Hola,    Estos son los aspectos que debes considerar para que puedas usar Claro Video en tu Smart TV:   Sobre el Chromecast, también puedes utilizarlo porque es compatible... Ver más

¡Oliii, amigo!    Me pasó algo similar hace algún tiempo, en mi caso yo no podía entrar de ninguna manera a Claro Drive. Lo que hice fue tomar foto del error que me aparecía y lo repo... Ver más

Hola!   Sí, es lo mismo, ambos son un servicio de almacenamiento de archivos. Claro Drive te da 25GB gratis por tu línea móvil Claro y Google solo 15GB.   Así que conviene más C... Ver más

Hermana,   Lo que pasa es que cuando tienes 2 o más líneas en Claro, la cantidad total de los Claro puntos de todas las líneas las visualizarás en Mi Claro y cuando lo haces por el 2525, sol... Ver más

Hola!!   ¿Nos podrías comentar que error te sale al reproducir una peli o es con el acceso? quizá así te podemos ayudar los clientes.   Igualmente como descarte, te recomiendo que e... Ver más

Hola @Fanny_lu    Descuida, no te cobrarán un monto adicional en tu próximo recibo, solo se descontará de tus Claro puntos. Ese solo es un mensaje de activación del paquete canjead... Ver más

Si en caso en esos días no observaste un incremento en tus Claro Puntos, puedes llamar al 123 pero puede que tarden en contestarte, también puedes comunicarte por vía Facebook Claro Pe... Ver más

¡Oliii, amiguito!    Claro que sí puedes instalarlo, funciona con todas las generaciones o modelos del Chromecast, es más, acabo de consultar con atención al cliente y me han dicho qu... Ver más

¡Oliiii, amigo!    ¿Te refieres a los Claro puntos por pago puntual de recibo, cierto? En este caso, si confirmas que has hecho el pago de tus recibos puntualmente, han debido abonart... Ver más

Hola,   La respuesta es no, solo lo puedes usar tú ya que no son intransferibles. Lo utilizas para compras de paquetes, canjearlos por millas, por descuentos en equipos, etc.   Salu... Ver más

Hola IRWIN100,   Entra a Mi Claro y encontrarás la constancia del canje de tu paquete con Claro Puntos, con esa prueba, puedes comunicarte con Claro, a mí me pasó algo similar y me func... Ver más

¡Holiiii amigo!   Lo primero que debes hacer son descartes:   1. Asegúrate que los cables estén conectados correctamente 2. Activa y desactiva los altavoces desde tu control remot... Ver más

¡Holiiii, amigo!   Hice la consulta y me dijeron que el Whatsapp Business si consume tus megas, lo que no consume megas es el Whatsapp normal, pero solo algunas funcionalidades permitidas.&n... Ver más

¡Holiii, amiga!    La insignia de bienvenida no la pierdes, una vez que la ganas se queda en tu perfil. Es más, acabo de entrar a tu perfil y la puedo ver.   ¡Suerte! Ver más

¡Oliiii, amiga!    Para que puedas ganar Millas debes tratar de acumular todos los Claro puntos posibles, por ejemplo en la Comunidad puedes ganar un montón con solo compartir tus exp... Ver más