Hola, @Escudero.
Si eres prepago, para que comiences a acumular Claro Puntos por recargas, lo que debes hacer es registrarte a Claro Club enviando un SMS con la palabra R al 2525, una... Ver más
Hola, @Facu.
Claro Video tiene películas que vienen configuradas para que las puedas ver en su idioma original o la dobles al español, tanto en PC como en tu televisor, ¿cómo te das c... Ver más
Buenas tardes. Estuve haciendo muchas recargas últimamente dúrante estos meses, pero veo que no me dan Claro Puntos, quisiera saber ¿cuál es el motivo de por qué no obtengo Claro Puntos con mis recar...
Hola, @MIRIAN11
Ya hay una solución a tu pregunta, puedes entrar al siguiente enlace: https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroClub/Por-qu%C3%A9-no-recibo-Claro-Puntos/td-p/38207?s... Ver más
Buenas tardes, mi consulta es saber si los decos de Claro tienen la opción para poder entrar a Claro Video, así como lo tiene Movistar con Movistar Play, saludos.
Hola, hermanito.
Como lo dice otro miembro, Claro Video no viene en un decodificador, pero si tienes un servicio contratado sea móvil o fijo, tienes Claro Video gratis por 24 meses en la s... Ver más
Hola, Enrique.
Es porque tu cuenta de Claro Video está vinculada a tu cuenta de Mi Claro; es decir, lo que deberías de hacer es recuperar la contraseña de Claro Video, dándole a la opción ... Ver más
Hola, @KarenCv
Los Claro Puntos tiene una vigencia de 18 meses, pasado la fecha los Claro Puntos vencen.
Si tus Claro Puntos aún no vencían y desaparecieron, pu... Ver más
Buenas tardes
Estuve haciendo muchas recargas últimamente dúrate estos meses, pero veo que no me dan Claro Puntos, ¿quisiera saber cuál es el motivo porque no tengo obtengo Claro Punt...
Hola @Runne23,
Recuerda que por cada 3 soles de recarga que realices, obtendrás 1 Claro Punto, que se te entregan los días 4,14 y 24 de cada mes, y los Claro Punto... Ver más
Hola @Xtian1
No hay ninguna aplicación llamada Claro TV. La app que tiene Claro para ver contenidos vía streaming como películas, series, conciertos, documentales y canales en v... Ver más
Hola @I2amnstein
Puedes entrar a la app Mi Claro, en la parte inferior le das clic en "compras" y después eliges el paquete de megas que deseas, y te da la opción de pagar con tus Cl... Ver más
Hola comunidad Claro Hace mucho tiempo trato de conectarme a Claro Video, ya sea a través de los móviles que tenemos en casa o de mi laptop, pero no he tenido éxito, siempre se queda la pantalla e...
Hola, es un tema de la IPWAN del proveedor que te lo brinda.
Si no me equivoco, los de win de dan una IP PUBLICA por defecto y puede que tu IP esté en una lista negra o black list.&n... Ver más
Hola @Argos1
Puede que los Claro Puntos hallan vencido ya que estos tienen una vigencia de 18 meses o que hallas aceptado una promoción, ya que Claro está en enviando mensajes c... Ver más
Hola, @julius190297.
Las compras no te dan Claro Puntos, solo las recargas que por cada S/3.00 soles de recarga que hagas recibirás 1 Claro Punto, y los esta... Ver más
Hola buenas noches.
El viernes 20 de marzo me cree la cuenta de Claro Video, para ver películas con familia y también para probar el servicio. Me suscribí el mismo día a modo de prueba.
...
Así es, @Julio38. Claro te brinda Claro vídeo por 24 meses gratis en la sección catálogo, solo tienes que hacer el registro correctamente. Pasado los 24 meses, ya se estaría haciendo el cobro del ... Ver más
Hermano, 70022491
Te comento que la transferencia de saldo solo es posible efectuarlo entre números móviles Claro Prepago y Postpago.
El saldo que transfieras se descuenta ... Ver más
Jamás me he suscrito a ese servicio, y me han quitado mi saldo. Lo peor es que quise llamar para que me devuelvan mi crédito y esta consulta no la atienden ni por el Call Center, y tampoco en el chat...
Hola, Luci. Esa es una suscepción, recuerda que la forma de suscribirte a una de ellas, puede ser de diferentes maneras, y hasta en muchas ocasiones ni nos damos cuenta que nos hemos suscrito. ... Ver más