Preguntas

3624 Resultados de preguntas entre clientes
Resuelto
3920
2
4
Equipos
Me llamaron a ofrecerme una afiliación, pero no sé de qué trata exactamente y ya me entro la duda.
Equipos
  • Cuajinais
  • EnriqueCh
Resuelto
3920
2
4
Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola Jesus93!   El débito automático es una forma de pagar tu recibo sin complicaciones, ya que como indica su nombre, afilias una tarjeta de crédito o débito de la cual se te cobrará todos... Ver más
Resuelto
3092
0
4
Equipos
hola, tengo una deuda que en realidad no es mia, pero la persona tiene un servicio. Quiero saber si esa deuda se puede transferir a dicha persona.
Equipos
Resuelto
3092
0
4
Solución aceptada
Solución certifica por
Actualmente no es posible transferir un importe pendiente a otro DNI difrente.   Como te han comentado es posible que otra persona pague por tí, pero debe usar el código de cliente para que ... Ver más
Resuelto
7497
1
10
Equipos
Amigos me encuentro jugando Garena Free Fire y esta demasiado lento probe por wifi , con datos de mi celular  y persiste  sabe si alguien juega tambien le esta pasando    ...
Equipos
  • Stormspirt
  • Alexcosta_90
  • Abnerth
  • OmegaCrazyshoot
Resuelto
7497
1
10
Solución aceptada
Solución certifica por
Si esta demasiado lento por que ya se viene la actualización Ver más
Resuelto
18508
0
4
Equipos
Equipos
  • Estrellasolar
  • HAGUZ
  • Nasutra
  • isolari
Resuelto
18508
0
4
Solución aceptada
Solución certifica por
@1631 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.   Te comento que en la Comunidad tu pregunta ya tiene solución hace mucho tiempo:   comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Quiero-sabe... Ver más
Resuelto
7645
0
4
Equipos
Buenas tardes, por mi trabajo empezaré a viajar mucho, inicialmente a México y Brasil; pero en que otros países puedo usar mi teléfono claro gratis? es decir recibir y caer llamadas o usar las r...
Equipos
  • OmegaCrazyshoot
  • HAGUZ
  • Luisloli
  • Fri
Resuelto
7645
0
4
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Ojitos Emoticono feliz   Lo bonito de Claro es que te permitirá usar parte del beneficio de tu plan estando en varios países sin necesidad de activar un paquete roaming, cualquier plan Max te permit... Ver más
Resuelto
3831
0
5
Equipos
Necesito orientación...Cuando llamo suena fuerte sin estar prendido el altavoz y solo debería escuchar al momento de pegarlo a mi oído.
Equipos
  • OmegaCrazyshoot
  • Stormspirt
  • Joanmartell
  • RAGM1507
Resuelto
3831
0
5
Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola!   Recuerda que algunos celulares traen un sensor, asegúrate que no haya nada interfiriendo como una lámina o vidrio mal colocado (prueba acercándolo y alejándote en una llamada, si se... Ver más
Resuelto
9171
1
6
Equipos
Equipos
  • LarryConcha
  • HAGUZ
  • OmegaCrazyshoot
  • Fri
  • SFtasy9
  • REFM14
Resuelto
9171
1
6
Solución aceptada
Solución certifica por
Hooola @ElBuenkikin !!!! Soy @SFtasy9, Super Usuaria de la comunidad. :3   Te cuento que con tu plan postpago tienes llamadas sin costo adicional a LDI3. Puedes hacer  llam... Ver más
Resuelto
3646
1
5
Equipos
  Un chip que está a nombre de otra persona que no sea el titular pero que lo está usando por más de 2 años, ¿puede cambiarlo a su nombre?
Equipos
  • Stormspirt
  • Ty
  • Kiowa
  • HAGUZ
  • Nasutra
Resuelto
3646
1
5
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, Sí es posible siempre y cuando ambas personas se encuentren en el mismo lugar y estén de acuerdo a realizar el cambio. Te cuento que para solicitar el cambio de titularidad tendrán que ace... Ver más
Resuelto
80189
1
6
Equipos
Equipos
  • Ty
  • Estrellasolar
  • SFtasy9
  • HAGUZ
  • Sagitario1974
  • Elizza
Resuelto
80189
1
6
Solución aceptada
Solución certifica por
¿Qué tal @Alex_MC?   Te saluda @SFtasy9 !<3   Comentarte que para llamar hacia cualquier destino internacional tienes que usar el  prefijo de Claro, el cual es: 1... Ver más
Resuelto
5961
2
2
Equipos
En mi caso soy de plan 99.9 exacto ahora me cobran 100.5, se que me subieron poquito pero subió. Antes era el plan 109.9 o 99.9 o 89.9 y así ahora lo cambian plan 105 o 85 o 65 y no entiendo eso.
Equipos
  • HAGUZ
  • Mar2000
Resuelto
5961
2
2
Solución aceptada
Solución certifica por
@Mar2000 ¡Hola! Soy @HAGUZ Súper Usuario.   Tendrías que revisar tu recibo y ver tus adicionales, ahí encontrarás todos los detalles.   Te dejo aquí un enlace relacio... Ver más
Resuelto
5179
0
5
Equipos
Equipos
  • OmegaCrazyshoot
  • HAGUZ
  • carlitos_454
  • Fri
  • Sagitario1974
Resuelto
5179
0
5
Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola, Dan!   Te dejaré la info completa:   Hotspot Móvil: Te permite compartir internet sin necesidad de cables, por medio de una conexión inalámbrica. Para mayor informació... Ver más
Resuelto
3356
0
2
Equipos
Equipos
  • Nasutra
Resuelto
3356
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, Antes se podía hacer eso a través de unos códigos, pero luego sacaron la opción porque el ministerio de transportes y comunicación restringió el poder hacer llamadas anónimas por temas de se... Ver más
Resuelto
4621
1
5
Equipos
Chicos podrían ayudarme que equipo buenazo de categoría de gama media sería genial comprar en Claro.
Equipos
  • Dir_tato
  • Sagitario1974
  • Christian04
  • Jan
  • amerino
Resuelto
4621
1
5
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola,   Un buen equipo podría ser el Samsung Galaxy a50, es grande de buenos colores gran duración de batería es rápido también, sus características te las dejare en el siguiente l... Ver más
Resuelto
3340
1
9
Equipos
Equipos
  • Tatiana96
  • Sagitario1974
  • Claudi3103
Resuelto
3340
1
9
Solución aceptada
Solución certifica por
Yuliana,   Ya entiendo un poco más a lo que te refieres con la pregunta.   Te recuerdo que cuando haces un cambio de plan a uno menor pierdes todos los beneficios adicionales a los... Ver más
Resuelto
3652
0
4
Equipos
Equipos
  • HAGUZ
  • RAGM1507
  • Fri
  • Nasutra
Resuelto
3652
0
4
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola,   En los planes Max desde 29.90 hasta 59.90 cuentas con GB, los cuales puedes usar como gustes, pero fuera de eso sí te brindan redes sociales ilimitadas sin consumir tus MB. En lo... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.