Estoy intentando registrarme en Claro Video y al poner mi correo me indica que ya está dado de alta

[Carito12]

Mi correo está dado de alta, la verdad no entiendo porque si no me registre antes en Claro Video, ayuda por favor. 

[Jklaus922 · Accepted solution]

Hola, Enrique.

Es porque tu cuenta de Claro Video está vinculada a tu cuenta de Mi Claro; es decir, lo que deberías de hacer es recuperar la contraseña de Claro Video, dándole a la opción de recuperar la contraseña y siguiendo los pasos.

¡Saludos!

[CDL]

Hola, dale clic en olvide contraseña luego desinstala el aplicativo de Claro Video y luego ingresa a tu correo el cual registraste, una vez cambiado la contraseña, vuelve a instalar el aplicativo de CLARO VIDEO y listo espero te haya podido ayudar.

Saludos.