Preguntas
1954 Resultados de preguntas entre clientes
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ClaroVideo
Bs días, Aplicación: Tengo un televisto TCL Android TV - Andorid 9.0, todo súper bien pero nunca he podidio descargar la aplicación, pueso que no existe en el PlayStore. Web de la ...
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ClaroVideo
Quiero ver Claro Video.
ClaroVideo
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Hola @262,
Así es, para usar Claro Video debes estar registrado.
Buscando en la Comunidad encontré un artículo que te explica todo sobre Claro Video y como puedes registrar... Ver más
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ClaroClub
Quisiera saber cómo es el proceso para poner una empresa dentro de la lista de beneficios de Claro Club, ¿existe algún correo o medio de contacto con el cual pueda hablar del asunto? Ya que acabo de ...
ClaroClub
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Hola @Lilibeth_1400, ahora te comento respecto a tu muy buena pregunta.
He buscado en la Comunidad y encontré una respuesta que te ayudará a poder contactarte rápidamente, dale clic ... Ver más
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ClaroMúsica
Soy cliente Full Claro y me da opción a tener dentro de Claro Música, la opción de Música Ilimitado, pero al momento de ingresar mi número de celular y luego de poner el código que llega por SMS indi...
ClaroMúsica
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Hola @KALAPACHO, te comento respecto a tu pregunta.
Lo que te sugiero realizar es lo siguiente:
- Desinstala el app y vuelve a instalarlo
- Nuevamente intenta ing... Ver más
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ClaroClub
Hola, quisiera saber en cuánto tiempo me llegará los Claro puntos que obtenga por participar en la Comunidad Claro, como subir de nivel, artículos, etc.
ClaroClub
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Hola @Pina28,
Todos los Claro puntos que obtengas por participar en la Comunidad Claro, los recibirás entre el 1 y 3 del siguiente mes. Es decir, los puntos que ganes en el mes de aho... Ver más
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ClaroClub
Si hay alguna promoción de Claro en equipos por fechas especiales, ¿siempre podré canjear mis Claro puntos para descontar el precio de algún equipo?
ClaroClub
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Hola @Gabo-30 te comento respecto a tu pregunta.
No hay una restricción, recuerda que el descuento con los Claro puntos aplica al momento de realizar una renovación de equipos. ... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
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Hola @Pedroalfaro1975
Lamentablemente no hay una página o lugar para visualizar el stock de los productos por los que puedes canjear con tus Claro puntos. La última vez que fui ... Ver más
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ClaroClub
📱🎁 Haber si hay alguna promoción por el Día del Padre. Gracias.
ClaroClub
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Hola @carlitos14, te comento respecto a tu pregunta.
Actualmente todas las promos por el Día del Padre se encuentran en la tienda online de Claro, por ahí puedes realizar la consulta,... Ver más
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ClaroVideo
Resulta que hace un mes aproximado se podía ingresar de manera normal a la app. Ahora no puedo, me sale error, y cuando quiero cambiar mi contraseña, me sale un mensaje: ingresaste un correo distinto...
ClaroVideo
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Hola @Mako-1810
Qué raro lo que estás presentando, primero te recomiendo que intentes ingresar desde la web, en caso de que estás intentando desde la misma app. También verifica... Ver más
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ClaroVideo
Hola, tengo servicio móvil y un 3 Play, el Claro Video está asociado al móvil y me están cobrando, ¿cómo hago para cambiarlo al fijo y tener todos los servicios gratuitos como se indica en la página?...
ClaroVideo
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Hola @cecilia101, recuerda que aquí en la Comunidad todos somos usuarios que ayudamos a otros usuarios de acuerdo a nuestra experiencia personal con los servicios que brinda la empresa oper... Ver más
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ClaroClub
Hola buenas noches, estoy confundido respecto a esta información por la fanpage de Facebook.
Me dijeron que si es posible pero que debería acercarme a un CAC de Claro, al acercarme person...
ClaroClub
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Hola @ArnoldCS, te comento respecto a tu pregunta.
Yo también me hice la misma pregunta, pero al parecer ya no está vigente el canje de Claro puntos con accesorios y solo se encuentra dis... Ver más
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ClaroVideo
Saludos comunidad, tengo tiempo con el servicio de Claro y tengo Claro puntos para usar, pero esta semana quise hacer uso de ellos por primera vez para alquilar una película. El hecho es que seguí lo...
ClaroVideo
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Hola @GEORGE13, te comento respecto a tu pregunta.
A mí sí me aparece la opción, pero recuerda que debes contar con los Claro puntos necesarios para realizar el canje (230 Claro punt... Ver más
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ClaroVideo
¿Alguien sabe dónde puedo recomendar a Claro para que actualicen la app Claro Video y sea compatible con los dispositivos Chromecast de última generación? Ya que permite lanzar los contenidos al disp...
ClaroVideo
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Hola @Royer1985,
A mi punto de vista algún error debe estar ocurriendo.
Te aconsejo que te comuniques con un asesor a través el ClaroBot para que puedan ayudarte a validar ... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
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Hola @Firulai,
Buscando en la comunidad encontré una respuesta a tu pregunta que te ayudará a que te puedas suscribir para disfrutar de Claro Video por 24 meses gratis, dale clic aquí ... Ver más
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ClaroClub
Buen día, Comunidad! Quería saber cuánto demoran en poner los Claro puntos, gracias de antemano por su ayuda 
ClaroClub
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Hola @GianeMorales,
Buscando en la Comunidad encontré una respuesta que te ayudará con tu pregunta, ingresa al siguiente enlace haciendo clic aquí.
Recuerda que si r... Ver más
