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HOLA @Maximo4
Para poder cancelar tu línea postpago puedes hacerlo tú mismo desde el app Mi Claro, recuerda hacerlo antes de que se emita tu nuevo ciclo de facturación para que no se ...
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Hola a Todos,
Una consulta ¿cómo, cuándo o en qué medio se ganan los cupos para ver películas en alquiler y no pagar por dicho alquiler?, voy como 4 o 5 años con Claro y hasta la fecha no ...
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Hola @Dany28 Te recomiendo que llames al 123 e indicarle que quieres realizar tu cambio, para tener en cuenta tienes que hacerlo 1 semana antes de tu inicio de ciclo por recomenda...
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Buen día,
¿Alguien ha tenido internet duo y luego se pasó a fibra óptica?, me podrían indicar cual es mejor el internet de manera general (ya sea para cargas, descargas, juegos online, etc...
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Re: Por qué los asistentes de Claro nunca responden la pregunta que se les hace y solo repiten un te
HOLA @Yane11
Para poder vizualizar el ciclo de facturación de tu servicio puedes ingresar al app Mi Claro, es muy facil y sencillo, además que puedes hacer muchas transacciones tu mi...
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HOLA @Alulyh PRIMERO VERIFICA EN TU APP CLARO SI TIENES COBERTURA INTERNACIONAL (REALIZAR LLAMADAS INTERNACIONALES) SEGUNDO VERIFICA SI TIENE MINUTOS O SMS QUE VENCEN EN DICHO P...
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HOLA @EnriqueEspino DESINSTALA EL AAP DE CLARO HOME REINICA TU CELULAR LUEGO VUELVE A INSTALARLO CON EL NUEVO ROUTER QUE TIENES SI EN CASO QUE NO PUEDAS HACERLOS O SIGAS CON EL MI...
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HOLA @yawn PARA QUE TE ASEGURES LLAMA AL 123 PARA QUE TE PUEDAN BRINDAR SI EFECTIVAMENTE LA ASESORA DE CLARO EFECTIVAMENTE TRABAJA EN CLARO Y BRINDA EL NUMERO CELULAR, POR OTRO LA...
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@ELIDA76 HOLA TE RECOMIENDO QUE PUEDAS ASISTIR A UN CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE SACA UN CITA PREVIA EN LA PAGINA DE CLARO PARA QUE TE PUEDAN DERIVAR CON EL PERSONAL CORRECTO. SALU...
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HOLA @Ana_2021111 TE RECOMIENDO QUE VAYA A UN CENTRO DE ATENCION, A MI PAREJA HACE 1 MES LE PASO LO MISMO PERO HASTA AHORA NO SE LO ACTIVAN SEGUN INDICARON LLEVA TIEMPO. ...
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HOLA @Argenis1114 LO PUEDES DENUNCIAR EN INDECOPI Y OSIPTEL PERO PRIMERO FORMALIZA TU QUEJA POR CLARO Y QUE INDIQUEN EL CODIGO DE RECLAMO O EN TODO CASO IR A UN SERVICIO AL CLIENTE DE C...
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HOLA @Marco1026 ALGUNAS PELICULAS SI TE PERMITE VERLAS GRATUITAMENTE PERO OTRA TIENES QUE PAGAR (ALQUILAR) SI YA NO TIENES LA OPCION PARA VER NINGUNA PELICULA TE RECOMIENDO QUE TE PONGA...
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BUEN DÍA @ADLER2
CLARO QUE SOLO PUEDES TENER INTERNET, SOLO CONTRATA EL INTERNET MÁS NO LA LÍNEA TELEFÓNICA, DEBES COMUNICARTE CON UN ASESOR A TRAVÉS DE CLAROBOT, O DEBES LL...
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HOLA A TODOS,
¿SABEN HASTA CUÁNDO VA A ESTAR ACTIVA LA PROMOCIÓN DE NETFLIX EN CLARO?
GRACIAS
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HOLA @Abby2
YO ENTREGUE MI CELULAR PARA ARREGLAR EN MALL DEL SUR Y ME PIDIERON CARTA PODER SIMPLE PARA QUE PUEDA IR OTRA PERSONA A RECOGERLO (ESTO LO HICE EN EL 2019 ANTES DE PANDEMIA...
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