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Hola, tengo un problema con mi línea prepago, pasa que cuando quiero recargar en tiendas me dicen que la operación no se realizó.
Hace 2 semanas di de baja mi plan postpago y ahora soy prepago. Al ...
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ClaroClub
Hola, hace un momento compre 200 Mb con Claro Puntos enviando un SMS al 2525 con el código 200MB Y mi compra no figura por ningún lado, ya se me hizo el cobro y en el historial de Mi Claro figura com...
ClaroClub
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Equipos
Hola , Si bajas de plan podras obtener el equipo que quieras pero tiene sus condiciones ¤ En el plan 29.90 solo puedes comprar un equipo al CONTADO ¤ Del plan 39.90 para arriba podra...
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Suscripciones
Tengo una duda, quiero comprar en Google Play y no cumplo con los requisitos de postpago. Ahora, tengo otra línea Prepago y quisiera saber si puedo comprar algo con mi saldo.
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Hola ,
Te recomiendo ingresar a este enlace para ver el catalogo de Claro aqui podras encontrar el equipo que estas buscando
https://catalogo.claro.com.pe › com... Resultados de la Web ...
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¿Cómo usar la comunidad?
Hola ,
Las insignias en la Comunidad son para mostrar tus logros. Por otra parte, éstas no te dan beneficios. Para obtener beneficios tienes que acumular experiencia y así subirás de nivel lo...
¿Cómo usar la comunidad?
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¿Cómo usar la comunidad?
Hola , te cuento
Al llegar a aficionado te dan 100 puntos
Al llegar a profesional te dan 500 puntos
Al llegar a maestro te dan 1000 puntos
Al llegar a leyenda te dan...
¿Cómo usar la comunidad?
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Mi Claro
Hola , Puedes ver el detalle de tu servicio iniciando sesion en la app de Mi Claro Colocas tu DNI y tu contraseña , si no tienes una cuenta registrate y despues te apareceran los servicios de...
Mi Claro
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Características Fija
Hola,
Sabemos la frustración que hay cuando el internet solicitado no llega correctamente y el ping sube demasiado. Esto se debe a que durante el día los servidores se saturan y provoca q...
Características Fija
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ClaroVideo
Hola , tengo una duda ¿ Por que en la plataforma de claro video me sale esto ? ¿Hay alguna solucion ?
Estaba usando claro video cuando al dia siguiente aparecio ACTIVA CLARO VIDEO y quise activarl...
ClaroVideo
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Características Fija
Re: porque tengo una velocidad de 2 megas durante el dia y la que contrato (20mb) solo de noche 11pm
Hola,
El problema es que durante el dia los servidores se saturan y el internet no es optimo para su uso (en algunos casos) por la situacion actual, pero en las noches el uso de internet d...
Características Fija
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Hola , Los mensajes de confirmacion estan saturados desde por la situacion actual . Si tienes otra linea asociada con claro en tu nombre intentala alli . Ten paciencia los mensajes llegaran
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ClaroClub
Hola, tengo un problema, cuando quiero ingresar a la página de compras en claro hay un problema con la página y quiero saber qué puedo hacer, tengo claro puntos que quiero canjear.
ClaroClub
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Hola, quiero saber si cancelo mi plan postpago y regreso a prepago por un tiempo y vuelvo otra vez a postpago ¿ Me vuelven a dar los beneficios tales como duplica tus MB , Claro video gratis po...
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Hola,
Si no hay señal, el icono de la parte superior derecha de tu teléfono móvil en forma de triángulo no se mostrará completamente en gris sino vacío. Es posible que no tener señal se de...
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