Miguel_98
Miguel_98
Miguel_98
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
19-10-2020
0
0
Principiante

¿Cómo eliminar mi registro de Claro Video?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
1624
21-12-2018
669
354
Leyenda

Re: Como eliminar mi registro de claro videos ?

Hola amigo,

 

La cancelación lo puedes hacer desde la web de Claro Vídeo.

 

En este enlace está el paso a paso y bien detallado con imágenes para que lo realices: https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/C%C3%B3mo-cancelo-mi-suscripci%C3%B3n-de-Claro-Video/td....

 

También podrás hacerlo solicitando apoyo a un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
1624
21-12-2018
669
354
Leyenda

Re: Como eliminar mi registro de claro videos ?

Hola amigo,

 

La cancelación lo puedes hacer desde la web de Claro Vídeo.

 

En este enlace está el paso a paso y bien detallado con imágenes para que lo realices: https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/C%C3%B3mo-cancelo-mi-suscripci%C3%B3n-de-Claro-Video/td....

 

También podrás hacerlo solicitando apoyo a un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Saludos.

AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
862
22-07-2019
611
182
Leyenda

Re: ¿Cómo eliminar mi registro de Claro Video?

Hola @Miguel_98 ¿Qué tal?

 

¡Recuerda que también soy un usuario como tú!

 

Si te refieres a cancelar una sucripción tal como dice @Stormspirt en ese link están los pasos.

 

Sí lo que quieres es eliminar tu cuenta para crear una nueva bien sea para cambiar de correo o para cualquier otra cosa es necesario que te comuniques con Claro, puedes hacerlo por Facebook(INBOX) 👉Aquí.

 

Claro Vídeo también cuenta con un canal exclusivo para atención puedes comunicarte 👉 080000353.

 

Ambos canales podrán ayudarte con tu consulta.

 

¡Saludos!

 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 3 años
  • 16,047 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.