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1716 Resultados de preguntas entre clientes
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Buenas noches, quería saber si se puede cambiar mi ip pública en un router Sagemcom CS 50001 y también cómo puedo averiguar que NAT soy.
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¡Hola amiguito!
Mi hermano que sabe de sistemas me dijo que para consultar que Nat eres, debes ingresar a las configuraciones de tu red wifi o cable de red, ahí te debe aparecer la... Ver más
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Hola @Chanchurro,
Verifica en el siguiente enlace la guía de canales actualizada, Claro si cuenta con América TV y Latina:
https://www.claro.com.pe/personas/hogar/tv/canale... Ver más
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Hola,
Tengo un router Sagemcom 3890 V3 DOCSIS y quiero cambiarle el nombre y contraseña al wifi, pero no sé cuáles son las contraseñas de mi router para acceder.
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Hola,
Puede hacerlo desde la app Smart Home de Claro; sin embargo, solo está disponible en algunos routers.
Veo que tu router no está en la lista.
En este ... Ver más
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Buenas tardes Comunidad.
A la fecha de hoy 2021, ¿podrían decirme cuáles son los DNS que maneja Claro Perú?
Tengo esta info:
190.113.220.18
190.113.220.51
190.113...
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Holis~♡
He buscado la info y estas son las mejores DNS:
- Primario: 200.108.96.212 - Secundario: 200.108.96.213
Si quisieras más información podr... Ver más
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Buenos días, hace 3 meses compré un router inalámbrico de Claro, estos que te dan 20 Mb con 550gb, el problema es que de 7 de la mañana hasta las 12 de la noche me va muy lento, pasa de 20 MB a 0.500...
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Holis~♡
Primero tienes que verificar tu saldo disponible de GBs, esa info la puedes ver en Mi Claro, ten en cuenta que si ya los consumiste en su totalidad, verás una degradación que afec... Ver más
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Quiero configurar mi router, supuestamente se la contraseña que es expert y sagemcom97 pero al momento darle al botón aplicar no carga nada y simplemente la contraseña se duplica las veces que le dé ...
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Hola hermanito,
Es cierto, por políticas de Claro no es posible que se te brinde esa información, ya que el router únicamente debe ser utilizado con la red Claro.
Ahora, lo que ... Ver más
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Saludos Comunidad,
Tengo un problema muy extraño desde que contraté el servicio Claro Hogar 2 Play de 80 megas (hace 3 meses). Perdón si la explicación se extiende demasiado, pero es la me...
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Hola @keyzac,
Un descarte adicional que puedo recomendarte y que me ha funcionado, es que puedas realizar el reinicio tú mismo desde la app Smart Home, te dejo la lista de los routers comp... Ver más
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Hola @Robert_rg11 ¿Qué tal?
En todos los controles remotos es básicamente lo mismo sólo debes presionar el botón de "TV" una vez, posteriormente pulsas el botón de apagado de tu... Ver más
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¡Hola amiguito!
Qué lástima que no te haya servido la recomendación de Robert, por otro lado, es mejor tratar de no hacer estas configuraciones, porque puedes desconfigurar totalment... Ver más
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Hola,
¿Te refieres a conectarte vía wifi? ¿Cuál es el modelo de tu tablet?
Puedes probar compartiendo el internet de tu celular hacia tu tablet y tendría que funcionar sin probl... Ver más
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¡Hola amiguito!
Te cuento que los routers de Claro ya vienen configurados con la red 2.4 GHz y 5 GHz, si el tuyo es uno antiguo, lo que podrías hacer es solicitar un cambio, p... Ver más
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Hola @Sifo ¿Qué tal?
Te comento, si quieres colocar tu DECO "Adicional" en otra dirección no es posible, ya que en los términos y condiciones de Claro indica que deben encontrars... Ver más
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Hola quiero saber el modo de habilitar la red 5GHz para poder utilizarla y que sea reconocible porque he hecho pruebas y cambios en mi módem administrándolo y no he logrado éxito alguno. Quisie...
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Hola hermano,
La red siempre va a estar disponible, sin embargo, es probable que en algunos dispositivos no te figure esa red, ya que no es compatible con todos.
De igual ... Ver más
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Hola,
Para cambiar tu control remoto tienes que comprarlo, lo puedes hacer desde la tienda online de Claro: https://tiendaclaro.pe/equipo/smk/control-remoto-claro-tv?id=28795
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Hola, me acaban de configurar mi router Sagemcom pero quiero cambiar brevemente la extensión a la que lo enchufaron, ¿si lo desconecto se desconfigura? ¿Cuál sería la manera de desconectarlo correcta...
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Hola @krys_08,
¡No pasa nada!
Si lo desconectas y cambias la extensión, una vez que lo vuelves a conectar solo es cuestión de esperar unos 2 minutos máximo y carga nuevamen... Ver más
