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1880 Resultados de preguntas entre clientes
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¡Holiiiiiiiiiii!
Como ya lo dijeron, la mejor forma de ganar Claro Puntos es aquí en la Comunidad, lo único que debes hacer es responder las preguntas de otros clientes como tú y asegurarte... Ver más
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Tengo HBO contratado para mi servicio de cable, mi pregunta es ¿por qué no puedo verlo en Claro Video como en Movistar Play? ¿Con Claro podría hacerlo si lo contrato para mi servicio de telefonía móv...
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¡Holaa, amiguito!
No es necesario que tengas que contratar HBO con tu servicio fijo, si tienes un móvil y cargaste la facturación a tu línea móvil no hay problema, la forma de pago es igua... Ver más
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Hola hermanito,
Para ganar Claro Puntos en la Comunidad es re fácil jeje, solo tienes que participar en las preguntas que otros clientes hacen en la comu, si tu respuesta es de ayuda para ... Ver más
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Hola Mikyta Los puntos los ganas pagando puntualmente y ganarias 1 punto por cada 2 soles. Te recomiendo que uses la APP MI CLARO, es bastante util y sencilla. Podras ver tus puntos en la opcion m... Ver más
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Hola comunidad:
El problema que he tenido ya en 4 oportunidades es que a través de Claro Video (que es gratis), se me activa sin mi consentimiento suscripciones tales como HBO, TV Básica y...
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Hola @Argos1
Tal y como lo dices Claro Video es gratis por 24 meses en la sección catálogo.
La única manera de haberte suscrito es al servicio de CV es completando tu regi... Ver más
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Bueno, debido a que ahora las compras se hacen por aplicativo y no se pueden canjear los cupones de manera presencial, ¿alguien ha podido canjearlo por algún aplicativo o todo de manera pre...
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¡Hola amigo!
Actualmente puedes canjear los cupones de Claro Club de manera presencial, solo tienes que generarlo en la app y hacer uso de ellos.
Hace poco hice el canje d... Ver más
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Hola @Kjorge,
No tendría que ser así, como máximo los Claro puntos se entregan en un plazo de 24 horas después de haber realizado el pago.
Te recomiendo preguntarle al ClaroBot ... Ver más
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Tengo el plan Max ilimitado 69.
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Hola @Kr21
En el siguiente post hay un paso a paso para completar tu registro en Claro Video:
https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/C%C3%B3mo-me-puedo-registrar-a-Claro... Ver más
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¿Por qué cuando descargo Claro Video en un Android TV TCL se cierra la aplicación? ¿Hay alguna solución para este problema?
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Hola @Dilger13
Lo primero que debes verificar es si tu TV es compatible con Claro Video.
¿Qué marcas de Smart TV puedo ver Claro video?
Smart TV: Samsung... Ver más
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Hola, ¿a alguien más le pasa lo mismo?
A mí me debieron completar los Claro puntos desde el mes anterior y nada.
¿Algún moderador que sirva de ayuda para solucionar los problemas?
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Hola hermanito,
Cada vez que tengas un inconveniente con alguna entrega de Claro puntos en la Comunidad Claro, puedes comunicarte con la moderadora @Claudi3103 para que pueda ayu... Ver más
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Hola @EdúViQ,
Si quieres ganar Claro puntos en la Comunidad Claro tienes que alcanzar el 2do nivel, desde ahí podrás empezar a ganar Claro puntos por ayudar a otros clientes. No te ol... Ver más
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¿Cuáles son los pasos para vincular mis dispositivos?
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¡Holiiii amiguito!
Para vincular tus dispositivos a tu cuenta de Claro Video, solo tienes que iniciar sesión en cualquiera de ellos, así de fácil.
Ahora, si lo que desea... Ver más
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Buenas tardes. Tengo tres líneas activas, una es por renovación con un pago de S/122.69 mensuales, otra que es prepago que lo migré a postpago y que pago S/29.90 mensuales y este último que no pago ...
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¡Holiii amiguito!
Para empezar acumular Claro puntos en tu servicio prepago primero debes validar si estás registrado en Claro Club, eso lo puedes hacer enviando un SMS con la palabra R a... Ver más
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Hola @Reyven13,
Fácil, lo puedes ver por la app de Claro Club. Recuerda que debes realizar la descarga desde la tienda de aplicaciones de tu celular.
Una vez que ingreses a... Ver más
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Hola @Boba_Z
Esa opción aún no está disponible.
¡Saludos! Ver más
