Preguntas

1716 Resultados de preguntas entre clientes
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Características Fija
Características Fija
  • Mariano87
  • Stormspirt
  • Nasutra
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Hola Yokis, Hola amigo, si este modem lo has adquirido en Claro, no podrás acceder a ellos, recuerda que estos equipos son entregados en modalidad de Prestamo.    Si quieres hacer un... Ver más
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Características Fija
Hola. Necesito ayuda. Tengo contratado 30 MB en casa. Solo tengo una TV, 2 celulares sin embargo cuando intento ver películas en streaming, juegos en línea o transmisiónes en vivo falla constantement...
Características Fija
  • Stormspirt
  • Jeda10
  • Miny
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Solución certifica por
Buenas tardes , Los streaming Nexflix y YouTube en una TV necesitan tenernos cableado o sea un punto de red y con eso desahogas un poco la señal wi-fi ya que al ser inalámbrica está vulnerable a r... Ver más
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Características Fija
Características Fija
  • Stormspirt
  • LexTurs
  • Miny
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Solución certifica por
Es muy fácil, te dejo un tutorial; https://www.youtube.com/watch?v=xmvzOlPGZIU  Ver más
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Características Fija
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  • HAGUZ
  • CeZu85
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@Daniel ¡Hola! Soy @HAGUZ, ¿Qué tal?   ¿Qué es un bit? El bit (b) es la unidad básica en la que se mide la información en el entorno de las computadoras. Como tal, un bit es una un... Ver más
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Características Fija
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  • Le6
  • ivan1985
  • Daniel
  • Mickyvj15
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Hola Desde la APP MI CLARO no necesitas un código para pagar, alli lo haces directo con alguna tarjeta de débito o crédito y listo. NO vayas al banco! Ver más
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Características Fija
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  • Daniel
  • Soniap
  • robrtoaljandro
  • Stormspirt
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Buenos brother, para subir la velocidad hay muchas maneras.   Primero ¿cuánto de velocidad tienes contratado? si tienes poca velocidad puedes hacer un cambio de plan a una velocidad más fue... Ver más
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Características Fija
Llevo 11 días esperando que los técnicos se comuniquen conmigo y hasta ahora no lo hacen, en este caso ¿qué es lo que puedo hacer?
Características Fija
  • Soniap
  • amerino
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¡Hola!   ¿Te refieres al servicio fijo verdad? Bueno, yo cuento con 9 años en Claro y he pasado de todo. En mi experiencia te comento que es raro que el servicio técnico no se contacte con... Ver más
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Características Fija
Características Fija
  • Soniap
  • Stormspirt
  • CrisDian
  • isolari
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Hola! Se me ocurren dos sugerencias para mejorar la señal:   Comprar un amplificador o repetidor de señal (dispositivo que, valga al redundancia, amplía la cobertura de una red usando punt... Ver más
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Características Fija
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  Hola   En caso de presentar algún inconveniente en tu módem puedes escribir al inbox face de Claro indicando el problema que presenta su modem o avería que ud indique, para que pron... Ver más
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Características Fija
Hola a todos! Espero que me puedan apoyar. Les comento que voy llamando TRES veces al 123 (asistencia técnica de Claro) solicitando que me indiquen cómo puedo cambiar el nombre y contraseña del w...
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  • alanya123
  • Mariano87
  • Jhordany
  • F_A_L_L
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70793
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La clave para acceder a la interfaz Huawei es ltecl4r0, recuerda que estos equipos son entregados en modalidad de Prestamo   Si quieres hacer un cambio de contraseña, tienes que Marcar ... Ver más
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Características Fija
Llevare al cusco mi moden internet claro inalámbrico debo realizar algún traslado externo o solo llevarlo y navegar en los lugares de cobertura    
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  • Gotich
  • HAGUZ
  • Futvolk
  • Jimy1
  • Stormspirt
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¡Hola, Small!   No es posible, ya que solo puede ser utilizado en la dirección que indicaste ¿por qué? Porque cuando fueron a instalarlo, en tu casa pusieron los parámetros para que tengas l... Ver más
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Características Fija
¿Cómo hago para solicitar su reemplazo? ¿Existe un link para hacerlo de manera online, con despacho a domicilio? ¿Y un precio establecido por control remoto para decodificador?.   ¿Alg...
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  • solución_claro
  • RAGM1507
  • Stormspirt
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23534
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Hola brtoher   Antes de decirte donde comprar un nuevo control, te recomiendo primero hacer estos 2 pasos:   Asegúrate de seleccionar el dispositivo que deseas controlar (cable, T... Ver más
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Características Fija
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  • Grumpy
  • Sagitario1974
  • Sagitario1974
  • luiszc19_
  • NoUser
  • Jared19
  • Myl0
  • Henry_99
  • jPretell
  • AlemaO
  • RAGM1507
  • Norma_70
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Solución certifica por
¡Hola @Freddy3 !   Full Claro es un beneficio que puedes solicitar al tener un servicio postpago (con plan max igual o superior a S/39.90) y Claro hogar (2 o 3 play), con esto pued... Ver más
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Características Fija
Buenas noches, tengo un teléfono fijo y al momento que quiero llamar o me llaman, suena muy chilloso, no se puede escuchar bien a la persona que me está hablando y tampoco me escuchan a mí... ¿Podría...
Características Fija
  • Paty_F
  • HAGUZ
  • Stormspirt
  • amerino
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¡Hola!    Tendrías que realizar algunos descartes antes de comunicarte al 0800-00-123 (con el área técnica).   Fijate si el cable helicoidal, el que va conectado del auricular ... Ver más
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Características Fija
Hola, mi consulta es si hay forma de saber cuántos gb he consumido con mi servicio de internet inalámbrico
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  • Stormspirt
  • isolari
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¡Hola!   Ahora el consumo de tu servicio IFI lo puedes conocer desde la app Mi Claro, es más no solo verás los consumos, también podrás hacer el pago de tus servicios y más, vamos anímate a ... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.