Hola buenas encontré esta información ojalá te ayude https://earlygame.com/es/lol/como-arreglar-ping-alto-lol   En caso no poder solucionarlo te recomiendo comunicarte con un asesor a t... Ver más

Hola, buenas el trámite tiene un plazo de 10 días útiles o sino comunícate con un asesor para que te brinde mayor información por ClaroBot.  Ver más

Saludos cordiales estimado, soy Ángel y nuevamente veo que sigues teniendo problemas con tu servicio contratado.   Hacerte mención de que en esta Comunidad, solo hay clientes Claro ayudando ... Ver más

Hola mi nombre es Angel. Existen diversas formas, pero la más común y ampliamente utilizada es hacer uso de la aplicación Claro Smart Home, el cual te permite autogestionar varios s... Ver más

Hola buenas  encontré  esta nota que habla sobre la diferencia ojala te ayude https://www.google.com/amp/s/www.xataka.com/basics/que-ont-como-saber-cual-debes-elegir-para-sustituir-router-f... Ver más

Hola    Entiendo el inconveniente que estas presentando, para poder ver todos los dispositivos que se encuentran conectados a tu router solo debes descargarte el app Smart Home, allí no... Ver más

Hola buenas las empresas operadoras pueden incrementar sus planes, previa comunicación anticipada al cliente, para que tengamos la decisión si deseamos aceptar o rechazamos dicho incremento solicitan... Ver más

Hola buenas el traslado externo si tiene un costo, pero el precio va a depender de varios factores del area técnica de instalaciones, recuerda que primero se debe validar si en la nueva dirección se ... Ver más

Hola buenas debes comunicarte con un asesor para que te brinde la información que modelos telefónicos están dando este año puedes hacerlo por ClaroBot.  Ver más

Hola Depende del tipo de decodificador que necesites, puedes llamar de un teléfono Claro al 0800-00-200 o al WhatsApp de claro 915 020 030. Te dejo una tabla de los diferentes tipos de decodif... Ver más

Hola buenas    Puedes ser distribuidor para empresas o distribuidor para personas.   - Para Empresas, debes escribir a bzncorporativo@claro.com.pe con tus datos, ciudad o local... Ver más

Hola buenas el cambio lo puedes solicitar llamando al 0 800 00 123, para ello, lo primero que se va a realizar, es comunicarte con el área técnica, en caso de una visita si no lo soluc... Ver más

Hola buenas para solicitar una ampliación de cobertura debes presentar en un centro de atención una solicitud firmada por más vecinos de la zona que también lo requieran.    Recuerda qu... Ver más

Hola Humanama, espero que te encuentres bien. Hay varios formas de poder cambiar tu contraseña de Wifi, te comparto las opciones:   1. A través del app SMART HOME en la sección "Soluciones... Ver más

Hola zJulio. Así es, a una tía que recientemente saco su plan hogar con Claro, le instalaron un decodificador que tiene la sección "APP" además en los ajustes vi que se indicaba la versión de Andro... Ver más