Preguntas
2061 Resultados de preguntas entre clientes
Resuelto
127
1
1
ClaroVideo
ClaroVideo
-
Publicaciones 827Likes 258Soluciones 547
Resuelto
127
1
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @Mataperro400
Actualmente, en la oferta comercial de Claro, todos los servicios de cable son alámbricas. En el siguiente enlace puedes visualizar más información: https://w... Ver más
Resuelto
231
0
1
Otras aplicaciones Claro
Desde hace unos días estoy intentando ingresar a los correos de www.iclaro.com.pe y no puedo accesar, me urge obtener información del correo, ya que lo estaba utilizando como correo de referencia.
Otras aplicaciones Claro
-
Publicaciones 475Likes 176Soluciones 310
Resuelto
231
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, @RobertArias
Para que un asesor especializado pueda ayudarte con lo ocurrido, puedes comunicarte a través del ClaroBot o llamando a Claro empresas al 135 desde un móvil Cl... Ver más
Resuelto
156
0
1
Otras aplicaciones Claro
Tengo un cable satelital prepago, pero por motivos de viaje no lo utilizare por un buen tiempo, ¿cuánto tiempo lo puedo dejar sin recarga el cable satelital?
Otras aplicaciones Claro
-
Publicaciones 2698Likes 623Soluciones 1887
Resuelto
156
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @ar22
Toda recarga, te da 30 días para poder utilizar tu servicio contados desde el día que realizaste la recarga, sino realizas la recarga, el servicio se puede desactivar.
&... Ver más
Resuelto
256
0
1
ClaroClub
ClaroClub
-
Publicaciones 1625Likes 353Soluciones 670
Resuelto
256
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola
Creo que tu pregunta de Insignia es por este foro de Comunidad Claro, mira ello significa que puedes subir de nivel, no solo haciendo preguntas sino también ayudando a responder... Ver más
Resuelto
225
0
2
ClaroClub
Llevo 10 meses pagando un plan de 69.90 y 100 por el equipo, además que siempre trato de ser puntual
Llevo 10 meses pagando un plan de 69.90 y 100.00 por el equipo, además de que siempre trato de ser puntual, pero veo que no se acumulan los Claro Puntos, ¿a qué se debe esto?
ClaroClub
-
Publicaciones 67Likes 10Soluciones 13
-
Publicaciones 2698Likes 623Soluciones 1887
Resuelto
225
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @Her1
Yo también pasé por un problema similar con el pago puntual de mi servicio, por eso te recomendaría que te contactes con un asesor a través de ClaroBot para que puedas rep... Ver más
Resuelto
225
1
3
Otras aplicaciones Claro
El OLO portátil ZTE de 179 soles ¿se puede conectar sin wifi por el cable USB?
¿Osea a una computadora que no cuenta con wifi por su mismo cable?
Otras aplicaciones Claro
-
Publicaciones 67Likes 10Soluciones 13
-
Publicaciones 827Likes 258Soluciones 547
-
Publicaciones 15Likes 3Soluciones 0
Resuelto
225
1
3
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @carlinhos79
Lamentablemente, solo puedes conectarte al OLO portátil ZTE mediante WIFI.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala co... Ver más
Resuelto
245
0
5
ClaroClub
TENÍA MAS CLARO PUNTOS Y AHORA VEO MUCHISIMO MENOS, NO HICE NINGUNA COMPRA NI CANJE ENTONCES COMO PUEDO VER EN QUE SE DESCONTO, PARA VARIAR EN EL 123 NADIE CONTESTA
ClaroClub
-
Publicaciones 7Likes 3Soluciones 1
-
Publicaciones 25Likes 2Soluciones 3
-
Publicaciones 67Likes 10Soluciones 13
Resuelto
245
0
5
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola
La única manera es que te contactes con un asesor para que pueda indicarte el detalle de tus Claro Puntos, te recomiendo escribirle a ClaroBot para que allí un asesor te ayude de mane... Ver más
Resuelto
277
0
2
ClaroVideo
Claro Video no me acepta la contraseña, dice que no es correcta. Trato de recuperarla, pero no me llega el mensaje al correo, ya estoy esperando una semana. En ningún buzón ha llegado.
