¿Puedo cambiar el servicio de suscripción de Claro Video?

[Vitucho_2]

Tengo la cuenta de Claro video suscrita con mi número celular de Claro. Hace poco contrate el servicio Hogar Full y quisiera saber si puedo cambiar la suscripción de la cuenta Claro video con el servicio de Hogar Full, ya que con la del celular me sale que está restringido por ser suscripción Básico.

[rcml1980 · Accepted solution]

Hola @Vitucho_2 

Te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte con tu solicitud de cambio de suscripción.

[Enzo4]

HOLA @Vitucho_2 

NO ESTOY SEGURO SI RELAMENTE SE PUEDA HACER LO QUE INDICAS PERO PUEDE HACER LA CONSULTA LLAMANDO AL 123 Y REALIZAR LA CONSULTA O EN TODO CASO PIDE UNA ASISTENCIA POR CLARO BOT.

SALUDOS