CARITO16
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Profesional
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08-09-2020
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Profesional

No me llegaron mis Claro puntos a pesar de que hago los pagos al día en mi servicio

¿Cómo o a quién solicitar los Claro puntos? El mes pasado no me llegaron mis CP de mi servicio de Claro hogar, solo me llegaron de mi línea móvil, pagué mi recibo a tiempo y nada.

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Hannah-123
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Re: claro puntos

¡Holii, amiga! 

 

Si ya hiciste el pago puntualmente y aún no los recibes, comunícate con un asesor a través del ClaroBot, indícales lo que nos cuentas aquí, es más, envíales la captura de pantalla de tu pago para que ellos puedan revisarlo, de ser un error de Claro seguro te solucionan el problema.

 

¡Suerte! Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

2 RESPUESTAS 2
Hannah-123
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Re: claro puntos

¡Holii, amiga! 

 

Si ya hiciste el pago puntualmente y aún no los recibes, comunícate con un asesor a través del ClaroBot, indícales lo que nos cuentas aquí, es más, envíales la captura de pantalla de tu pago para que ellos puedan revisarlo, de ser un error de Claro seguro te solucionan el problema.

 

¡Suerte! Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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Duyu21
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Maestro
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20-10-2020
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Maestro

Re: No me llegaron mis Claro Puntos a pesar de que hago los pagos al día en mi servicio

Deberían llegarte pronto... sino Comunícate con claro 

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