Preguntas

494 Resultados de preguntas entre clientes
Resuelto
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Recibos y Facturas
Tengo esa duda ya que, me demore llame al servicio cliente y no respondieron de forma clara. 
Recibos y Facturas
  • Kat15
  • JOva10
  • Wafler
  • Cartian
  • David0609
  • Luismoran1825
  • Stormspirt
  • Sael1
  • RickDjNet99
  • Waxiton_32
Resuelto
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola YAMMYLK , bueno siempre te brindan algunos días mas para que puedas efectuar el pago, eso va a depender del mismo sistema,muchas veces te brindan 4 o 5 dias mas, y luego te generan el bloqueo el... Ver más
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Recibos y Facturas
Recibos y Facturas
  • Stormspirt
  • Kyosuke
  • IvanDiegoCR
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Solución certifica por
Hola, @Andre11  Puedes hacercarte al CAC (centro de atencion a cliente de claro) mas cercado a tu localiad y solicitar la carta de no adeudo (asi se llama el documento) y presentarlo a i... Ver más
Resuelto
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Recibos y Facturas
Recibos y Facturas
  • Stormspirt
  • lilo2
  • lujandiego05
  • Luismoran1825
  • Jean0606
  • Jan
  • Nasutra
  • gabo1216
  • Alejo181
  • Donpocho
  • Sagitario1974
Resuelto
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Ronal30,   El plazo es de 4 a 5 días, pero recuerda que esto no es estricto, quiere decir que puede variar y no siempre respetarse, ya que el contrato no habla de nada para es... Ver más
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Recibos y Facturas
Recibos y Facturas
  • Jasmin_06
  • Kmjg
  • TeddyMen20
  • joseeee23
  • Donpocho
  • Jan
  • Quintana24
  • isolari
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Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola, @ElmerGR! Como te va.    Recuerda que podrás visualizarlo en la app MiClaro o ingresar a la web MiClaro. En este link encuentras el paso a paso.   ... Ver más
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Recibos y Facturas
Recibos y Facturas
  • Mercante
  • David61
  • Vico37
  • Stormspirt
  • isolari
  • AlFa4
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola!   Normalmente son de 4 a 5 días, pero recuerda que esto no siempre va suceder, puede que pasada la fecha de vencimiento se corte tu servicio.   Te diría que no te confíes... Ver más
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4664
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Recibos y Facturas
Recibos y Facturas
  • Stormspirt
  • Dir_tato
  • Vitty
  • HAGUZ
  • Totti-2429
  • RAGM1507
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Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola, Amiga!   En Mi Claro puedes cambiar la configuración de envío de recibo, es decir, elegir que te llegue a casa o por correo:   Ingresas a Mi Claro y presiones en "t... Ver más
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5135
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Recibos y Facturas
Recibos y Facturas
  • Sagitario1974
  • AVIDAN
  • Stormspirt
  • HAGUZ
  • Andrechacon
  • Quintana24
  • OmegaCrazyshoot
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5135
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, amigo.   Por el momento no es posible que pagues tu recibo con los Claro Puntos.   Lo que sí puedes hacer es canjearlos por beneficios como llamadas, minutos, datos o bien por... Ver más
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4214
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Recibos y Facturas
Quiero saber que deudas tengo con Claro
Recibos y Facturas
  • Jan
  • Stormspirt
  • SFtasy9
  • OmegaCrazyshoot
  • Quintana24
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4214
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Solución aceptada
Solución certifica por
¡Qué tal @Beto25! Te saluda @SFtasy9, súper usuaria de la Comunidad.    Puedes saber las deudas de tus servicios activos en la APP, ahora que se ha actualizado puedes v... Ver más
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Recibos y Facturas
Señores de claro... ¿Por qué no se afilian a un banco en especial para que el pago sea más seguro y sin comisión?
Recibos y Facturas
  • HAGUZ
  • Felisilmo
  • Stormspirt
  • Elizza
  • Nasutra
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2582
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, Te cuento que el pago de los recibos de Claro por internet no tiene comisión y si quieres pagar en ventanilla, la mayoría de entidades te cobran una pequeña comisión con excepción del Banco ... Ver más
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3230
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Recibos y Facturas
Tengo años de no pertenecer a Claro y ahora deseo portar mi número pero me indican que mantengo una deuda con ustedes, quería saber de cuánto es mi deuda y como puedo pagarla. Gracias.
Recibos y Facturas
  • NoUser
  • HAGUZ
  • Sagitario1974
  • Nasutra
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3230
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Solución aceptada
Solución certifica por
@Carlichip3004 ¡Hola! Soy @HAGUZ Súper Usuario.   Si ya no perteneces a Claro desde hace años y deseas saber si mantienes deuda con este operador puedes averiguarlo siguiendo ... Ver más
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Recibos y Facturas
Recibos y Facturas
  • HAGUZ
  • RAGM1507
  • Nasutra
Resuelto
10860
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Sabi!    Te explico, puedes hacerlo llamando al 123 o acercandote a un centro de atención, al hacerlo sucederá lo siguiente:   Al llegar tu cierre de mes se te realizará tu ul... Ver más
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Recibos y Facturas
Hola pago mi recibo de claro por internet pero me llaman como si tuviera una deuda con claro , siendo puntual con mis pagos
Recibos y Facturas
  • Stormspirt
  • HAGUZ
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2926
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Solución aceptada
Solución certifica por
@Silvana4 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.   Recuerda que el pago se actualiza en 24 horas en el sistema de Claro, si ya has pagado haz caso omiso.   Si las llamadas ... Ver más
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248626
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Recibos y Facturas
Recibos y Facturas
  • Mariluzdinita
  • 199411
  • 2m
  • giusseppe
  • Antony17
  • Nizael23
  • chino_1983
  • Yariel
  • F_45
  • editor2020
  • Stormspirt
  • HAGUZ
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola!   Puedes averiguarlo comunicándote con un asesor a través del ClaroBot. También si tienes tiempo, puedes hacer la consulta en un Centro de Atención al Cliente, puedes agendar una cita ... Ver más
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10038
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Recibos y Facturas
Recibos y Facturas
  • Luisloli
  • Stormspirt
  • HAGUZ
Resuelto
10038
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Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola, dalmilla!    Te cuento que, en caso de líneas castigadas, normalmente no se efectúan refinanciamientos.    Esto se debe a que, para que el importe se encuentre... Ver más
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42142
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Recibos y Facturas
Recibos y Facturas
  • Salsa01
  • Luisloli
  • Stormspirt
  • Láncelot
Resuelto
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Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola, dalmilla!   Si tienes una deuda antigua y no puedes realizar el pago total, tienes la opción de solicitar un refinanciamiento, pero debes tener en cuenta las siguientes condicion... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.