Alessandro_1510
Alessandro_1510
Alessandro_1510
Principiante
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
2
06-08-2020
0
0
Principiante

Si cambio mi plan a uno que no tenga Claro Club ¿se vencen mis puntos?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
1291
17-10-2019
831
313
Leyenda

Re: ¿Si cambio mi plan a uno que no tenga claro club, se vencen mis puntos?

Buenas Tardes

 

Estimado, los Claro Puntos si tienen una fecha de vencimiento, y los puedes verificar a través de la página web Mi Claro, si cambias de plan simplemente seguirá acumulando puntos, tendrías que cambiar de producto/servicio para que no tengas el beneficio de claro club.

 

Un detalle importante que todos los planes tienen este beneficio para persona natural. Solo los planes corporativos no cuentas o acumulan claro puntos, como también las personas naturales con negocio.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

¿Te ha sido útil esta respuesta?
2 RESPUESTAS 2
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
1291
17-10-2019
831
313
Leyenda

Re: ¿Si cambio mi plan a uno que no tenga claro club, se vencen mis puntos?

Buenas Tardes

 

Estimado, los Claro Puntos si tienen una fecha de vencimiento, y los puedes verificar a través de la página web Mi Claro, si cambias de plan simplemente seguirá acumulando puntos, tendrías que cambiar de producto/servicio para que no tengas el beneficio de claro club.

 

Un detalle importante que todos los planes tienen este beneficio para persona natural. Solo los planes corporativos no cuentas o acumulan claro puntos, como también las personas naturales con negocio.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

¿Te ha sido útil esta respuesta?
Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
1157
21-10-2016
656
518
Leyenda

Re: ¿Si cambio mi plan a uno que no tenga claro club, se vencen mis puntos?

Hola Alessandro,

 

Los Claro puntos están asociados al documento de identidad, independiente de los servicios que tengas, puedes tener servicios fijos y móviles con tu Dni y se acumularán tus Claro puntos.

 

Claro puntos es un beneficio que está asociado a los planes con Dni o persona natural, quizás usa no acumules si tienes servicios con RUC o corporativos.

 

No nos detallaste el nombre del plan para darte una solución más acertada, pero espero haber aclarado tu duda.

 

Saludos.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 35 semanas
  • 244 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores