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Suscripciones
Hola, @Jeniferlopezmag
De momento, Claro cuenta solo con paquetes hasta 3 play (internet, teléfono fijo y cable) y planes móviles por separado.
Sin embargo, si tienes al m...
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Equipos
¡Hola, @EllisDFV04!
Entiendo tu propuesta. He llegado a utilizar Telegram y tiene algunas funciones más que WhatsApp.
Sin embargo, Claro debe medir la demanda de la aplica...
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Equipos
¡Qué tal, @Vilcabana!
Puedes ingresar tu DNI en el siguiente enlace y te indicarán los 6 primeros dígitos de todos los números que tengas a tu nombre: http://bit.ly/2Cq59eh.
&n...
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Equipos
¡Hola, @Lenyn27!
Puedes renovar en postpago desde los 6 meses (si solo tienes una línea).
Si tienes un contrato con equipo, puedes renovar de manera anticipada a partir del...
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Equipos
Hola, @Yato76
Puede que estén haciendo alguna reparación técnica o haya alguna falla en tu zona. También se puede tratar por alguna construcción o edificio que interfiera en la señal...
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Promo Prepago
Hola, @NicoRobiin
Recuerda que debes tener al menos 6 meses para renovar tu línea postpago, sujeto a evaluación.
Puedes renovar de manera anticipada si:
-Cuenta...
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Promo Prepago
Hola, @J-Orson
Entiendo tu molestia y espero puedas solucionarla pronto. Te comento que nosotros somos clientes como tú, que nos ayudamos entre todos.
Si ya has inte...
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Equipos
¡Hola, @Caidelis_1!
Te cuento que puedes consultarlo a través de los siguientes canales:
-Facebook Claro Perú: http://bit.ly/35tKWAN
-Twitter Claro Perú: http://bit.ly/2O...
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ClaroVideo
Qué tal, @ANDRIKJJ
Sé que este inconveniente no es de tu agrado y te entiendo. Sin embargo, en la comunidad somos usuarios como tú, que compartimos experiencias y cosas que hemos ido...
ClaroVideo
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Características Fija
¡Qué tal, @CeZu85!
Qué chévere que te encante el fútbol tanto como a mí.
Te cuento que, la implementación de canales y/o servicios nuevos, depende del área co...
Características Fija
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Equipos
Hola, @Leonela-25
Te cuento que puedes migrar a postpago llamando al *200 desde tu celular Claro, al 0 800 00 200 desde otro operador o en un Centro de atención.
&n...
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Promo Prepago
¡Hola, @Pdslz12!
Te cuento que las promos por navidad las lanzarán por redes sociales y en la Tienda online. De igual manera, es muy probable que se vengan Cyber Days.
Te d...
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Recibos y Facturas
¡Hola, @Luismoran1825!
Comprendo lo que nos cuentas y te entiendo, ya que también me ha pasado.
Debido a que es un contrato legalizado, no puedes incumplirlo. A...
Recibos y Facturas
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Equipos
¡Hola, @Carmen34!
Te cuento que esos anuncios son falsos y buscan robarte información personal y/o bancaria.
Todos los sorteos, concursos y ofertas de Claro, son anun...
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ClaroClub
¡Hola, @Georlennin!
No te preocupes que el moderador ya subió un artículo en el que indica que los Claro Puntos son entregados el primer día del mes siguiente. 
Para verlo, pu...
Para verlo, pu...ClaroClub
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