Hola @Fervaq92,
Tienes que volver afiliarte, aunque regularmente se realiza sin ningún contratiempo.
Yo cuando lo hice me suscribí por la página web de Claro Video. Luego coloque mi correo y contraseña en dos oportunidades, seleccioné la suscripción que dice 22 soles mensuales e ingresé el método de pago que es la línea móvil de Claro, y para finalizar me llegó un SMS de confirmación se coloca y ya está activada la suscripción.
Te recomiendo que te comuniques con Claro para que validen desde sus sistema si se registró tu correo electrónico, si es así, pide que te lo eliminen para que lo hagas nuevamente.
Te comparto un video tutorial:
Saludos.
