Alguien más tiene problemas para crear cuenta de claro video.. Desde que tengo el servicio no lo puedo. Activar siempre sale error de contraseña (he probado de todo y con todos los caracteres me he c...
Hola, ¿qué tal?
Este problema que comentas lo he visto anteriormente y es netamente por no ingresar bien la clave con los requerimientos que solicitan.
Te recomiendo como una co... Ver más
Hola, Hermano.
Las recargas tardan un plazo de 24 horas como máximo para que se reflejen, eso lo puedes validar en Mi Claro app.
Si ya pasó el tiempo, puedes comunicarte al inbo... Ver más
Hola amiguito,
La mejor forma y rápida de conseguir Claro puntos es participando en la Comunidad Claro.
Lo único que debes hacer es responder las preguntas de otros usuarios y l... Ver más
Hola Jessy,
Seguimos hablando de Claro vídeo, si ya está registrado tu número, podrías hacer el descarte con la opción "olvide la contraseña"
https://www.clarovideo.com/peru/rem... Ver más
Hola Jessy,
Antes debes completar el registro en Claro Vídeo
https://www.clarovideo.com/peru/homeuser
Durante el registro debes de elegir la opción de S/ 22.00, esta ... Ver más
Hola; quiero canjear mis Claro puntos para obtener un celular, y no me permite generar un cupón para ello. Quisiera saber el ¿por qué? O ¿qué es lo que tengo que hacer para poder ad...
Hola,
Omite esa parte, seguro en un futuro lo incluyen, pero por ahora no necesitas cupones, puedes generar el descuento de equipo solo con tus Claro Puntos, pero en la imagen veo que te f... Ver más
Hola Alelovito,
Ahora tienes planes ilimitados desde todo precio, antes solo eran en planes altos, pero hoy en día eso ha cambiado.
Te dejo aquí el link con todos los pla... Ver más
Buenas Tardes
Estimado, los Claro Puntos si tienen una fecha de vencimiento, y los puedes verificar a través de la página web Mi Claro, si cambias de plan simplemente seguirá acumulando pu... Ver más
Hola, hace un momento compre 200 Mb con Claro Puntos enviando un SMS al 2525 con el código 200MB Y mi compra no figura por ningún lado, ya se me hizo el cobro y en el historial de Mi Claro figura com...
Hola amiguito, Lo normal es que el paquete se te dé de inmediato, sin embargo, existen casos (como el tuyo) que el paquete puede tardar 24 horas para que se vea en tus saldos.
Ahora te ... Ver más
HolaTakezo,
Se entregan entre el 1 y 3 de cada mes, esto lo puedes ver en las reglas de Comunidad Claro, lo puedes ver ingresando aquí.
Un gusto poder ayudarte.
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¡Hola, a todos Comunidad! 💪
Comentarles que ya se realizó la entrega de Claro Puntos a las personas que no se les asigno hasta el día de ayer.
Gracias a todos y las disculpas c...
Estimados, tenía mi recibo de julio de mi servicio Claro Hogar que vencía el 10 de agosto y lo pagué el 24 de julio. Ya han pasado 10 días y hasta este momento no me han entregado los Claro puntos qu...
Hola amiguito,
Los Claro puntos máximo se abonan en 24 horas.
En tu caso, lo mejor será que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan a... Ver más
¿Debo esperar al día 3? Ya que hace un mes me registré en la Comunidad y se supone que los Claro Puntos deben ser entregados en esos días, pero ni en el día 1 y 2 me han entregado mis CP. Espero que ...
Hola Bacilia,
A mí tampoco me ha llegado mis Claro Puntos por participar en la Comunidad Claro, pero como mencionas, debemos esperar hasta el 3 del presente mes. De lo contrario, debemos c... Ver más
Hola Sara,
No hay específicamente un catálogo, pero en la web de Claro hay una sección para que veas todo lo que puedes canjear con tus Claro puntos: https://www.claro.com.pe/personas... Ver más
Alguien me puede decir ¿A cuánto equivaldría en soles 100 Claro puntos más o menos? lo digo porque quisiera adquirir un celular y no se cuánto aplique los Claro puntos acumulados
Hola @José18 el descuento en tu equipo por 100 claro puntos seria de 5 Soles.
Puedes simular este descuento y otros más ingresando aquí.
Y listo.
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