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Recibos y Facturas
Hola @Alex80 Recuerda que si no llegaste a pagar este mes tu recibo lo podrás pagar en el mes de abril, apartir del 12, ya que ese día termina el estado de emergencia, y si no quieres ...
Recibos y Facturas
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Equipos
Hola @PRICE Puedes entrar al siguiente enlace donde un usuario tuvo el mismo problema, y ya tiene solución al problema. Entra aquí. Un gusto poder ay...
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Características Fija
Hola @Dxbkmu56 Puedes comunicarte al *200, para que puedas contratar Internet, pero tendrás que esperar hasta el 12 de abril, ya que por la cuarentena no trabajan. Un gusto po...
Características Fija
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Equipos
Hola @Llilmar A mi también me mandaban eso al correo, después llame al 123 para ver si era verdad, pero es FALSO, por favor, no brindes tus datos a la página ya que podrían d...
Equipos
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Equipos
Hola @Teo571103
Puede que hallas comprado algunos paquetes de Internet, y por eso veas un incremento en tu recibo, o también que hayas generado adicionales.
Lo que tienes ...
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ClaroClub
Hola @I2amnstein Puedes entrar a la app Mi Claro, en la parte inferior le das click en compras y después eliges el paquete de megas que deseas, y te da la opción de pagar con tus Claro...
ClaroClub
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Equipos
Hola @Jovanna Puedes comunicarte al 123, pero pueden que tarden en contestarte, o comunicarte con un asesor via Facebook Claro Perú, y te puedan dar una solución. Un gusto pod...
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Características Fija
Hola @Josesaso
Aquí en la Comunidad nadie te va a solucionar tu inconveniente, porque somos usuarios como tú.
Te recomiendo comunicarte con un asesor vía Facebook, y t...
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Equipos
¡Hola, Mar!
Recuerda que puedes solicitar un cambio de plan por la web de Mi Claro, te dejo un artículo que te explica el detalle paso a paso ----> https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art...
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Equipos
Hola Puedes comunicarte con un asesor via Facebook Claro Perú y te puedan dar una solución.
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Equipos
Hola Solo es está este 12 de abril, después todo volverá a la normalidad, y él 13 de abril podrás llamar al 123 y solicitar la cancelación de tu servicio.
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Hola @diegocca La cancelación la puedes realizar llamando al 123 o de manera presencial, pero recuerda que en estos momentos Claro solo esta atendiendo casos de problemas con el servic...
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Recibos y Facturas
Hola @Jklaus922 Tendrás que esperar hasta el 12 de abril, recuerda que en estos momentos Claro solo esta atendiendo casos de problemas con servicio y cosas de primera necesidad. &nb...
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Equipos
Hola @YUL4 Tendrás que esperar hasta el 12 de abril, recuerda que para recuperar tu número debes hacerlo de manera presencial en un CAC, pero en estos momentos no están atendiendo. &n...
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Equipos
Hola @Lessly Puedes comunicarte con un asesor comunicandote al Facebook Claro Perú y que tomen tu caso y puedan darte una solución. Un gusto poder ayudarte.
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