Preguntas

1878 Resultados de preguntas entre clientes
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ClaroClub
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  • kevinzp
  • HAGUZ
  • isolari
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Hola, recuerda que por cada 2 soles de pago mensual se te otorgará 1 Claro Punto; es decir, te darán 14 Claro Puntos mensuales. Saludos. Ver más
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ClaroVideo
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  • Clcl_5
  • Kenned
  • Mateo09
  • JJJRASMTUF
  • HAGUZ
  • Jeangc
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¡Hola, Jean!   Claro Video tiene una vigencia de 24 meses gratis.   En este enlace podrás conocer más de Claro Video.   ¡Un fuerte abrazo! Ver más
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ClaroClub
A mí me gusta viajar y bueno, sabemos que al tener millas nos facilita un poco en el costo de los pasajes aéreos, y quiero aprovechar mis puntos para poder canjearlos en millas, escuche que sí se pue...
ClaroClub
  • JOva10
  • isolari
  • Soniap
  • Bpaz2012
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¡Hola, Liz!   Lo más probable es que te refieras al canje de Claro Puntos a Millas. Ten en cuenta que tienes que ser socio de Latam para poder hacer el cambio, entra aquí para conv... Ver más
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ClaroClub
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  • isolari
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Solución certifica por
Hola! En este link puedes calcular el descuento equivalente a tus claro puntos. https://www.claro.com.pe/personas/claro-club/puntos-claro-club/catalogo-de-premios/descuentos-en-equipos/ En tu cas... Ver más
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ClaroClub
Vengo participando en la comunidad Claro y pasando de nivel, me informan que tengo 500 puntos, pero no se visualizan.
ClaroClub
  • Jorge_Chino
  • bouchervega
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Buenas... Niveles -Profesional Hasta 350 puntos de experiencia Ganas 500 Claro puntos   Te paso el link con los niveles: https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-i... Ver más
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ClaroClub
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  • TúSolucion
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Pues lo primero que deberías hacer es reportarlo al inbox Face y preguntar por tu caso de manera particular, ya que si no te llegan en el plazo establecido pueden ser por varios motivos.   &... Ver más
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ClaroVideo
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  • HAGUZ
  • Mark_Blade
  • Aldo14
  • Jorge_Chino
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¡Hola!   Si tienes un servicio móvil y hogar, tendrás Claro Video gratis por 24 meses en la sección catálogo. Pasado este periodo, Claro Video tendrá una suscripción de 22 soles mensuales. ... Ver más
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ClaroClub
Pregunto debido a que cuando quise canjear los puntos me dijeron que no acumule muchos puntos porque no pague en la fecha, sin embargo siempre pague como una semana después, y está dentro del rango d...
ClaroClub
  • Stormspirt
  • Jorge_Chino
  • Nasutra
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Hola Mark, Es muy importante que pagues tus recibos antes de la fecha de vencimiento para que te depositen los puntos. El depósito de los puntos son de la sgte forma: Post pago: 1 punto por ... Ver más
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ClaroClub
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  • Dey5
  • Tez
  • Meda02
  • Jeff789
  • Jsaucedo0212
  • Zeta_3004
  • Denissekath
  • Rick_GAL26
  • Sagitario1974
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¡Hola, Amigo!   Los Claro puntos ahora puedes usarlos en muchas cosas, estos son algunos de los beneficios a los cuales puedes tener acceso con tus Claro Punto.   Descuento de Equip... Ver más
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ClaroClub
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  • Jhordany
  • Steff17
  • kevinzp
  • isolari
  • Denissekath
  • FrankMP
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Hola,   Hay muchas formas de consultar tus Claro Puntos sin necesidad de entrar a Mi Claro, aquí te las cuento.   La que yo más utilizo para revisas mis CP es desde la app Claro Clu... Ver más
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ClaroClub
trato de canjear mis puntos claro y no puedo  
ClaroClub
  • HAGUZ
  • Stormspirt
  • Sagitario1974
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3822
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¡Hola, Fausto!   Entendiendo ahora un poco más tu pregunta, te recomiendo siempre probar por varios canales para realizar el canje, yo particularmente uso la App de Claro Club, nunca me ha f... Ver más
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ClaroClub
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  • Luis547
  • Jorge_Chino
  • Julcapillo
  • isolari
  • Stormspirt
  • Pedromc1989
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2778
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¡Hey, Cla!   Tal cual, por ser Postpago te dan 1 punto por cada S/ 2.00, mientras que siendo Prepago, te dan 1 punto por cada S/ 3.00.   Ahora, recuerda que también en la Comunidad,... Ver más
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3021
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  • Quintana24
  • robrtoaljandro
  • Omar1976
  • Julcapillo
  • Gotich
  • Gotich
  • AleAleAle123
  • Stormspirt
  • amerino
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¡Hola, Bro!   Te cuento que los Claro Puntos tienen una vigencia de 18 meses, aquí podrás encontrar más detalle de esta información.   Espero haberte podido ayudar.   ... Ver más
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Se puede comprar artículos personales con claro puntos?
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  • Stormspirt
  • Joseluna
  • isolari
  • Denissekath
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Solución certifica por
¡Hola, Denis!    Claro que sí puedes canjear productos con tus Claro Puntos, ahora, es importante recalcar que cada centro de atención tiene un stock de productos, y deberás pagar S/1.0... Ver más
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ClaroClub
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  • Jhordany
  • NoUser
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3089
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¡Hola, Fabi!   Te cuento que no es posible usar tus Claro Puntos para pagar tus facturas/recibos.   Te dejo este enlace, donde puedes ver todo lo que puedes hacer con tus Claro Punt... Ver más
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