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3626 Resultados de preguntas entre clientes
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Tengo el plan de 29.90, yo trabajo mucho con internet y no me es suficiente los megas que me dan.
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Hola A partir del plan max Ilimitado 65.00 soles tienes: Cobertura Internacional: En 16 países de Latinoamérica. Gigas ilimitados: A partir de 13GB de consumo, seguirás ... Ver más
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Si pido un celular por internet, ¿tendré los mismos beneficios? Me refiero si tendré la garantía que te dan al comprar en una tienda física o es que ya no contaré con eso.
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Hola,
No te preocupes, tienes la misma garantía que al comprar un equipo en una tienda física. Es más, es mucho mejor comprar online porque si agarras una buena promoción suelen conta... Ver más
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Ya llamé al 123 y una grabadora me responde que mi cel no está programado para este tipo de llamadas. Y mis recibos están al día.
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Hola el número a comunicarte es el +51997990123 y es gratis. El 123 solo funciona a nivel nacional en el país donde adquiriste. Saludos Ver más
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Hola, Te dejo aquí los beneficios de los planes Max ilimitado desde 65:
¡Nos vemos! Ver más
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Estoy llamando desde ayer al 123 pero sale un mensaje error de servidor y no puedo ejecutar la llamada. ¿Cómo puedo contactarme con un asesor para hacerle mi consulta urgente? Que no sea yendo al est...
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Hola!
Puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot, 100% recomendado.
Slds. Ver más
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Hola Rivera, Para renovar es muy sencillo, primero revisa si ya cumples las condiciones para renovar es decir si ya esta en la fecha para hacerlo. Puedes verificar la fecha para realizar la ren... Ver más
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¡Hola, ANAIS4!
Te cuento que depende del servicio. Por ejemplo, en caso de servicios móviles depende de la cobertura (3G, 4G, 4.5G) y en servicios fijos depende del plan contratado.&n... Ver más
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Por ley desde julio de este año los celulares deben tener la función cell broadcast que permite recibir alarmas en caso de catastrofes, ¿alguien sabe cómo habilitarla?
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¡Hola, TEÁNCUM! He estado investigando esta función que comentas. No encontré como se realiza la activación; ya que, al parecer, todos lo teléfonos certificados deberían ... Ver más
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Tengo saldo en mi celular pero lo tengo bloqueado.
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¡Qué tal, GIRL!
Depende del tipo de bloqueo. Por ejemplo:
-Si es un bloqueo de tu equipo por el IMEI, debes introducir tu chip en otro equipo
-Si es un bloqueo por cobran... Ver más
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Hola, Sergio1990
Aquí te dejo la información detallada en este link: https://www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/triplica-tu-recarga/?tab=tab3
Por ejemplo, si recargas ... Ver más
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¿Qué puedo hacer?
Siempre se habla de prepago chevere en propaganda de promociones y más y no se si tenga sus mismas promociones
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¡Qué tal, @rosa-2020!
Prepago Tun es una modalidad de prepago y Prepago Chévere es una promoción de Claro para todos los prepagos, eso quiere decir que, al hacer tu recarga puedes act... Ver más
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Hice portabilidad y está así en mi cuenta.
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¡Hola, @rosa-2020!
Prepago Tun es una modalidad que te brinda:
Tarifa única de S/ 0.49 el minuto
Opción de recargas
Sin recibos mensuales
&... Ver más
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Hola puedes marcar el 103 desde tu línea fija o móvil claro 😉 Ver más
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Recién compre un móvil (Prepago) que solo uso para ingresar a internet. El problema inicia después de un día de haber recargado cierta cantidad de saldo y luego se consume el saldo solo (por lo gener...
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Ese descuento se debe a que cuenta la línea pre pago en megas automáticos se te descuenta de tu saldo 1 sol y se te asignan 20 megas esto sucede cada vez que se te acaben los megas de tu plan p... Ver más
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Hola, @Ktmay
Te comento que el plan Max Ilimitado 75 te brinda primero 16 GB de internet en alta velocidad y después de consumir ello seguirás navegando de manera ilimitada pero a un... Ver más
