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31-10-2016
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¿Cómo puedo saber si mi número está activo o me lo dieron de baja?

Hola a todos, ¿saben de qué forma puedo obtener esta información?

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Mc_1986
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13-06-2016
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Re: como puedo saber si mi numero esta activo o me lo dieron de baja ?

¡Hola, @jugaje!

 

Si cuentas con una línea prepago que ya no usas, el tiempo de vida de la línea es de 270 días, pasado este tiempo si no realizaste una recarga a tu servicio, se desactivará automáticamente. 

 

En caso tengas una línea postpago, si dejaste de pagar tu recibo tienes un plazo máximo de 60 días, pasado este tiempo se desactiva. Recuerda que para ambos casos no habrá opción de recuperar el servicio.

 

¡Nos vemos!

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Mc_1986
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Leyenda
61
13-06-2016
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Leyenda

Re: como puedo saber si mi numero esta activo o me lo dieron de baja ?

¡Hola, @jugaje!

 

Si cuentas con una línea prepago que ya no usas, el tiempo de vida de la línea es de 270 días, pasado este tiempo si no realizaste una recarga a tu servicio, se desactivará automáticamente. 

 

En caso tengas una línea postpago, si dejaste de pagar tu recibo tienes un plazo máximo de 60 días, pasado este tiempo se desactiva. Recuerda que para ambos casos no habrá opción de recuperar el servicio.

 

¡Nos vemos!

Ab8
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Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
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06-04-2021
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Principiante
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Re: como puedo saber si mi numreero esta activo o me lo dieron de baja ?

cien compre hoy  mi chi y no puedo registrarme en el bono

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