Hola, @Davizhing.   Te comento que la tecnología 4G es solo para transferencia de datos a lo cual tu pregunta es porque cuando entra una llamada baja a 3G (H+) es porque justamente la b... Ver más

¡Hey, @hendrixs!   Mantén Presionado el botón volumen arriba y el botón de encendido (Aprox 10 Segundos). En ese momento la tablet empezará a reiniciarse y cuando salga el logo de LOGIC... Ver más

¡Hola, @verito19!   Si es algún problema del celular, intenta probar tu chip en otro equipo, si el inconveniente sigue persistiendo en otro equipo, lo más probable es que el chip está dañado... Ver más

Hola @1wilmertorres1   Ese tipo de transacciones sólo se solicitan personalmente.   En este caso, es necesario que el representante legal de la empresa, portando la vigencia de... Ver más

¡Qué tal @HENOHINU10!   Cómo lo dice @Klezita, existe una fórmula que es la siguiente:     Te dejo el ejemplo:   1. Valor del equipo (S/.799) - Pago inicia... Ver más

Hola @Koshi   Creo que hasta el mometo no hay información relacionada sobre la llegada de un nuevo modelo.    Será cuestión de esperar o revisar el catálogo de vez en cu... Ver más

Hola @jim.   Una alternativa sería reiniciar el móvil, darle a "Olvidar la red" desde tu celular y conectar de nuevo.     Luego, reiniciar tu router (botón res... Ver más

¡Hola @carlonsho!    No. Una vez que vence tu contrato, la línea continúa con los mismos servicios y consideraciones. Puedes solicitar una renovación de equipo, manteniendo o act... Ver más

Buenas tardes, Miguel.   Te comento que si el titular no puede acercarse a un Centro de Atención al Cliente podrá hacerlo una tercera persona con una carta poder legalizada específica no may... Ver más

Hola    Es recontra fácil, desde la app de Mi Claro puedes pagar tus recibos.   Te dejo la ruta: Inicio > Recibos > Pendientes de pago   Lo mejor de todo ... Ver más

Hola amigo.   Puedes subir de plan a uno mayor que el tuyo sin ningún problema; sin embargo, si bajas de plan, te estarían cobrando un monto proporcional de tu acuerdo vigente. En caso tu ac... Ver más

¡Hola, @ALVI_HISU!   No olvides que cuando haces una recarga, los bonos automáticamente se activan dependiendo al monto que recargues, en este caso como es de S/30.00 se estaría activan... Ver más

Hola, @gabriel34.   Si la configuración está ok, lo que está pasando es que no estás en un lugar que cuente con cobertura 4G, por ejemplo si yo vivo  en San Miguel y este distrito cuent... Ver más

¡Hola, @Yull!   ¡Claro que sí! Yo lo he hecho, lo puedes hacer sin ningún problema, recuerda que el cambio tiene un costo de S/30.00, esto se realiza de inmediato, y lo mejor es que lo puede... Ver más

¡Hola, @jugaje!   Si cuentas con una línea prepago que ya no usas, el tiempo de vida de la línea es de 270 días, pasado este tiempo si no realizaste una recarga a tu servicio, se desact... Ver más