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1879 Resultados de preguntas entre clientes
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Hola @Luis1161 ¿Qué tal?
Amiguit@, lamentablemente las líneas corporativas no están incluidas en las condiciones de Claro Puntos.
Acá tienes el PDF completo de Claro C... Ver más
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Hola hermano,
Efectivamente, si tienes un servicio postpago tendrás 24 meses gratis de Claro Video en la sección catálogo, solo tienes que completar tu registro.
Aquí te compart... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
¿Qué hago si me sale algún error?
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Hola,
Por ahora el beneficio solo está disponible para los servicios postpago. Si tienes un prepago, no podrás hacer uso del servicio.
Los requisitos que debes cumplir son los s... Ver más
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Tengo como 500 Claro puntos y quería saber si a fin de año se van a borrar o van a seguir en mi cuenta, si no para gastarlos.
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Hola @RoyceQA,
Los Claros puntos tienen fecha de vencimiento, duran 18 meses desde que te los ganas, en la web https://mi.claro.com.pe/ te aparecen los puntos por vencer.
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Quisiera ver cómo es el proceso, si es en una tienda física o virtual las compras.
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Hola @Duyu21
Para obtener el descuento, primero debes generar el cupón que encontrarás en Claro Club.
Después, el pago lo puedes realizar mediante una tarjeta de Débito/Cré... Ver más
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Es requisito usar la app para no gastar megas de internet.
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Hola @huancha,
En la Comu nos ayudamos entre clientes.
Si es necesario, parte de las consideraciones indica que solo se puede usar el servicio a través de la app Claro Vide... Ver más
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¿O qué seleccionar cuando estoy registrándome?
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Hola,
Llegaste a la mejor opción, aquí en la Comu nos ayudamos entre clientes.
Si tienes un plan postpago tienes Claro Video por 24 meses gratis en la sección catálogo.
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Holaaa,
Lo que necesitas es obviamente invertir en un KIT de la tienda virtual Claro para tu negocio, con ello por un pago mensual te dan un servicio de tener una tienda virtual con factur... Ver más
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Para ver videos en mi televisión Smart.
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Hola @Duyu21 ¿Qué tal?
¡Recuerda que soy un usuario como tú!
¡Claro! si tienes un Smart TV puedes vincular tu cuenta de Claro Vídeo sin problemas, recuerda que tienes ... Ver más
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Soy nuevo aquí, ¿cómo hago para canjearlos por Millas Latam? ¿Y en cuánto tiempo se hacen efectivo en mi cuenta de Latam?
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Hola @Duyu21 ¿Qué tal?
Para canjear tus puntos por millas puedes hacerlo por la página de Mi Claro Aquí
En la sección consulta > Claro Puntos
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Buenos días, quisiera saber dónde podría comunicarme para que me den razón de mis claro puntos, lo que pasa es que hace unos días tenía un cantidad y ahora veo que tengo menos , y no he canjeado ni h...
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Buen Dia @CARITO16
Bueno, puede estar pasando 2 cosas, la primera, es que los Claro Puntos se hayan vencido, recuerda que estos tienen una vigencia de 18 meses, entonces, probab... Ver más
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Hola amigo,
La cancelación lo puedes hacer desde la web de Claro Vídeo.
En este enlace está el paso a paso y bien detallado con imágenes para que lo realices: https://comun... Ver más
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¡Hola, Komamura!
Te comento que es muy fácil cambiar la contraseña de Claro video.
Ingresa a Claro Video y dale clic en las rayitas que observarás en la aplicación, luego ve a M... Ver más
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Tengo contratado el servicio de internet y cable de Claro. Mi recibo se vence todos los 17 de cada mes y este sería mi segundo recibo. Hoy he hecho el pago de mi factura por Mi Claro y no sé si me da...
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Hola hermanita,
No te preocupes, claro que recibirás tus Claro puntos. Solo debes esperar un plazo máximo de 24 horas para que los veas reflejado, así que tranquila.
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Hola hermanito,
Podrás acumular Claro puntos realizando las siguientes acciones:
Aquí te dejo mayor información: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/... Ver más
