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3243 Resultados de preguntas entre clientes
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Me dijeron que pueden ser hasta 5 en fibra ó en coaxial
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Hola
Puedes tener hasta 5 decos en total en casa. El primero es Gratis parte del servicio.
El segundo deco es considerado el 1er deco adicional el cual es gratis.
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Estoy viendo televisión y a veces se congela la pantalla, ¿el modem se apaga o se deja siempre prendido?
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Hola que tal? . ☺️
A nivel técnico, tu problema puede deberse a malos parámetros. Es decir... Niveles bajos en la señal que reciben tus decos, te recomiendo resetear tu decodificador y sol... Ver más
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Estoy pensando adquirir Claro Hogar, quisiera saber cuales son los canales de la TV estándar de Claro y si puedo ver la Liga 1. Gracias
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Hola, espero que te encuentres bien.
Te comento que la paleta de canales de Claro esta disponible en el portal de Claro y lo puedes revisar en el siguiente enlace:
https://www2.claro.com... Ver más
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Hola, espero que te encuentres bien.
En lo personal lo que yo hice fue instalar en un teléfono celular el aplicativo de WhatsApp e ingresar el número de tu teléfono fijo, si tienes un telé... Ver más
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Lo usamos para un Negocio y el operador actual indica que no tiene equipos para renovar y el chip tampoco lo aceptan otros equipos. Fui a una oficina de Claro y me indican que solo pueden venderme un...
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Hola Aldo, espero que te encuentres bien.
Te comento que de acuerdo a OSIPTEL la portabilidad es el derecho que tienes a mantener tu número telefónico del servicio de telefonía fija o móvi... Ver más
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Tengo contratado un servicio de fibra óptica de 400Mbps, la cuál me va muy bien.
Necesito en mi router habilitar un puerto y redireccionarlo pero con las credenciales que me da la etiqueta qu...
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Hola, espero que te encuentres bien. Hace poco hubo una pregunta relacionada, te dejo mi comentario al respecto:
En mi caso para entrar como SUPERADMINISTRADOR lo hago con los datos que se... Ver más
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Cuando juego fortnite, tengo que conectarme a los servidores de costa este de Estados Unidos porque el servidor de Brasil me va muy lag (100ms en costa este y 190ms en Brasil), siendo que esto no suc...
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Hola
Es un tema de latencia no de velocidad si el Nat 3 te va mal podrías comunicarte con el aréa ténica de Claro para que pueda darte otras opciones, te recomiendo comunicarte con el ClaroBot para... Ver más
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Hoy me decidí a unirme a Claro por el servicio internet (50mbps) HFC y cable a 94 soles con promoción de 6 meses (Precio regular 119 soles). Estoy pensando que después de 1 o 2 meses solo quedarme co...
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Hola @MisterGainex
Lamentablemente cuando adquirimos un servicio hogar, el plazo forzoso de contratación dura 6 meses, durante ese período no podremos realizar ningún cambio o m... Ver más
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Hola se reseteo mi router Huawei EG8145v5 quisiera saber el Usuario y Contraseña para entrar como super administrador.
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Hola en id: root y password: adminHW es lo que suele claro ponerle a todas sus ont.
En caso no te funcione te recomiento contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte.
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Hola, espero que te encuentres bien.
Respecto a tu caso depende como estes midiendo la velocidad, recuerda que para medir la velocidad es recomendable utilizar un dispositivo que esté cone... Ver más
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No me deja ver está característica, está capado la ont nueva
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Hola, espero que te encuentres bien.
Acabo de revisar con mi módem y el equipo muestra el menú correctamente, adjunto imagen.
Te recomiendo probar con otro n... Ver más
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Buenas noches cómo puedo ver los sms que me envían a mi teléfono fijo
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Hola LANDO espero que te encuentres bien.
Referente a tu pregunta, para poder ayudarte tendrías que compartirnos la marca y modelo de tu teléfono fijo ya que dependiendo de cada equipo el ... Ver más
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Actualmente soy FULL CLARO y en mi Internet hogar debería recibir el doble de velocidad, Actualmente tengo un plan de 400mb y por ser FULL CLARO me dijeron que me darían 800mb, pero esta velocidad si...
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Hola @zJulio
Yo te recomendaría que te contactes con un asesor por ClaroBot para que puedan validar y verificar el estado de tu servicio contratado, quizás se trate de un error ... Ver más
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Hola, espero que te encuentres bien.
Con referencia a tu pregunta te comento que "La Liga 1" y "La Liga 2" este año fueron transmitidos por el canal de la Liga 1 Max el cual puedes c... Ver más
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Saludos Comunidad!
Este mes de Noviembre me han llegado un par de email indicandome el cambio de gigas y costo de mi servicio duo. Estoy de acuerdo con el cambio propuesto, me parece muy bien, adem...
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Hola DMT
Te comento que me paso lo mismo hace un tiempo y efectivamente el cambio es automático, es decir no tendrás que hacer ninguna gestión para aceptar dicho cambio.
Provecho con los 200 MB �... Ver más
