Entro a la app Mi Claro y voy a saldos, pero solo dice que no me pueden mostrarme detalles debido a una deuda pendiente, pero no entiendo si recién acabo de afiliarme a este plan.

Hago una recarga de y me llega un mensaje que dice que ya cuento con 650 MB, pero voy a la aplicación Mi Claro y solo cuento con 350 MB...

¿Alguien me puede decir cómo hacer para sumar Claro Puntos?