Preguntas

2212 Resultados de preguntas entre clientes
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • Zake01
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298
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas puedes ver contenido gratis en Claro Video si eres tienes un servicio postpago contratado con Claro. Recuerda que hay una promoción para todos los clientes Claro por 24 meses en la secció... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • Isaac5
  • Normart
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Solución certifica por
Hola   Para poder ver la Liga 1 Max a través de Claro Video debes contratar un paquete PREMIUM. Ten en cuenta que entre estos planes esta el paquete LIGA 1 MAX que tiene un costo de S/45 men... Ver más
Resuelto
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Suscripciones
Suscripciones
  • RutsinH
  • maicito_9
  • Zake01
Resuelto
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Solución certifica por
Buenas, claro que sí verifican los datos del titular, al contratar un servicio ellos van a solicitar tus nombres completos, número de DNI y algunas preguntas de verificación y al entregar un chi... Ver más
Resuelto
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • Zake01
  • Normart
Resuelto
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Solución certifica por
Hola, recuerda que para poder disfrutar de Claro Video deberás contar con un Plan Max, internet y/o cable Claro hogar y tendrás el beneficio de 24 meses gratis en la sección catálogo.   Te c... Ver más
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ClaroVideo
quiero claro videos 
ClaroVideo
  • Zake01
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Solución aceptada
Solución certifica por
Gracias  Ver más
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ClaroClub
Participando en la Comunidad, si subes de nivel o si aceptan tu respuesta como solución, te regalamos Claro Puntos que se entregarán entre el 01 y 03 de cada mes. Participa en la Comunidad y sube d...
ClaroClub
  • Isaac5
  • Normart
Resuelto
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Solución aceptada
Solución certifica por
Así es Cubas1. Esas son las recompensas que ganamos por cada nivel alcanzado,  para ello es importante seguir participando en la Comunidad.  Saludos 👍  Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Cubas1
  • Claudi3103
  • Normart
Resuelto
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Solución aceptada
Solución certifica por
Espero ganar en un futuro  Ver más
Resuelto
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ClaroClub
Hola quisiera saber si tienen vencimiento los claro puntos. 
ClaroClub
  • Cubas1
  • Claudi3103
  • Normart
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Solución aceptada
Solución certifica por
Después de un año vence @Isaac5 @ISAAC Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Zake01
  • Normart
  • Cubas1
  • zJulio
  • Claudi3103
Resuelto
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, bienvenido!  Te recomiendo checar las Reglas de la Comunidad y los artículos, hay información que puede ayudarte a empezar por aquí. Si tienes información valiosa que compartir, sería bue... Ver más
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ClaroVideo
Buen día con todos. En el caso de querer contratar liga 1 max desde Claro video y si ya pasaron los 24 meses de uso gratuito en la línea titular, tendría que abonar el costo de Claro video más el cos...
ClaroVideo
  • Normart
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, te comento que la suscripción a claro video luego de los 24 meses gratis, deberás pagarlos de forma mensual. No obstante es importante indicar que SI es posible contratar solo la Liga 1 MAX de ... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Otras aplicaciones Claro
  • zJulio
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, espero que te encuentres bien.   Hay varias formas de saber cuántos Claro Puntos tienes, son las siguientes:   1. Enviando un mensaje de texto con la palabra "SALDO" al 2525 d... Ver más
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ClaroVideo
No puedo entrar a mi cuenta de Claro video, la app dice que la contraseña es incorrecta y cuando trato de restablecerla, no me llega el correo, me dicen de soporte claro que no ven mi cuenta como reg...
ClaroVideo
  • Normart
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola a mí me paso que el correo de recuperación se iba a la carpeta NO DESEADOS por eso aparentemente no llegaba, acabo de enviar un correo de recuperación de mi cuenta de Claro Video para probar y s... Ver más
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ClaroClub
Me acaban de subir hace unos minutos a nivel aficionado, pero no veo mis 100 Claro puntos por eso mi duda
ClaroClub
  • Normart
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola recuerda que los claro puntos son entregados en los primeros días hábiles de cada mes, por lo tanto si has subido de nivel tienes que esperar a la primera semana de febrero para que se te entreg... Ver más
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Suscripciones
Hace dos días en Claro drive hice unos archivos ocultos pero no los encuentro a pesar que marcó la pestaña mostrar archivos ocultos es como si hubiesen desaparecido y en la opción de actividades apar...
Suscripciones
  • Normart
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola para poder visualizar las carpetas o archivos que ocultaste debes dirigirte en la foto de perfil de tu usuario, luego seleccionar ajustes, finalmente verás el icono de una carpeta, ahí encontrar... Ver más
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ClaroVideo
Hola, buenas tardes, desde hace unos días tengo un problema cuando intento ver canales en la app claro video en mi tv o en la pc, me pide que me suscriba a un plan, yo tengo un plan claro tv avanzado...
ClaroVideo
  • Normart
Resuelto
531
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, en principio debería solucionarse cerrando tu cuenta y volverla abrir.   Según parece es como si no estuvieras logueado o tu cuenta no tiene la suscripción que indicas, puede deberse a... Ver más
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