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16-03-2021
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Si cambio el titular de la línea, ¿los Claro puntos acumulados pasarían al nuevo titular?

 
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Re: Si cambio de titular de la linea los puntos acumulados de ese titular pasarían al nuevo titular

Hola @Mario25_90 

 

Para empezar debes de saber que los Claro puntos están asociados a un documento de identidad, siempre y cuando mantengas algún servicio en Claro. 

 

Si cambias de titularidad los Claro puntos se pierden, ¿por qué? Porque al hacer ese cambio, tú quedas como inactivo y ahí es cuando los pierdes y la otra persona empezaría con el servicio pero desde cero y poco a poco irá acumulando sus CP.

 

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Re: Si cambio de titular de la linea los puntos acumulados de ese titular pasarían al nuevo titular

Hola @Mario25_90 

 

Para empezar debes de saber que los Claro puntos están asociados a un documento de identidad, siempre y cuando mantengas algún servicio en Claro. 

 

Si cambias de titularidad los Claro puntos se pierden, ¿por qué? Porque al hacer ese cambio, tú quedas como inactivo y ahí es cuando los pierdes y la otra persona empezaría con el servicio pero desde cero y poco a poco irá acumulando sus CP.

 

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