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No es una solución, no me ayuda tu respuesta, los que si te tengo son los medios probatorios (grabaciones) de los 6 meses que se solicita cancelen este servicio que aún sigue vigente. Gracias.
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No es una respuesta correcta, eso ya se hizo hace 6 meses incluso llegan mensajes por correo de la "confirmación" de dicha solicitud para que no llegue dicha publicidad. Según Indecopi hay una ley d...
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¿Alguien más tiene este problema? No importa el celular que tenga, siempre estos mensajes ocupan toda la pantalla y ahora es cada 30 o 40 minutos e interrumpen todo lo que estoy haciendo, durante la ...
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Saludos, quería saber si actualmente se están dejando equipos Android de cualquier marca como parte de pago, de ser así, ¿dónde se realiza?
Ojo, no me refiero a los iPhone sino con sistema operativ...
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Hola @Erazouu , yo tenía el mismo problema y llevo 10 años con Claro.parw comentarte que pueden ser muchos factores como por ejm te cambiaron de router?, Te cambiaron de cableado? Recién fue con...
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Saludos @Marukugam también puedes renovar en las tiendas por departamento como Ripley Saga Metro Tottus etc. Puedes acercarte y gustosamente te atenderán.
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Siendo la 3ra vez que sucede y la verdad es espantoso!
Te niegan la entrega del equipo porque dicen que no hay stock cuando la realidad es que si cuentan con stock de los equipos, lo tienen en ti...
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Re: por que no hay una rebaja para los clientes antiguos en equipos de celular renovacion igual el p
Hola @tigrillo, recuerda que comunicad claro es una plataforma para USUARIOS como tu y yo, en cuanto a los precios algunos equipos si están cómodos como renovación otros no están en promoción es cues...
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Hola @42594
El servicio para productos postpago en la sección "Catalogo" es gratis durante 24 meses, luego tendrá un costo de S/ 22.00, así que no te costará nada.
Te adju...
ClaroVideo
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Hola @Alonso96, cual es el modelo y marca de tu celular? Si nos das mayor detalle quizás podamos ayudarte. Cuando lo adquiriste? Le cambiaste de rom? Estamos a la espera de tus comentarios. Saludos.&...
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Hola, PEDROLOPEZ
Claro que si hermano, solo ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado,...
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Hola @LuisaC
Esto pasó con varios usuarios, pero ya existe una solución, solo sigue estos pasos:
Abre la app de Configuración del dispositivo.
Presiona Apps ...
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...astimosamente es cuestión de sistema no de las personas y ha pasado porque yo trabajo en tienda de ritel y a veces es así, la actualización viene por personas y la publicación puede estar pero se actualiza al d...
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Hola @29491396Ltb,
Puedo sugerirte que envíes toda la información al inbox del Facebook Claro Perú, ellos podrán ayudarte, ya que no debería ser más de 5 días útiles desde que realizaste ...
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Hola @VJRIVEROC te comento que los equipos liberados ya recibieron la actualización en el caso de los que son de los mismos operadores suelen demorar un poco más incluso hasta medio año dep...
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