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Características Fija
Hola,
Te comento que la cobertura 5G de claro, solamente está disponible en algunas zonas de Lima, pero lo cual tienes que tener módem IFI compatible con la red 5g.
Saludos.
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ClaroClub
Hola amigo,
Para que te puedan llegar tus Claro puntos, primeramente tienes que afiliarte a Claro club enviando la letra R al 2525.
Saludos.
ClaroClub
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ClaroClub
Hola Bacilia,
A mí tampoco me ha llegado mis Claro Puntos por participar en la Comunidad Claro, pero como mencionas, debemos esperar hasta el 3 del presente mes. De lo contrario, debemos c...
ClaroClub
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Equipos
Hola amiga
La transferencia se realizar desde tu Claro prepago a otra Línea prepago, lo puedes realizar a partir de 3 soles a más el costo es 0.25 para lo cual sigue estos pasos:
Sa...
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Características Fija
Hola @car772 Lo que te puedo sugerir es debes realizar un reclamo de manera presencial para lo cual debes contar con el contrato de servicio de internet de 1 play más no de 2play y si en caso ...
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Características Fija
Hola buenas tardes Lamento que no te hayan solucionado tu problema, la mayoría estamos con ese tipo problemas pero deberías de internet llamar a estos números de preferencia a la primera hora Sa...
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Hola amigo En la pagina principal aun no han publicado una fecha para la próxima cyberday pero probablemente lo publicarán de 1 o dos meses , ya que este comercio lo realizan entre 2 y 4 meses p...
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Equipos
Hola Sawyta Si puedes renovar tu equipo para lo cual debes comunicarte con un asesor de ventas de tienda virtual llamando al 08000123 o tambien mediante chat claro bot que está pagina ...
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ClaroClub
Hola buenas tardes
Por la recarga de 3 soles recibes 1 claro punto.
Por la recarga de 5 soles 1 claro puntos.
Pero si recargas 6 Soles recibes 2 claros puntos
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Recibos y Facturas
Hola Berli
Lo que podrías hacer es verificar tu recibo desde la app Mi Claro, tal vez el excesivo cobro puede ser por estas razones:
- Suscripción a servicios adicionales
- Co...
Recibos y Facturas
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Hola buenos dias La solución seria que debes renovar tu equipo o darte de baja ya que tienes en mal estado tu móvil, recuerda que la renovación de equipos en la actualidad es al contado ...
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Equipos
Hola amiga Si tienes un plan de 59 soles y no tienes redes sociales deberías consultar con un asesor de claro llamando a 080000123 o mediante chat claro bot que está en la página principal de claro ...
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ClaroClub
Hola Claro que puedes usar para renovar un nuevo equipo para lo cual debes tratar de adquirir o reunir mayor cantidad de claro puntos.. Recuerda que a mayor cantidad de claro puntos mayor será el de...
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