Preguntas

2212 Resultados de preguntas entre clientes
Resuelto
114
0
1
ClaroVideo
ClaroVideo
  • Zake01
Resuelto
114
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas debes comunicarte al área de Claro video y explicacarle lo que te sucedió ellos pueden solucionar tu problema puedes hacerlo por ClaroBot.   Ver más
Resuelto
255
0
1
ClaroVideo
Tengo un servicio de Claro Video asociado a mi plan Max, ¿quisiera saber si puedo tener otro correo gratis de 24 meses de Claro Video con mis otras líneas o con mi servicio hogar, o es únicamente un ...
ClaroVideo
  • Zake01
Resuelto
255
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas lo que tengo entendido es una cuenta por cliente así tengas varias líneas o varios servicios, recuerda que puedes asociar hasta 5 dispositivos a tu cuenta para disfrutar de los contenidos... Ver más
Resuelto
170
0
2
Otras aplicaciones Claro
Otras aplicaciones Claro
  • JuanManuel1
  • Zake01
Resuelto
170
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas te comento que la comunidad de Claro del sitio indica lo siguiente:   "El Sitio es una plataforma de foros donde los Usuarios podrán acceder a revisar preguntas y respuestas form... Ver más
Resuelto
116
0
1
Otras aplicaciones Claro
Otras aplicaciones Claro
  • Zake01
Resuelto
116
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas te comento que la Comunidad de Claro del sitio indica lo siguiente:   "El Sitio es una plataforma de foros donde los Usuarios podrán acceder a revisar preguntas y respuestas form... Ver más
Resuelto
302
1
2
ClaroVideo
ClaroVideo
  • Luciano889
  • Zake01
Resuelto
302
1
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas solo debes completar tu registro en este enlace: http://www.clarovideo.com/peru  Ahora, si te desafilias antes de los 24 meses no tendrás que realizar ningún pago.  Ver más
Resuelto
256
2
3
ClaroClub
ClaroClub
  • AyramV
  • Zake01
Resuelto
256
2
3
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas solo tienes que marcar desde tu celular *2525#, seguir los pasos del menú que visualizarás en la pantalla. Ver más
Resuelto
143
2
1
Otras aplicaciones Claro
Otras aplicaciones Claro
  • Zake01
Resuelto
143
2
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas te puedes acercar a un CAC (Centro de Atención de Claro) para que un asesor te ayude con la información y te indique porque motivo la deuda que has cancelado sigue figurando.   D... Ver más
Resuelto
298
2
2
Otras aplicaciones Claro
Mi Claro trabajaba bien, hace una semana emite mensaje de no poder contactar y revise el wifi y todo está operativo.
Otras aplicaciones Claro
  • Stevenmp
  • Zake01
Resuelto
298
2
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas si tienes problemas con Mi Claro app, te sugiero seguir los siguientes pasos:   Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (AppStore, Google PlayStore) Busca la ap... Ver más
Resuelto
162
2
1
Otras aplicaciones Claro
Otras aplicaciones Claro
  • Zake01
Resuelto
162
2
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas podría tratarse de un problema de compatibilidad de versión del Android o configuración de la región de tu equipo, de ser así, te recomiendo realizar una restauración a parámetros de fábr... Ver más
Resuelto
222
1
1
ClaroVideo
ClaroVideo
  • Zake01
Resuelto
222
1
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas abre la aplicación de Claro video inicia sesión con tu usuario y contraseña. Recuerda que ya debes tener una cuenta activa en Claro video, si no la tienes te registras... Ver más
Resuelto
363
2
1
ClaroVideo
ClaroVideo
  • zJulio
Resuelto
363
2
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Buenas noches Zake Actualmente la Liga 1 Max o L1 MAX es un paquete premium que lo puedes adquirir mediante el aplicativo Claro Video es de S/45, te comparto el link para que puedas leer más y adqui... Ver más
Resuelto
178
2
2
Otras aplicaciones Claro
Buenas noches Comunidad, quisiera consultar si ya les entregaron sus Claro Puntos de Enero ya que a mi no me han dado ninguno por mis soluciones aceptadas. Agradecería si pueden participar los modera...
Otras aplicaciones Claro
  • Zake01
Resuelto
178
2
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas a mi se ha llegado mis claro puntos no he tenido problemas deberías comunicarte con el moderador para que te ayude, recuerda que solo ganas claro puntos por las soluciones aceptadas por o... Ver más
Resuelto
119
2
1
ClaroVideo
Me interesa saber si ofrece canales nacionales y qué pasa después de los 24 meses gratis.
ClaroVideo
  • Zake01
Resuelto
119
2
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, es muy bueno te ofrecen 76 canales nacionales e internacionales y después de los 24 meses gratis se paga la suscripción mensual de 22 soles.   Saludos, Ver más
Resuelto
205
2
2
ClaroMúsica
ClaroMúsica
  • Zake01
  • Zake01
Resuelto
205
2
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola   Para tener claro musica gratis es exclusivo para los planes prepago y postpago, solo debes registrarte y obtienes los beneficios.  Ver más
Resuelto
412
2
3
ClaroClub
Hola! He generado el cupón de descuento para el concierto de Teleticket y al momento de ir a realizar la compra en la página web me pide un "código secreto", ingreso el código generado en el cupón d...
ClaroClub
  • zJulio
  • Zake01
Resuelto
412
2
3
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola   Los cupones generados en el aplicativo CLARO CLUB estan sujetos a términos y condiciones que deberás cumplir para que se active el descuento, revisalo y si aún así tienes problemas pu... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.