Preguntas

1879 Resultados de preguntas entre clientes
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ClaroVideo
Alguien más tiene problemas para crear cuenta de claro video.. Desde que tengo el servicio no lo puedo. Activar siempre sale error de contraseña (he probado de todo y con todos los caracteres me he c...
ClaroVideo
  • ivan1985
  • thevengefu1one
  • Anton10
  • Klezita
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, ¿qué tal?   Este problema que comentas lo he visto anteriormente y es netamente por no ingresar bien la clave con los requerimientos que solicitan.   Te recomiendo como una co... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Otras aplicaciones Claro
  • Dieguin
  • thevengefu1one
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, Hermano.   Las recargas tardan un plazo de 24 horas como máximo para que se reflejen, eso lo puedes validar en Mi Claro app.   Si ya pasó el tiempo, puedes comunicarte al inbo... Ver más
Resuelto
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ClaroClub
ClaroClub
  • Hannah-123
Resuelto
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola amiguito,   La mejor forma y rápida de conseguir Claro puntos es participando en la Comunidad Claro.   Lo único que debes hacer es responder las preguntas de otros usuarios y l... Ver más
Resuelto
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • Klezita
Resuelto
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Jessy,   Seguimos hablando de Claro vídeo, si ya está registrado tu número, podrías hacer el descarte con la opción "olvide la contraseña"   https://www.clarovideo.com/peru/rem... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • Anton10
  • Klezita
Resuelto
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Jessy,   Antes debes completar el registro en Claro Vídeo   https://www.clarovideo.com/peru/homeuser   Durante el registro debes de elegir la opción de S/ 22.00, esta ... Ver más
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ClaroClub
    Hola; quiero canjear mis Claro puntos para obtener un celular, y no me permite generar un cupón para ello. Quisiera saber el ¿por qué? O ¿qué es lo que tengo que hacer para poder ad...
ClaroClub
  • thevengefu1one
  • HAGUZ
  • rcml1980
  • Abel85
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola,   Omite esa parte, seguro en un futuro lo incluyen, pero por ahora no necesitas cupones, puedes generar el descuento de equipo solo con tus Claro Puntos, pero en la imagen veo que te f... Ver más
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Suscripciones
Suscripciones
  • César-Asesor
  • Klezita
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Alelovito, Ahora tienes planes ilimitados desde todo precio, antes solo eran en planes altos, pero hoy en día eso ha cambiado.     Te dejo aquí el link con todos los pla... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Klezita
  • rcml1980
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Solución aceptada
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Buenas Tardes   Estimado, los Claro Puntos si tienen una fecha de vencimiento, y los puedes verificar a través de la página web Mi Claro, si cambias de plan simplemente seguirá acumulando pu... Ver más
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ClaroClub
Hola, hace un momento compre 200 Mb con Claro Puntos enviando un SMS al 2525 con el código 200MB Y mi compra no figura por ningún lado, ya se me hizo el cobro y en el historial de Mi Claro figura com...
ClaroClub
  • josef1906
  • thevengefu1one
  • Hannah-123
  • HAGUZ
Resuelto
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola amiguito, Lo normal es que el paquete se te dé de inmediato, sin embargo, existen casos (como el tuyo) que el paquete puede tardar 24 horas para que se vea en tus saldos.   Ahora te ... Ver más
Resuelto
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ClaroClub
ClaroClub
  • josef1906
  • thevengefu1one
  • HAGUZ
  • Klezita
Resuelto
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Solución aceptada
Solución certifica por
HolaTakezo,   Se entregan entre el 1 y 3 de cada mes, esto lo puedes ver en las reglas de Comunidad Claro, lo puedes ver ingresando aquí.     Un gusto poder ayudarte. ... Ver más
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ClaroClub
¡Hola, a todos Comunidad! 💪   Comentarles que ya se realizó la entrega de Claro Puntos a las personas que no se les asigno hasta el día de ayer.   Gracias a todos y las disculpas c...
ClaroClub
  • El_inspector
  • AXE1
  • Jhona1234
  • thevengefu1one
  • Bacilia123
No resuelto
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Resuelto
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ClaroClub
Estimados, tenía mi recibo de julio de mi servicio Claro Hogar que vencía el 10 de agosto y lo pagué el 24 de julio. Ya han pasado 10 días y hasta este momento no me han entregado los Claro puntos qu...
ClaroClub
Resuelto
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola amiguito,   Los Claro puntos máximo se abonan en 24 horas.   En tu caso, lo mejor será que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan a... Ver más
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ClaroClub
¿Debo esperar al día 3? Ya que hace un mes me registré en la Comunidad y se supone que los Claro Puntos deben ser entregados en esos días, pero ni en el día 1 y 2 me han entregado mis CP. Espero que ...
ClaroClub
  • thevengefu1one
  • Elva2
  • Klezita
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Bacilia,   A mí tampoco me ha llegado mis Claro Puntos por participar en la Comunidad Claro, pero como mencionas, debemos esperar hasta el 3 del presente mes. De lo contrario, debemos c... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • thevengefu1one
  • Klezita
  • Bacilia123
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Solución certifica por
Hola Sara,   No hay específicamente un catálogo, pero en la web de Claro hay una sección para que veas todo lo que puedes canjear con tus Claro puntos: https://www.claro.com.pe/personas... Ver más
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ClaroClub
Alguien me puede decir ¿A cuánto equivaldría en soles 100 Claro puntos más o menos? lo digo porque quisiera adquirir un celular y no se cuánto aplique los Claro puntos acumulados
ClaroClub
  • ivan1985
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Hola @José18 el descuento en tu equipo por 100 claro puntos seria de 5 Soles.   Puedes simular este descuento y otros más ingresando aquí.      Y listo.   ... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.