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Equipos
Re: Si porte a otro operador y realice un financiamiento en Claro de la deuda ¿me re activan la líne
Hola, @isabella1997
Si ya realizaste un financiamiento en Claro, en tu actual operador deberían desbloquear tu línea. En caso no lo hagan, comunícate con Claro y solicita que li...
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ClaroVideo
¡Hola, @Fer_27!
Sí, es necesario estar suscrito a Claro video para poder disfrutar de su contenido.
Si cuentas con un plan Max desde 29.90 o Internet fijo desde...
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Hola, @espinaca
Puedes buscar el CAC más cercano a donde te encuentres, ingresando al siguiente enlace: http://bit.ly/39GDZzf.
Recuerda que, en caso necesi...
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Suscripciones
Hola, @Jeniferlopezmag
De momento, Claro cuenta solo con paquetes hasta 3 play (internet, teléfono fijo y cable) y planes móviles por separado.
Sin embargo, si tienes al m...
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¡Hola, @EllisDFV04!
Entiendo tu propuesta. He llegado a utilizar Telegram y tiene algunas funciones más que WhatsApp.
Sin embargo, Claro debe medir la demanda de la aplica...
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¡Qué tal, @Vilcabana!
Puedes ingresar tu DNI en el siguiente enlace y te indicarán los 6 primeros dígitos de todos los números que tengas a tu nombre: http://bit.ly/2Cq59eh.
&n...
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¡Hola, @Lenyn27!
Puedes renovar en postpago en cualquier momento si tienes un chip suelto, solo que te van a evaluar y allí verás qué cosa te solicitan, de repente alguna renta adelan...
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Hola, @Yato76
Puede que estén haciendo alguna reparación técnica o haya alguna falla en tu zona. También se puede tratar por alguna construcción o edificio que interfiera en la señal...
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Hola, @NicoRobiin
Recuerda que debes tener al menos 6 meses para renovar tu línea postpago, sujeto a evaluación.
Puedes renovar de manera anticipada si:
-Cuenta...
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Promo Prepago
Hola, @J-Orson
Entiendo tu molestia y espero puedas solucionarla pronto. Te comento que nosotros somos clientes como tú, que nos ayudamos entre todos.
Si ya has inte...
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¡Hola, @Caidelis_1!
El termino correcto es reintegro de equipo ya que Claro no te cobra penalidad.
Te cuento que puedes consultarlo a través de los siguientes canales:
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ClaroVideo
Qué tal, @ANDRIKJJ
Sé que este inconveniente no es de tu agrado y te entiendo. Sin embargo, en la Comunidad somos usuarios como tú, que compartimos experiencias y cosas que hemos ido...
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Características Fija
¡Qué tal, @CeZu85!
Qué chévere que te encante el fútbol tanto como a mí.
Te cuento que, la implementación de canales y/o servicios nuevos, depende del área co...
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Equipos
Hola, @Leonela-25
Te cuento que puedes migrar a postpago llamando al *200 desde tu celular Claro, al 0 800 00 200 desde otro operador o en un Centro de atención.
&n...
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Promo Prepago
¡Hola, @Pdslz12!
Te cuento que las promos por navidad las lanzarán por redes sociales y en la Tienda online. De igual manera, es muy probable que se vengan Cyber Days.
Te d...
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