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3625 Resultados de preguntas entre clientes
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¡Hola, @Shuarilloclla! Como te va.
Aquí te dejo el siguiente enlace donde podrás visualizar las promociones de los equipos en renovación y allí mismo solicítalo:
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Solución certifica por
¡Hola Amigo!
Podrás ver el detalle de tus consumos, tales como fecha y hroa de la llamda realizada/recibida, por la web de Mi Claro..
Es la mejor opción de todas y es súper rápi... Ver más
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Bloqueé mi equipo por pérdida pero después de un tiempo lo recuperé por lo que me acerqué a Claro a realizar el desbloqueo del equipo, el cual hiciero,n pero aún no funciona el teléfono, ya que probé...
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Hola, lo que podias realizar seria acercarte a un centro de atencion de claro para ver si hay un mal funcionamiento del equipo y lo puedan revisar y darte un diagnostico del equipo, espero te ayude m... Ver más
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Solución certifica por
Si tienes la app de whassap ilimitado y no recibes las notificaciones vas a tener que comprar un paquete de datos para que te puedan llegar las notificaciones de WhatsApp’s si no tienes un paquete de... Ver más
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¡Hola @Anhelo251192!
Es importante tener en cuenta 2 cosas:
Tus datos móviles tienen que estar activados, por más tonto que suene, siempre asegúrate de que tengas los datos... Ver más
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Hola,
Si tu contrato es de 12 meses puedes renovar al mes 10, si tu contrato es de 18 meses puedes renovar al mes 15.
En caso contrario si aún no llegas a cumplir ese requisito entonces te cobra... Ver más
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Antes recuerdo que sí había, no sé si habrá cambiado ahora, es por ello la pregunta.
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¡Qué tal, SAN_3!
Actualmente existe una promo de canjear iphones, revisa la web de claro.com.pe para que tengas la información exacta.
Ahora, lo que tenía entendido e... Ver más
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No me llega los datos cuando hago la recarga
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@Cubana12 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
¿Te refieres a prepago chévere? Si es así, el mensaje te debería llegar automáticamente sino por favor revisa el siguien... Ver más
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Ayuda por favor
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¡Hola, @JSilvano! Como te va.
Cuento con una línea prepago y me ocurrió lo mismo se me descontó S/1.49 de mi saldo, me comuniqué y me indicarón que era sobre un servicio de SO... Ver más
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¡Hola, @JSilvano!
Te cuento que puedes llevar tus consumos por diversos medios: - A través de la app Mi Claro o ingresando a la página web: www.miclaro.com.pe, en la opción C... Ver más
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En este caso, te recomiendo apagar y prender el celular, si aún así no funciona comunícate al inbox del facebook de Claro y reporta el problema para que te ayuden ya que no se te deben cortar el serv... Ver más
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¡Hola, @ElmerGR!
El plan mínimo en postpago de Claro es el MAX 29.90.
El link lo encuentras por aquí.
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Me fui al extranjero por 5 años y no pude dar de baja mi línea postpago porque tenía un contrato, ahora que ya finalizó no usare la línea, ¿cómo puedo cancelarla?
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¡Buenos días amigo!
Si estás en el extranjero puedes solicitar la canelación llamando al número de Roaming Internacional: +51 997-990-123. Ellos con gusto harán la gestión correspondiente ... Ver más
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¡Hola, @jlSusana!
Recuerda que las llamadas desde el extranjero al Centro de Atención al Cliente las puedes realizar:
- Desde tu celular Claro llamando al (+51) 997-990- 123 (Cl... Ver más
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Hola buenos días, estoy en Chile con el chip de claro PERU. estoy intentando llamar a PERU pero no me acepta las llamadas. Me podrían ayudar por favor.
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@Juancad ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
Si tienes el plan postpago Max Ilimitado si puedes usar tus minutos desde Chile: www.claro.com.pe/personas/movil/benefici... Ver más
