¡Hola, Girl!   La forma más fácil es por la App de Claro Club, podrás no solo ver tu saldo de puntos, si no también los cupones y promociones que tienes por ser Claro.    ... Ver más

¡Qué tal amigo @Inseong94!   No te preocupes, se publicó los ganadores del concurso de Claro Club en la misma cuenta de Claro en Instagram.   Puedes ingresar al siguiente link p... Ver más

¡Qué tal amiga @DALMILLA!   Si tienes problemas con el APP, te sugiero seguir los siguientes pasos:   Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (AppStore, Google PlayS... Ver más

Hola! Recuerda que recibes los Claro puntos ganados en la comunidad el 1 de cada mes y los verificas en la app MiClaro o enviando SALDO (por SMS) al 2525. Sobre tu consulta, puedes canjear esos Claro... Ver más

¡Hola, Hermano!   Probablemente no sea un problema, recuerda que lo primero que debes hacer es habilitar tu cuenta Latam, una vez que eres socio ya puedes traspasar tus Millas.  ... Ver más

Hola brother,   Lo que tendrías que hacer es entrar a la tienda de aplicaciones de tu TV, buscar Claro Video y proceder a descargarlo.   En caso no puedas hacerlo debes tener en cue... Ver más

Hola,   Debes esperar a tu siguiente ciclo de facturación, paciencia que ya verás que los tendrás abonado. En mi caso mi ciclo son los 25 y me aparecieron el 26.   ¡Saludos! Ver más

Hola KENYIRS   Claro Video no te consume megas si navegas en 4G o 4.5G,  pero solo en la sección catálogo, Visualización de películas de alquiler disponibles y tráiler Descarga de pelíc... Ver más

Hola INANA,   Te comento que si eres cliente postpago ya eres parte de Claro Club automáticamente y si eres prepago, tienes que enviar un mensaje al 2525 con la letra R, la afiliación e... Ver más

Hola  Los Claro Puntos no son transferibles, ya que todos tus servicios se encuentran asociados a tu DNI. De igual forma, recuerda que puedes adquirir grandes beneficios tales como: Canjear... Ver más

Hola, Los puntos XP que le ayudan a subir de nivel dentro de la Comunidad no se pueden transferir a Claro Puntos. Los puntos XP tienen la función de ayudarte a subir de nivel desde Princi... Ver más

¡Hola!   Es súper sencillo, comunícate a televentas o a la misma tienda online llamando al 0-800-00-200 o al 0-800-00-334, indica que quieres solicitar el descuento de equipo con los Claro P... Ver más

¡Hola amigo!   Te explico, con tus Claro Puntos no puedes comprar un equipo en su totalidad, pero si puedes obtener un descuento de equipo dependiendo la cantidad de Claro Puntos que tengas ... Ver más

Hola Lexturs!   Esta pregunta ya tiene una respuesta ingresa al siguiente enlace para concer más.     Ps: no olvidar seleccionar Aceptar solución si crees que mi respue... Ver más

¡Hola amigo!   Te comento que debes tener en consideración algunos puntos al momento de crear tu contraseña de Claro Video.    Es importante que coloques entre mayúsculas, minú... Ver más