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Equipos
  ¿Por donde podría saber a cuanto asciende el monto de mi penalidad (Equipo + Línea Postpago) y como realizar el pago?   ¡ Muchas gracias!
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Equipos
Hola, mi iPhone 11 es nuevo, ha cumplido un mes y medio y todo ok pero desde hace dos dias cuando quiero cargarlo demora una hora y solo carga 4% y cuando lo uso se descarga rápido. Que puedo hacer a...
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Mi Claro
No puedo ingresar a mí claro,  a pesar de ingresar las credenciales correctas, luego se me bloquea y me pide llamar al 123 o  0800 pero llamo y nadie me atiende. Su atención x favor gracias...
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Promo Prepago
Realice una compra en la tienda Claro, me contactaron el mismo día, di mis datos y ahora deseo saber que estatus tiene la solicitud
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Equipos
A través de Internet hay las opciones para Visa y MasterCard, pero no encuentro la forma de hacerlo para Diners.
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Equipos
¿Cómo puedo reclamar si he pagado con un día de retraso? Claro debe tener consideración y más en estos tiempos, además ya me aplicaron su penalidad.
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Equipos
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Equipos
Hola buenas tardes, quién podría ayudarme a resolver este problema. El 02 de septiembre me cancelaron la compra de un equipo vía online. Quisiera saber cuánto tengo que esperar para que me devuelvan ...
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Características Fija
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Equipos
Hola,   Se hizo una portabilidad a Claro Negocios. Cuando llegaron los chips se quiso activar el VoWifi pero no se podía. Se contactó con el asesor y procedieron a activar en la cuenta el se...
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ClaroVideo
Actualmente tengo el paquete de HBO MAX pagado en mi servicio de TV. Ya creé mi cuenta de HBO y tambíen ya la afilié a mi cuenta de clarovideo, pero al fijarme en mis suscripciones de clarovideo no m...
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Características Fija
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Suscripciones
Buenas acabo de percatarme que me han bajado un nivel en comunidad claro, ya me había convertido  a profesional e incluso me vino una notificación de ello, y acabo de ver mi perfil y dice aficio...
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Equipos
Buenas noches, quisiera saber cómo puedo obtener el cupón de descuento latam pass, es que un familiar no tiene cuenta claro club porque el es movistar y quiere pasarse a claro para el descuento y apr...
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Suscripciones
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Características Fija
Estimados, ¿por favor me pueden facilitar información actualizada? requiero realizar llamadas LDI a Venezuela y no sé cuáles son los códigos que debo marcar en mi celular. Saludos cordiales.
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Equipos
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Características Fija
Buenos días estimados, tengo un inconveniente.   Tengo dispositivos con conectividad wifi y a menos de 03 metros de distancia la conectividad en muy baja o casi nula, ¿qué me pueden recomend...
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Características Fija
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