ClaroVideo
-
Publicaciones 25Likes 2Soluciones 3
-
Publicaciones 1Likes 0Soluciones 0
Resuelto
277
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola
Tienes que comunicarte con Claro para que reinicien tu contraseña y correo si fuera posible, te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte de m... Ver más
Resuelto
511
1
2
ClaroVideo
Intento registrarme en Claro Video, con mi correo registrado (ya lo verifique) en Claro, pero en la página sale un error que indica que debo ingresar un correo valido, ¿cómo lo soluciono?
ClaroVideo
-
Publicaciones 67Likes 10Soluciones 13
-
Publicaciones 827Likes 258Soluciones 547
Resuelto
511
1
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @Diter1
A mí me pasaba lo mismo, en mi caso lo que hice fue restablecer la contraseña. En caso el inconveniente persista, te recomiendo que te comuniques con el ClaroB... Ver más
Resuelto
150
0
1
Otras aplicaciones Claro
Hola quería comentar que desde hace 1 mes quiero usar el servicio de Claro Drive pero siempre que intento registrarme de donde sea (Pc Escritorio y Móvil) con todos los navegadores recién insta...
Otras aplicaciones Claro
-
Publicaciones 8Likes 0Soluciones 4
Resuelto
150
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola
Espero lo haya hecho conforme el video que te adjunto, espero te sirva, yo me acabo de registrar y no tuve problemas
Saludos. https://youtu.be/s0e8O3VHCPU
De... Ver más
Resuelto
149
0
1
ClaroClub
No entiendo porque en algunas promociones solo ponen el descuento y no te dan opción a preguntar ¿descuento de qué monto? Ósea cuánto me cuesta al final? ¿Cómo puedo pedir algo que no sé cuánto me va...
ClaroClub
-
Publicaciones 467Likes 155Soluciones 273
Resuelto
149
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @Conny2407 ¿qué tal?.
También lo he visto en la aplicacion, imagino que las empresas registran esos beneficios en Claro Club para que tengan vigencia por varios meses, pero como ... Ver más
Resuelto
217
1
2
ClaroVideo
QUIERO ENTRAR A CLARO VIDEO, PERO CADA VEZ SE HACE MAS DIFICIL Y TEDIOSO, POR LO QUE SE PIDE
ClaroVideo
-
Publicaciones 1625Likes 353Soluciones 670
-
Publicaciones 10Likes 1Soluciones 2
Resuelto
217
1
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola
Debes seguir los siguientes pasos para registrarse gratis correctamente:
1. Ingresa a Claro Video: http://www.clarovideo.com/peru
2. Selecciona la sección c... Ver más
Resuelto
196
0
3
Otras aplicaciones Claro
Otras aplicaciones Claro
-
Publicaciones 8Likes 0Soluciones 0
-
Publicaciones 1625Likes 353Soluciones 670
-
Publicaciones 2Likes 2Soluciones 1
Resuelto
196
0
3
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola
En ese caso, lo ideal será borrar los datos y la memoria caché cada cierto tiempo, así evitarás que la app se colapse de datos almacenados localmente y comience de nuevo, n... Ver más
Resuelto
669
0
1
Otras aplicaciones Claro
Otras aplicaciones Claro
-
Publicaciones 467Likes 155Soluciones 273
Resuelto
669
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @Anibal6 @ ¿qué tal?
Yo también compré ese paquete y no me permitía ingresar al inicio, hasta que me comunique con un asesor y me explico las consideraciones del paquete y lo que sucedí... Ver más
Resuelto
206
0
1
ClaroMúsica
Bue día, soy cliente Full Claro y supuestamente me otorgan la aplicación Claro Música gratuitamente, mi consulta es ¿cuándo instalo la aplicación Claro Música me indica que me va a costar 16.90?
¿M...
ClaroMúsica
-
Publicaciones 2698Likes 623Soluciones 1887
Resuelto
206
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @Happy78, muy buena pregunta.
Te comento que para acceder al nuevo beneficio de Claro Música libre de costo, debe ser la primera vez que te suscribes con el beneficio Full Claro de lo... Ver más
