Preguntas

1880 Resultados de preguntas entre clientes
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ClaroClub
Buenas noches, ¿alguien que sepa cómo me afilio para otorgar descuentos en mi emprendimiento con Claro Club?
ClaroClub
  • Klezita
  • Dieguin
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Hola,   Hay una opción para proveedores en Claro Club, te dejo el formulario: https://www.claro.com.pe/proveedores   También puedes comunicarte con un asesor a través del Claro... Ver más
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ClaroClub
Ingresé a la app de Claro Club y vi cupones que ofrece, pero no sé cómo funcionan.
ClaroClub
  • Stormspirt
  • 1v4n2021
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Hola @Andre_dark ¿qué tal?.   Te explico, todo depende de la promoción del momento y su vigencia.   Para activar un cupón debes dar clic en “Lo quiero”   Por ejemplo... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • NeRoAn
  • rcml1980
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Hola @Nicorzov,   Si el correo no es tuyo lo único que tienes que hacer es comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que lo modifiquen.   Saludos. Ver más
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ClaroClub
Tengo la intención de renovar mi equipo, sé que tengo Claro puntos ganados. ¿Quisiera saber si los puedo usar para bajar el precio de un equipo?
ClaroClub
  • 1v4n2021
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Hola @JK1991 ¿qué tal?   Si puedes usar tus Claro puntos para un descuento en tu renovación.   Al momento que estés realizando la renovación debes de indicarle al asesor que qu... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • rcml1980
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Hola @Mario25_90    Para empezar debes de saber que los Claro puntos están asociados a un documento de identidad, siempre y cuando mantengas algún servicio en Claro.    Si... Ver más
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ClaroClub
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  • Hannah-123
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¡Holiii, amiguita! Si la línea está a nombre de otra persona, como está registrado con el número de DNI de tal persona, los Claro puntos se sumarán a su documento de identidad, por ende si le c... Ver más
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ClaroVideo
Cuando quiero ingresar a Claro Video en mi celular o en mi Smart TV Samsung me sale administrar perfiles, cuando le doy ahí me sale error y no se puede hacer nada, antes no tenía problema con la app ...
ClaroVideo
  • Stormspirt
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9195
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Hola,   ¿Exactamente que error sale?   Como consejo desinstala la aplicación, borra el caché y vuelve a probar, si no funciona, deberás reportarlo con Claro a través del ClaroBot pa... Ver más
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ClaroClub
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  • Carolina06
  • JhonnyPachas
  • Jimyjunior
  • javier_39
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Hola,   Para conseguir Claro puntos solo tienes que pagar tus recibos antes de la fecha de vencimiento, eso también te ayudará al momento de la evaluación de compra de otro equipo cuando qui... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Carolina06
  • beb3068
  • rcml1980
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Hola!!!   @Malu9 es el beneficio que tenemos los clientes Claro y puedes utilizarlos como te lo dicen arriba.   Te cuento que los Claro Puntos los puedes acumular realizando la... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • LFARQ
  • beb3068
  • rcml1980
  • Reyarturo
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Hola @DJ20_89,   No, para nada, no los pierdes! Acuérdate que los Claro puntos se asignan a un documento de identidad más no a la línea. En tu caso como has perdido tu chip, lo que tien... Ver más
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ClaroClub
¿Puedo pagar mi recibo con los Claro Puntos o canjear algo por Mi Claro Club?
ClaroClub
  • rcml1980
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Hola @iJoseCC,   No es posible pagar tus recibos con los Claro puntos.   Lo que si puedes realizar es canjear por paquetes de MB, SMS y llamadas. También puedes utilizarlo como desc... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • rcml1980
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Hola @Cesar75,   Es muy fácil, al momento de realizar tu renovación le indicas al asesor que te atenderá que deseas canjear tus Claro puntos por un descuento, ellos lo tomarán en cuenta y ha... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Duyu21
  • Hannah-123
  • SFtasy9
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¡Holiii, amigo!   Sí, tienen una vigencia de 18 meses, pasado ese tiempo los pierdes. Así que es mejor utilizarlos antes de que eso suceda.   Aquí te dejo un enlace con diferentes ... Ver más
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ClaroClub
¿Cómo o a quién solicitar los Claro puntos? El mes pasado no me llegaron mis CP de mi servicio de Claro hogar, solo me llegaron de mi línea móvil, pagué mi recibo a tiempo y nada.
ClaroClub
  • Duyu21
  • Hannah-123
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¡Holii, amiga!    Si ya hiciste el pago puntualmente y aún no los recibes, comunícate con un asesor a través del ClaroBot, indícales lo que nos cuentas aquí, es más, envíales la captura... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Carolina06
  • Klezita
  • Di9
  • beb3068
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Hola,   Puedes ganar Claro puntos de las siguientes formas:   - Pagando tu recibo antes de la fecha de vencimiento - Haciendo consumos adicionales a tu línea postpago - Haciendo... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.