¡Hola!
Trabajo en una empresa que mensualmente paga 3 recibos a Claro:
- 1er recibo: 2 líneas celulares
- 2do recibo: 2 líneas celulares
- 3er recibo: Internet y telefonía fija
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¡Hola, @abjd!
Te cuento que solo puedes unir tus recibos por separado; es decir, si tienes 4 líneas móviles puedes unirlos en 1 y así para cada servicio.
Antes de sol... Ver más
¡Qué tal, @Miri!
Claro que puedes hacerlo, no olvides que primero tienes que descargar la aplicación Mi Claro, te dejo los enlaces de descarga.
- Para Android: https:/... Ver más
¡Hola, @Annie96!
Te cuento que Claro ya no permite el envio de SMS por su página web. Un amigo me comento que ya no volverá a habiliarse.
¡Buen día! Ver más
¡Hola, @Armando66!! Busqué y puedes acercarte al centro de atención que está ubicado en la Av. Las Begonias N° 798 - San Isidro. Está exactamente en la esquina con Rivera Navarrete.
... Ver más
Bueno les contaré mi incomodidad por parte de dicho plan.
Resulta que el día viernes contaba con aproximadamente 1.5 GB de consumo por parte de mi plan que son 4GB de internet. Resulta que solo...
Hola, Adrian7
A mí me pasó algo similar, también compartí mis datos móviles a mi laptop y se consumieron más rápido, me comuniqué con Claro y me informaron que si en mi lap hay programas o ví... Ver más
Hola, @Miwel.
¿Tienes algún inconveniente con tu servicio? En caso tengas algún problema de facturación, ver tus recibos, pagarlos, conocer tu ciclo, activar roaming internacional, co... Ver más
¡Hola, @Rishtert!
Si la olvidaste debe solicitarte un PIN, lo ingresas y así desbloqueas el equipo.
Si olvidaste el PIN, ingresa en la PC, tablet u otro Smartphone a Admini... Ver más
Hola, @brusito.
Obtener tu código es súper fácil, visualiza tu recibo y en la parte superior derecha verás el código de pago como en la foto que te he adjuntado. Si no tienes tu recib... Ver más
Hola, Toda que compra que realices queda registrado, por ejemplo si haces una compra de algún paquete mediante SMS, te llegará a tu bandeja de mensajes de texto la confirmación de esa compra, si a... Ver más
Pongo mi celular, pero no recibo ningún mensaje con el código respectivo. Un amigo puso su celular de la misma forma y le funciono. ¿Puede ser que de alguna forma tenga bloqueado el número de Steam?
Hola, @Prophyp.
¿Recibes mensajes de texto de otros números sin problemas? Tal vez el equipo no esté bien configurado y no pueda recepcionar mensajes de texto, también puedes colocar el chip... Ver más
Hola, tengo un problema ya de días solo que hoy necesito conectar mi servicio 3 Play a Mi Claro, y me doy con la sorpresa que no puedo conectarme debido a que Mi Claro nunca envió el correo de valida...
¡Hola, @klefo!
Te recomiendo comunicarte nuevamente al 123 o por un medio de atención virtual y solicita que te eliminen la cuenta del servicio para que puedas volver a registrarte. Me par... Ver más
Tengo un IPhone 6 de 16 GB y deseo comprarme un Samsung Galaxy 7, soy cliente postpago y tengo plan MAX 139, ¿podría dejar mi equipo como parte de pago? Saludos Cordiales. Martin.
Hola. Martin, es un gusto saludarte.
Te comento que lo recomendable es esperar la empresa de Claro renueve sus promociones. Una de ellas ha sido el "Canje Smart", donde podías entreg... Ver más
¡Qué tal, @Mc_1986!
Te cuento un poco sobre que trata.
Antes la contratación de un servicio el cliente pasa por una evaluación crediticia (Implica calificación como cliente... Ver más
¡Hola, @Sarita1!
Para realizar la migración de prepago a postpago, lo puedes realizar desde aquí https://cl4ro.pe/bot_migracion o llamando al 0800-00200
Te comparto e... Ver más
¡Hola, @rkonja!
Respondiendo tu pregunta, Sí es posible llamar a cualquier móvil de cualquier operador, te lo resumo:
Postpago: Con tu plan, puedes llamar a distintos paíse... Ver más