Hola amigo, te comento que si por A o B ni pudiste pagar a tiempo la factura y te cortan la línea por eso pero luego logras cancelarla de demora hasta un plazo máximo de 24 horas para que te vuelvan ...

Hola, @Haruchan.   Una manera muy sencilla y rápida es descargándote la app Claro Smart Home, te vas a la sección de "Soluciones" y luego seleccionas "tu router" y luego te aparece 2 op...

Hola, ¿tu router no está captando la red? es decir, las lucecitas de tu modem son de color naranja? Si es así de repente se ha roto o se ha desprendido algún cable de tu conexión, a veces pasa cuando...

Hola, Enrique.   Es porque tu cuenta de Claro Video está vinculada a tu cuenta de Mi Claro; es decir, lo que deberías de hacer es recuperar la contraseña de Claro Video, dándole a la opción ...