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1882 Resultados de preguntas entre clientes
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ClaroClub
No se me genera el código del cupón o el QR.. No puedo canjearlo
ClaroClub
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Hola @Renzo1993
Recuerda que el Stock mínimo es de 200 promociones, lo puedes visualizar dentro de la opción Información General, ahora debes de hacer click en la opción Ver Cupón pa... Ver más
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ClaroVideo
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Hola @Anouveaume
En este caso, te recomiendo que te comuniques con el ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 123 desde un celul... Ver más
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ClaroClub
A alguno le ha pasado que intenta ingresar el vale de 50% de "Pedidos ya" y les aparece ¿qué expiró?
ClaroClub
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Hola @dragonfenix1972
Todos los vale y promociones de la App Claro Club están por tiempo limitado, también tiene un stock limitado; en él este caso ya está agotado.
E... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
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Hola @ANDREPV
Ten en cuenta que si ingresas a las configuraciones del router y el equipo se daña, Claro no se hará responsable. En caso desees una modificación, te recomien... Ver más
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ClaroClub
He querido registrarme a Claro Cub pero no me lo permite; ingreso todos mis datos como corresponde y jamás se activa la opción guardar.
Llame a Claro pero no me dan respuesta.
ClaroClub
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Hola @hmmc22 ¿qué tal?.
Es muy extraño tu escenario, te recomiendo que te comuniques por medio de ClaroBot para que puedan visualizar el servicio asociado a tu documento y t... Ver más
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ClaroVideo
Tengo la cuenta de Claro video suscrita con mi número celular de Claro. Hace poco contrate el servicio Hogar Full y quisiera saber si puedo cambiar la suscripción de la cuenta Claro video con el serv...
ClaroVideo
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Hola @Vitucho_2
Te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte con tu solicitud de cambio de suscripción. Ver más
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ClaroVideo
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Hola @Surfing2356
Verifica que cuentes con la versión actualizada de la app Claro Video, verifícalo a través de google Play, app store, o app Gallery.
Quizás necesites rec... Ver más
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ClaroVideo
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Hola @Rosita07 ¿qué tal?. ¿Tienes la suscripcion activa?, ¿Qué error te aparece al intentar reproducir?.
Te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ... Ver más
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ClaroVideo
Cambio la app de Claro video
ClaroVideo
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Hola @Elisa72 ¿qué tal?.
Yo soy cliente postpago y puedo ver algunos canales locales en vivo.
Algo que debes tener en cuenta es que Claro no está pasando los partidos de&... Ver más
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ClaroMúsica
Para activar Claro música ilimitado me pide que ingrese un código promocional de 8 dígitos (no es DNI ya lo intente) y así activar el ilimitado sin tener que pagar cada mes, ¿cómo lo obtengo?
ClaroMúsica
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Hola @Andy34
Te dejo un video donde te enseña paso a paso como registrarte y activar el beneficio de Claro Música Gratuito, click aquí.
Si ya seguiste los pasos y aún así ... Ver más
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Suscripciones
He visto que varias empresas tienen alianzas con ustedes quisiera saber si mi empresa también puede y cuáles son los requisitos
somos un centro de belleza ubicado en San Isidro
Suscripciones
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Hola @Stephany2
Si te refieres a pertenecer por ejemplo a Claro Club como proveedor, he buscado en la Comunidad y encontré una respuesta que te ayudará a poder contactarte rápidament... Ver más
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ClaroVideo
Lo que ofrece Claro Video claramente es una estafa
ClaroVideo
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Hola @Darani
Es correcto que no puedas eliminar la cuenta de Claro Video, ya que solo te va a permitir cancelar la suscripción de tu cuenta, en caso desees eliminar la cuenta de Clar... Ver más
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ClaroVideo
No puedo ingresar a Claro Video Perú, cada vez que lo busco me sale la opción de México ya sea por Web o aplicación, aun así me he registrado y no me aparece la opción de los 24 meses gratis.
Ayuda...
ClaroVideo
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Hola @Eric7
Verifica que la Región de tu equipo celular se encuentre en la Región Perú, quizás lo tengas en "México" y estas teniendo este tipo de inconvenientes, o estas realizando ... Ver más
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ClaroMúsica
Escuchando canciones la app de Claro música me salió una propaganda donde dice "ahora puedes utilizar tus Claro puntos para tener ilimitado en "Claro música" ¿donde canjeo mis puntos para obtener ili...
ClaroMúsica
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Hola @Mr-Simple
Te informo que puedes comprar paquetes de Claro Música Ilimitado a través del portal de compras del App Mi Claro, actualmente están los siguientes paquetes:
&n... Ver más
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ClaroVideo
Intento contratar Claro Video, y al momento de dar a contratar con la línea de celular max aparece el error:
PGS_EXT_PROVISIONPRODUCT_7 y no me deja efectuar la contratación
ClaroVideo
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Hola @JoshuaBass0011
Si has contratado algún servicio nuevo recientemente, suele pasar por esto, solo debes esperar 48 horas desde el día siguiente de haber adquirido tu servicio y v... Ver más
