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Preguntas

Lore43 - Nivel: Aficionado
16/07/2019 06:53 PM
Equipos
¿Como puedo saber cuantas lineas tengo con mi DNi?
Resuelto
0
1
Ca_Blaze - Nivel: Principiante
16/07/2019 01:17 AM
Equipos
Beneficios de ser cliente premium?
Quisiera saber que beneficios tengo al afiliarme al servicio de claro premium(desc. En celulares x ejem.)
Resuelto
0
2
Rr2 - Nivel: Principiante
13/07/2019 06:49 PM
Características Fija
Velocidad baja
Tengo servicio fijo 3play. Desde inicios de julio mi velocidad de internet es de menos de 12 Mbps, y yo he contratado 30. Recién tengo dos meses con este servicio, y es en este segundo mes disminuyó ...
Resuelto
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5
LauJoshico26 - Nivel: Principiante
13/07/2019 03:42 PM
ClaroClub
Los cupones que ofrece Claroclub, ¿Consume mis Claro Puntos?
Resuelto
0
1
Pedro111 - Nivel: Principiante
13/07/2019 02:54 PM
Equipos
No puedo recibir llamadas de movistar, pero si otros operadores ¿por qué?
Resuelto
0
5
JeniLokita - Nivel: Principiante
12/07/2019 03:14 PM
Promo Prepago
¿Promociones por 28 de julio?
Habrán promociones de equipos para este 28 de Julio?
Resuelto
0
3
Helencha - Nivel: Principiante
12/07/2019 11:51 AM
Características Fija
Conexión Wifi a TV
Hola, tengo problemas con la conexion wifi a los televisores de la casa. Indica que esta conectado pero no carga youtube ni netflix, y el navegador corre lento. Sin embargo los celulares si tienen bu...
Resuelto
0
2
Whoces - Nivel: Aficionado
12/07/2019 11:30 AM
ClaroClub
¿Los Claro Puntos se puede canjear por Millas?
LOS CLAROS PUENTOS QUE ACUMULO SE PUEDEN CANJERA A MILLAS LATAM, CUAL SERIA EL PROCEDIMIENTO
Resuelto
0
2
Booker - Nivel: Profesional
12/07/2019 10:10 AM
Equipos
¿Puedo usar mis claro puntos para comprar el 50% del valor del equipo o sólo es una cierta cantidad?
Resuelto
0
2
Geminiano75 - Nivel: Aficionado
12/07/2019 09:54 AM
ClaroClub
¿Pierdo las millas que canje si me retiro de la Comunidad?
Resuelto
0
1
Leo281 - Nivel: Aficionado
17/07/2019 11:53 AM
Equipos
¿Cuánto tiempo me queda de mi contrato post pago?
Celular Huawei P Smart 941050594
No resuelto
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TopLine - Nivel: Profesional
17/07/2019 11:37 AM
Características Fija
Quiero cancelar mí contrato de servicio hogar claro
Quiero cancelar por q fallaba , ala hora de entrar justo se ponía lento ,ahora pedí un aumento de velocidad no me daban razón , ahora quiero saber si ahí una penalidad o debo pagar algo después de ca...
No resuelto
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Jnruma1 - Nivel: Principiante
17/07/2019 11:27 AM
Equipos
Pondrán a la venta a70?
Ya ha pasado regular tiempo desde que se lanzó el a70 y hay otras compañías telefónicas en Perú que ya lo estan vendiendo.  Deberían de informar si lo venderán o no, y no hacer esperar a la gen...
No resuelto
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Colocho - Nivel: Principiante
17/07/2019 01:32 AM
Equipos
No puedo ver películas en la APP de Claro Video ¿por qué?
Porque la app de claro video no reproduce las peliculas?
No resuelto
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Colocho - Nivel: Principiante
17/07/2019 01:23 AM
Equipos
Mi recibo viene elevado cuando viajo a Ecuador ¿por qué?
Porque mi recibo de mi servicio movil siempre es elevado cuando viajo a ecuador?
No resuelto
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Fjyam19 - Nivel: Principiante
16/07/2019 08:25 PM
Equipos
Quiero renovar pero me piden 6 meses con mi servicio ¿qué hacer?
Hice una portabilidad a claro el mes de marzo, lo cuál estaba acumulando 6 meses para poder hacer una renovación de equipo. El mes pasado hice un cambio de facturación de recibo y ahora me salen que ...
No resuelto
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Lore43 - Nivel: Aficionado
16/07/2019 06:52 PM
Equipos
¿Las lineas que se sacaron con RUC 10 pueden ser parte de Claro Club?
No resuelto
0
1
Lore43 - Nivel: Aficionado
16/07/2019 06:48 PM
Promo Prepago
¿Alguien sabe como puedo canjear mis claro puntos por millas latampass?
No resuelto
0
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Geminiano75 - Nivel: Aficionado
16/07/2019 05:42 PM
Características Fija
Soy trio Claro de años pero solo me dan 4 mbps de velocidad y quiero tener 20 mbps como los demás?
No resuelto
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joee80 - Nivel: Principiante
16/07/2019 04:14 PM
Equipos
¿Por que ha disminuido mi paquete de internet?
Hola, Tengo el plan Calro Max 29.90. el mes pasado tenía 7 GB de internet y este mes 3.5 GB. ¿Por qué el cambio?
No resuelto
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