Nivel: Profesional
28/10/2020 06:23 PM
ClaroClub
¿Puedo acumular Claro Puntos con un chip corporativo?
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