Hola @JB31.   Te cuenta que todos tenemos esos problemas, así que te recomiendo descargar la app Claro Club, ahí podrás consultar tus Claro Puntos y canjearlos, si en caso no funciona o no p... Ver más

Hola Simba, Asegúrate que tu equipo o tv sea compatible con Claro Video y también que se encuentre actualizada la aplicación.   Te comparto los aspectos técnicos:     ... Ver más

Hola @R-yordani,   En realidad si existe el descuento en equipos.   El tema es que normalmente el descuento te lo aplican con seguridad, cuando realizas tu renovación de forma ... Ver más

Hola @Dany20    Fácil, en esta página encontrarás las palabras claves para hacer el canje de los paquetes, sea para prepago o postpago: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios... Ver más

Hola, @Chamucko    Los Claro puntos para un descuento de equipos siguen vigentes, tal vez estás entrando a un link incorrecto, pero tranquí aquí te dejo el link: https://www.claro.... Ver más

Hola amiguito,   Puede ser por lo siguiente:   - Probablemente ya excediste el límite, acuérdate que por mes solo puedes utilizar como un máximo de S/40.00. - Debes ser posptago,... Ver más

Hola @Chamucko,   Para obtener descuentos en entradas de cine es fácil, lo haces por la app Claro Club.   De igual forma, tienes que revisar constantemente las promociones que... Ver más

Hola @Jotajota777    También tienes la opción para hacerlo vía SMS enviando al 7980 la palabra SALIR.   Ver más

Hola @Fervaq92,   Tienes que volver afiliarte, aunque regularmente se realiza sin ningún contratiempo.   Yo cuando lo hice me suscribí por la página web de Claro Video. Luego c... Ver más

Hola @Nisi ¿Qué tal?   Todos los servicios de Claro, sea móvil o fijo HFC/ FTTH, tienen Claro Video gratis por 24 meses.   Para empezar lo primero que debes hacer es entr... Ver más

Hola hermanito,   Me parece que Niubiz en un servicio relacionado a Visa y eso es independientemente a los servicios de Claro 🤔. Yo te recomiendo que mejor te contactes con los mismos chico... Ver más

Hola amiguita.   Entiendo que quieres tu código para realizar tus pagos.   Bueno, en la app de Mi Claro vas a poder ver tu servicio, y con esto descargar tu factura y así poder ver ... Ver más

Hola, hermano.   Probablemente tu equipo no sea compatible con Claro Video lo que no te permite que lo puedas instalar, por aquí te voy a dejar un enlace para que puedas revisarlo y sacar tu... Ver más

Hola   Puedes revisar la cantidad de tus Claro Puntos por la app de Mi Claro.       Con respecto al descuento con los Claro Puntos, por ejemplo, cada 21 Claro Pun... Ver más

¡Hola, @Saywa !   Esto se puede dar por varios factores, quizás tus Claro Puntos hayan vencido, recuerda que tienen una vigencia y es de 18 meses, después de ese tiempo lo perderás. &... Ver más