Hola @Oskar11 ¿qué tal?
Si podrías hacerlo siempre y cuando el router que tengas sea compatible, si no lo es o no agarra la señal de Claro no podrás utilizar el servicio. Mi co... Ver más
1. Es posible conectar un router neutro rt-ax88u para gestionar mi conexión a mis dispositivos. 2. Es posible poner en modo bridge el router 3890 v3 Sagemcom. 3. Tendría alguna ventaja al estar en ...
Hola amigo,
Para configurar el modo bridge solo está disponible en el segmento negocios.
Pregunta 1. Para que tu servicio negocios entre en modo bridge debes tener una ip public... Ver más
El día 18 de este mes mi internet se puso lento, supuse que era la típica caída de velocidad por haber consumido los megas, no me preocupé ya que a mí me toca pagar los 19, por un día lento no iba a ...
Hola @Jepduard,
Aquí lo que tienes que verificar es el día que inicia tu ciclo de facturación, ese mismo día son los días que se renuevan los beneficios de tu plan y 15 días después o has... Ver más
Hola,
Como mencionan, puedes solicitar la ayuda de un especialista para que puedas configurarlo, pero puedes hacerlo tú mismo, solo es cuestión de saber cómo hacerlo.
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Hola @ArribaPiki,
Recuerda que aquí en la Comu nos ayudamos entre clientes en base a nuestra propia experiencia.
Puedes verificar si en tu dirección cuentas con la co... Ver más
Hola,
La Fibra Óptica es un tipo de cable de filamentos de vidrio y el Cable Coaxial es un cable de cobre con un recubrimiento de malla.
La diferencia básica entre ellos es la v... Ver más
Desde hace unos días el ping en Fortnite cuando estoy en Brasil va de 150 (en el mejor de los casos) a 300 (en el resto del día) cuando antes entra 90 y 110.
Llamé y realizaron el típico r...
Hola hermano,
Pienso que deberías agotar todas tus posibles soluciones... Para empezar no te quedes con una sola opinión, muchas veces todos los técnicos tienen una diferente opinión, capa... Ver más
Quiero contratar otro servicio de internet porque la señal que tengo actualmente no es buena a pesar de que cuento con el plan de 90 soles y no consumo todos los Gb.
Hola hermana,
Como lo comentan, el servicio lo puedes cancelar llamando al 0 800 00 123; sin embargo, antes que procedas con la cancelación no sé si has solicitado ayuda técnica, quizás la... Ver más
Hola,
Puedes suspender el servicio hasta 62 días solicitándolo al 123 o con un asesor a través del ClaroBot, indícales que la persona titular está en el hospital, verás que te podrán ayuda... Ver más
Me hicieron pagar un adelanto para la instalación, después me dijeron que se iban a comunicar conmigo para que me indiquen la fecha de instalación y hasta la fecha nada de comunicarse, lo peor es que...
Hola,
El plazo de la instalación de un servicio nuevo es de 15 días hábiles luego de haber realizado el pago. Si aún estas dentro de la fecha, tendrías que esperar que el técnico se comuniqu... Ver más
¡Hola amigo!
Si realizaste una migración recuerda que las llamadas las hacen desde un central y son número aleatorios.
Para que estés más seguro, toma un screen del número compl... Ver más
Hola hermano,
La velocidad mínima es lo que Claro te ofrece, actualmente solo te garantiza el 52% de la velocidad contratada, eso lo indica en sus consideraciones: https://www.claro.c... Ver más
Buenas noches comunidad, ¿alguien sabe la clave y usuario del router Sagemcom CS 50001? He probado varias claves y usuarios que aparecen acá pero ninguna me ha servido.
¡Holiii, amiguito! Puedes probar con estos datos: User: expert Contraseña: sagemcom97 Acuérdate que todo queda bajo tu responsabilidad eh, cualquier configuración o cambio que afecte, solo ... Ver más
Hola, desde el día de ayer me subió el Ping en el Fornite, me desperté prendí el juego y tenía 110-120 de Ping en costa este y 150-160 en Brasil cuando antes tenía 90 en Brasil y 100 en Costa Este. N...
Hola,
La subida de ping no depende solamente de la empresa operadora sino de la congestión de los servidores mismos en la zona.
Es por ello que los gamer contratan VPN de forma ... Ver más
¡Hola!
Ya no necesitas ningún código parar realizar el pago de tu recibo.
Desde la misma app Mi Claro puedes hacerlo, es súper rápido y sencillo. Ingresas y te vas dire... Ver más